C&A Velbert

Bewertungen

1. Denis (DP) ★☆☆☆☆

   Sehr schlecht. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten.

   fast 7 Monate vor
2. Vera Hulß ★☆☆☆☆

   Ich war in der Filiale Velbert, um eine defekte Jacke umzutauschen, die erst zwei Tage zuvor gekauft wurde. Zunächst lief alles problemlos – an der Kasse wurde der Umtausch ohne Beanstandung zugesagt. Während ich mit meiner Tochter eine neue Jacke und weitere Kleidung aussuchte, kam jedoch eine Mitarbeiterin auf mich zu und sprach uns in einem sehr unhöflichen und herablassenden Ton an. Sie bezeichnete mich sinngemäß als „unmenschlich“ und „ohne Anstand“ und stellte unsere Situation infrage. Meine Tochter fing daraufhin an zu weinen, und wir haben alle ausgesuchten Kleidungsstücke wieder zurückgelegt. Die Jacke wurde am Ende nur „ausnahmsweise“ zurückgenommen, obwohl sie eindeutig defekt war und erst einen Tag getragen wurde. Dieses Verhalten war absolut respektlos und unangemessen – besonders gegenüber Kunden, die sich an die Umtauschregeln halten. So ein Erlebnis erwartet man von einem großen Modehaus wie C&A ganz sicher nicht.

   fast 9 Monate vor
3. Malihe Yazdian ★☆☆☆☆

   Leider hatte ich eine sehr enttäuschende Erfahrung in der C&A-Filiale in Velbert. Ich wollte ein gerade gekauftes Kleidungsstück umtauschen, weil die Größe nicht passte. Doch an der Kasse wurde mir der Umtausch verweigert – die Kassiererin hat sogar absichtlich meine Quittung beschädigt. Ein solches Verhalten ist für mich als Kundin absolut inakzeptabel. Ich hoffe, dass C&A an seinem Kundenservice arbeitet, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.

   1 Jahr vor

1. Aleksandra B ★★★★★

   Klein, aber gut sortiert. Freundliches Personal, faire Preise und Kleidung für die ganze Familie. Ideal für den schnellen Einkauf in der Stadt.

   1 Jahr vor
2. Maia Aj ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr enttäuscht von dem Service im C&A-Geschäft. Als ich eine Frage zur Verfügbarkeit eines Artikels stellte, reagierten die Mitarbeiter sehr unhöflich und unfreundlich, als würde ich sie stören. Zudem wurde auf weitere Fragen mit offensichtlicher Verärgerung und fehlender Hilfsbereitschaft reagiert. Ein solches Verhalten gegenüber Kunden ist inakzeptabel und hinterlässt einen äußerst negativen Eindruck vom Geschäft. Ich erwarte, dass die Geschäftsleitung auf dieses Problem aufmerksam wird und mit dem Personal arbeitet, um die Servicequalität zu verbessern. Nach diesem Vorfall habe ich keinerlei Interesse mehr, dieses Geschäft erneut zu besuchen.

   1 Jahr vor
3. Barbara Haase ★★★★☆

   Verkäuferin War super nett. Laden ist aufgeräumt. Preis Leistung stimmt auch. Ich wünschte mir mehr Kleidung für große Größen.

   fast 2 Jahre vor

1. Ulrike Cardia ★★★☆☆

   Im Moment ist nichts fünf mich im Sortiment. Das heißt aber nicht das Ich C&A nicht mag. Es ist im Moment einfach nicht nach meinem Geschmack da. Werde es aber immer wieder versuchen ob mir etwas gefällt.

   fast 2 Jahre vor
2. Martin Krystek ★★★★★

   Spitze wie gewohnt! ... Erklärung der besonderen Bewertung: 3 Punkte für die Dauer des Einkaufs (

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Schröder ★★★★★

   Hier kaufe ich fast alle meine Textilien in sehr guter Qualität zum guten Preis

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen