Meine Jeans ist zunächst beim der Lieferung durch das Transportunternehmen untergegangen. Nach meinem Hinweis auf die nicht erfolgte Lieferung wurde sofort eine neue Lieferung getätigt, die zwischenzeitlich bei mir angekommen ist. Die Kommunikation mit dem Unternehmen klappte einwandfrei. So stelle ich mir Kundenservice vor.
Habe im März 2024 über Amazon eine Jeans bei diesem Unternehmen bestellt. Die erhaltene Jeans entsprach nicht der Beschreibung oder Abbildung im Amazon-Angebot. Die Kommunikation des Verkäufers war sehr eingeschränkt und streitsüchtig. Die Jeans wurde an den Verkäufer zurückgeschickt, den ich bezahlt hatte (20 EUR +) und mit Versandnachweis. Heute habe ich keine Jeans und immer noch keine Rückerstattung. Ich rate jedem, der einen Kauf bei diesem Verkäufer in Erwägung zieht, es sich zweimal zu überlegen. Extrem schlechter Service, meiden Sie ihn.
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