Schöne Teile, aber die Erfahrung "Arroganz", wie ich es hier schon über das Geschäft lesen konnte, hat sich auch für mich leider bestätigt. Ich war gewillt etwas zu kaufen aber die gesamte Kommunikation und der Umgang ist sehr unfreundlich und von oben herab gewesen. Ungünstig im Einzelhandel ;) Leider war es glaube ich sogar die Chefin des Geschäfts.
Hanim ist ein wunderschöner Laden mit einer tollen Auswahl an ausgewählten Kleidungsstücken im Herzen von Rüttenscheid. Das Team ist herzlich und ich wurde sehr gut beraten. Ich habe hier schon das ein oder andere Kleidungsstück gekauft und die Teile zählen zu meinen Lieblingsstücken.
Ich habe dieses wirklich stilvolle Geschäft mit meiner Mutter besucht und war selbst als Mann hellauf begeistert. Nicht nur dass die Qualität der dort angeboten Kleidungsstücke wirklich ausgezeichnet ist, auch der Service der freundlichen Mitarbeiter ließ keine Wünsche offen. Ehrliche Beratung wurde mit guter Laune vermittelt, hier kann ich nur 5 Sterne geben. Definitiv ein Highlight auf der ganzen Rü und einen Besuch wert. Meine Mutter wird auf jeden Fall wiederkommen:)
Ich war bereits ein paar Mal in dem Laden und fand die Beratung jedes Mal sehr aufdringlich. Beim letzten Besuch war es besonders extrem – wenn man nichts kauft, bekommt man das deutlich zu spüren. Ich fühle mich in der Beratung sehr unwohl und kann nicht in Ruhe nach Kleidung schauen. Es geht offensichtlich nur ums Verkaufen, selbst wenn einem ein Teil nicht steht, wird einem eingeredet, dass es gut aussieht. Außerdem habe ich miterlebt, wie eine Kundin in der Umkleidekabine beim Umziehen versehentlich etwas mit Make-up verschmutzt hat. Die Reaktion des Personals war unangemessen, und die Kundin wirkte sehr unwohl.
Ich hatte eine ziemlich doofe Erfahrung letzte Woche bei Hanim. Ich bin eine langjährige Kundin und komme extra aus Köln ein paar mal im Jahr. Letzten Samstag habe ich in der Umkleide ein paar Klamotten anprobiert und wurde, weil die Chefin sagte die Teile hätte ich schon einmal anprobiert, aus der Umkleide geschmissen. Die MitarbeiterInnen waren total nett und haben auch danach versucht mir ein gutes Gefühl zu geben. Aber ich werde dort leider nichts mehr kaufen. Wenn man sich was Gutes tun und was Schönes kaufen will (für nicht wenig Geld) sollte man sich dabei nicht schlecht fühlen und vor allem nicht so schlecht und von oben herab behandelt werden!
Immer die neuste Mode. Kein Mainstream-Zeug. Hochwertig und für jeden Anlass gibt es eine gute Auswahl. Aufgeräumt, sehr sauber und absolut kompetente Beratung!
Hanim war extrem zuvorkommend und hilfreich. Ich kaufe hier gerne Geschenke für meine Partnerin. Hervorragende Auswahl und besonders schöne Schuhe/Stiefel. Immer gerne wieder, wenn ich in der Heimat bin.
Ich bin schockiert, wie unfreundlich und arrogant man dort behandelt wird. Ich hatte das Geschäft in guter Erinnerung und wollte heute nicht zu Breuninger fahren. Hätte ich meine knappe Zeit lieber in den Fahrweg investiert, da wurde ich noch nie ermahnt, dass ein Rock 600 Euro kostet. Zudem wurde null auf mich und meine Vorstellungen eingegangen. Wie sich ein Geschäft mit so einer schlechten Dienstleistung halten kann, ist mir ein Rätsel. Von einem Besuch kann ich jeder Kundin mit Selbstwertgefühl nur abraten. Niemals hätte ich dort mein Geld ausgegeben, selbst wenn ich mein Traumpiece gefunden hätte. Die Besitzerin ist bestimmt keine Säule der Gesellschaft , nur weil sie besser Verdienenden einen Rock verkaufen darf.
Total schöner Laden mit sehr freundlichen Mitarbeiterinnen - habe mich sehr wohl gefühlt und wurde bisher immer total gut beraten. Als einer meiner Ohrringe, den ich bei Hanim no2 gekauft habe, einige Wochen später am Verschluss kaputt ging, bin ich zu Hanim gegangen - ich wurde sofort total lieb und zuvorkommend behandelt und habe die Ohrringe ersetzt bekommen. Ich komme sehr gerne wieder! ☺️
Arroganz wird hier ganz groß geschrieben. Die Art und Weiße wie mit jemandem „kommuniziert“ wird, wenn man sich entscheidet nichts zu kaufen ist an Frechheit nicht zu überbieten denn man wird schlichtweg ignoriert (es scheint ja nicht das einzige mal gewesen zu sein, wenn ich mit dir anderen Einträge anschaue). Das Argument in anderen Bewertungen, dass „es oft sehr stressig ist“ ist der Gipfel. In der Situation, welche ich miterlebt habe, war genau eine weitere Kundin im Laden. Ich war nun einige Male dort und habe nie mehr als 3 Kunden parallel im Laden angetroffen. Für mich ist dies definitiv ein Laden in welchem ich nie mehr mein Geld ausgeben werde, dafür gibt es viel zu viele sehr gute Alternativen in Rüttenscheid in welchen Kundenservice an erster Stelle steht.
Das Hanim befindet sich in der Rüttenscheider Str. 169, 45130 Essen, Deutschland
Sie erreichen das Hanim unter +49 201 2484084
Zum Hanim gelangen Sie über den folgenden Link