Eigentlich gar kein Stern Seitdem die vorige Leitung in ihre sicher wohlverdiente Rente gegangen ist, ist dieses Geschäft nicht wiederzuerkennen. Neue Leitung unfreundlich und überheblich, vor allem zu Kunden. Einige Mitarbeiter sehr unfreundlich, vor allem O., die Kassiererin. Die Meinung der meisten Kunden. Überheblich und super super unfreundlich. Angestellte lästern vor Kunden über Kunden. Qualitativ hat dieses Geschäft extremst abgebaut. Teilweise nur noch " Ramsch" im Secondhand. Ewig lang hängende Kleidung wird scheinbar nicht mehr aussortiert. Das riecht man teilweise auch. Jeder Euro wäre da noch zuviel auszugeben. Eine Frechheit, derart Kleidung in den Verkauf zu hängen. Gute Spenden werden unter Mitarbeitern aufgeteilt. Vorher war eine große Fläche für Spielzeug Spenden vorhanden. Auch das ist drastisch reduziert wurden. Wo sind und bleiben derart Spenden??? Von "Fair" kann da keine Rede mehr sein!!!
Bewertungen
-
wutzmann W ★☆☆☆☆
-
D. ★☆☆☆☆
Eigentlich ist ein Stern noch zuviel. Wollten heute vier Tüten mit Kleiderspenden abgeben. Darunter nur neue, teilweise sogar noch mit Preisschild versehene Markenjeans, Marken-Poloshirts, Pullover usw. Die Mitarbeiterin schlug schon beim Betreten des Ladens die Hände über dem Kopf zusammen mit den Worten "Oh Gott, wir haben doch noch Inventur". Auf ein freundliches "Guten Tag" wartete man vergebens, ist aber auch nicht das Wichtigste. Selbst nachdem wir ihr mitteilten, um welche Sachen und es sich nur um nagelneue Sachen handelt, wiegelte sie ab und meinte, das Lager sei voll, sie könne nur 2 Tüten nehmen und dass wir den Rest doch im neuen Jahr bringen und Verständnis für sie haben sollen, da ja die Inventur anstehe. (Frage mich im Nachhinein, ob das Lager direkt Anfang Januar nicht mehr voll ist, aber gut.) Weitere Aussage von ihr: Rufen Sie beim nächsten Mal vorher an. Haben ihr dann mitgeteilt, dass wir leider keine Zeit haben nochmals zu kommen, da die Spenden-Annahmezeiten (wobei das ehrlich gesagt schon ein Witz ist) nicht für Voll-Berufstätige gedacht sein können, und die Sachen dann halt im Altkleidercontainer landen. Nachdem sie weiter ablehnte, haben wir den Laden dann mit zwei großen Taschen mit nagelneuen Sachen wieder verlassen, die dann letztlich im Container gelandet sind. Bin eigentlich immer dafür gewesen, solche Projekte und damit letztlich nicht so gut Situierte zu unterstützen. Aber für mich war es heute definitiv das letzte Mal, dass ich dort eine Spende hingebracht habe. Denn es ist meine Mühe und meine Zeit, die ich dafür aufbringe und verfahre auch noch mein Benzin. Geschweigedenn vorher noch anzurufen und quasi als Bittsteller nachzufragen, ob und wann es ihnen Recht sei, dass man Spenden bringt. Durch solch ein Verhalten wie von dieser Mitarbeiterin werden solche Projekte über kurz oder lang scheitern. Sehr schade, denn der Grundgedanke ist m. E. sehr sinnvoll und für viele Leute auch hilfreich. Aber das scheint dort nicht im Vordergrund zu stehen, was letztlich einfach nur traurig ist.
-
Ddorf Du ★☆☆☆☆
Ich finde die Idee prinzipiell gut und wollte diese unterstützen. Daher habe ich eine riesige Tüte voll mit nagelneuen eingeschweißten Produkten abgegeben. Ich hätte erwartet, dass man sich freundlich bei mir bedankt. Stattdessen habe jch mich von der Mitarbeiterin sehr herablassend behandelt gefühlt. Zukünftig werde ich mir überlegen, ob ich mir nochmal die Mühe mache, meine Zeit, mein Benzin und meineEnergie hierfür zu geben. Auch werde ich mir überlegen, ob ich so ein Verhalten durch weitere Spenden unterstützen möchte
-
Doris Brose ★★☆☆☆
Im Prinzip ist das Kaufhaus eine gute Sache, besonders für Leute mit kleinem Budget. Allerdings lässt die Organisation zu wünschen übrig. Das Personal hat eine sehr unterschiedliche Qualität. Und es wäre hilfreich, wenn es am Geschäft stände, dass im Somer nur Sommerkleidung angenommen wird und im Winter nur Winterkleidung. Ich bin heute mit kaum getragener Kleidung aus beiden Jahreszeiten dort gewesen und die Sommerkleidung wurde nicht angenommen. Die Begründung war : " Das machen wir immer so". Leuchtet ein, oder......Die ist im Altkleidercontainer gelandet. Das ist sehr schade. Bin gespannt, ob ein Hinweis auf die saisonale Annahme angebracht wird!
-
Sandra ★★★★★
Sehr nette Mitarbeiter. Sehr gute Beratung und Hilfe. Waren für Humor offen. Einkauf hat Spass gemacht. Danke . Macht weiter so.
-
Alexandra Cargnelutti ★★★★★
Ein schöner großer Laden mit fast allem, was das Herz begehrt, auch für Herren eine große Auswahl, tolle Preise für Mini-Portemonnaies, und auch die Neu-Ware lohnt sich zu kaufen. Ich stöbere hier gerne und finde fast immer etwas.
-
Kirsten ★★☆☆☆
Schade. Ich mache hier leider immer die gleiche Erfahrung. Das Personal wirkt auf mich unfreundlich und kühl. Dabei sollte man doch gerade in einem Geschäft mit sozialer Ausrichtung als Kunde bzw. auch als Jemand, der Kleidung zum Weiterverkauf vorbeibringt, freundlich behandelt werden. Ich ziehe hieraus meine Lehre.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wann hat Fairhaus Diakonie geöffnet?
Öffnungszeiten von Fairhaus Diakonie: Mo–Fr 10:00–18:00.
An welchen Tagen hat Fairhaus Diakonie geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Fairhaus Diakonie?
Adresse: Benderstraße 38, 40625 Düsseldorf, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Fairhaus Diakonie?
Telefon: +49 211 98911571.