Ich habe am 06.05.2023 in der Filiale in Ratingen eine Brax Hose für rund 100€ gekauft, diese ist leider nach wenigen Wochen aufgerissen. Als ich diese am 15.7. retournieren wollte, (aufgrund der Öffnungszeiten war es mir vorher nicht möglich) hatte ich das Gefühl, dass der Verkäufer absolut kein Interesse hatte sich mit mir zu befassen und noch weniger Interesse daran das Problem zu beheben. Laut seiner Aussage war es ja normal, dass die Hose kaputt geht, da ich angeblich zu dicke Oberschenkel für diese Hose hätte. Leider wurde ich hier als Kunde nicht gut behandelt und kann den Service dort nicht weiterempfehlen. Zum Datum des Kaufes war die Beratung sehr gut aber sobald man sein Geld dort gelassen hat wird man nur noch unfreundlich abgewunken.
Bewertungen
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Carmen Jacobs ★☆☆☆☆
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Häufig gestellte Fragen
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