Bekleidungsgeschäft in Dormagen
Ernsting's family — Bekleidungsgeschäft in Dormagen. Bewertet mit 4,0/5 bei 45 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:30; Sa 10:00–16:00.
Kölner Str. 75, 41539 Dormagen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Leider sehr unfreundliche Mitarbeiterin, wie zu Erwachsenen als auch zu Kindern. Sehr unprofessionell. Eine Schulung für Umgang mit Kunden und Freundlichkeit ist nötig
Zu den abwechslungsreichen Angeboten ,kommt in dieser Filiale noch ein sehr freundliches Personal. Hier macht stöbern und einkaufen Spaß
Momentan sind die Preise im Keller.Alles supergünstig...vor allen Dingen für Kinder.
Ich finde hier alle Mitarbeitenden freundlich und hilfsbereit. Wir gehen immer gerne in den Laden. Es ist ordentlich und durch die meisten Gänge passt man auch mit Kinderwagen. Die Umkleidekabinen sind leider winzig, aber kaufen und notfalls umtauschen ist für uns in Ordnung.
Sehr unfreundlich diese blonde ältere Dame, da sie nicht hilfreich ist und am falschen Ort ist. Kundenfreundlichkeit kennt man hier nicht und als Kunde fühlt man sich auch richtig vernachlässigt und ungern gesehen. Bei Fragen wird man nicht beachtet und wenn es doch endlich eine Antwort gibt, dann mit so einer ungeduldigen frechen Stimme. Wenn diese Dame dort arbeitet, dann gehen wir lieber nicht mehr hinein. Umtausch und Rückgabe ist auch nicht toll für die Dame, als wäre die Ware und das Geld ihres, also so eine Inkompetenz haben wir noch nicht erlebt. Schade, da wir dort gerne einkaufen waren. Fürs erste waren wir dort Kunden und werden diese für längere Zeit wohl nicht mehr.
Sehr unfreundlich diese blonde ältere Dame, da sie nicht hilfreich ist und am falschen Ort ist. Kundenfreundlichkeit kennt man hier nicht und als Kunde fühlt man sich auch richtig vernachlässigt und ungern gesehen. Bei Fragen wird man nicht beachtet und wenn es doch endlich eine Antwort gibt, dann mit so einer ungeduldigen frechen Stimme. Wenn diese Dame dort arbeitet, dann gehen wir lieber nicht mehr hinein. Umtausch und Rückgabe ist auch nicht toll für die Dame, als wäre die Ware und das Geld ihres, also so eine Inkompetenz haben wir noch nicht erlebt. Schade, da wir dort gerne einkaufen waren. Fürs erste waren wir dort Kunden und werden diese für längere Zeit wohl nicht mehr.
Das Angebot ist natürlich Geschmackssache. Mir gefällt die Kinderkleidung, sowie die Dekoartikel. Auch die Preise sind top. Manchmal fragt man sich, wie es so günstig sein kann und bekommt direkt ein schlechtes Gewissen. Aber das ist ein anderes Thema. Leider stelle ich immer wieder fest, dass die Mitarbeiterinnen sehr überheblich und genervt rüber kommen. Oftmals habe ich sie schon die Augen verdrehen sehen, wenn sie zu zweit an der Kasse stehen und eine Kundin, die vielleicht etwas "Mühe" gekostet hat, was umtauschen wollte oder ähnliches, gegangen ist. Da will man gar nicht wissen, was für Grimassen hinter seinem eigenen Rücken gezogen werden. Das geht gar nicht! Allgemein kommen die Verkäuferinnen sehr unmotiviert daher. Bis auf eine Dame mit kurzem, braun-rötlichem Haar, die sticht direkt raus durch ihre Hilfsbereitschaft. Die anderen Damen sollten sich vielleicht Job-mäßig umorientieren wenn ihnen der Kundenkontakt auf den Keks geht. Oder es stimmt intern irgendwas nicht. Schade!
Öffnungszeiten von Ernsting's family: Mo–Fr 10:00–18:30; Sa 10:00–16:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Kölner Str. 75, 41539 Dormagen, Deutschland.
Telefon: +49 2546 9899998.