VERO MODA Bekleidungsgeschäft in Hilden

Bewertungen

1. Regina N. ★★★★★

   Mega Beratung der Filialleitung! Sortiment zeitlos lässig für Privat und Business mit einem tollem Preis-Leistungsverhältnis . Das ergab viele stylishe und bequeme Outfits zur Auswahl, die sich auch noch für verschiedene Amlässe wunderbar kombinieren lassen. Leider finde ich durch die engagierte Beratung meist viel mehr als geplant ..aber bei den Preisen... ;-) Nun bin ich mal wieder für die kommende Saison voll ausgestattet. Vielen Dank, bis bald!

   fast 10 Monate vor
2. Hivda Son ★★☆☆☆

   Managerin komisch, ich wollte tüten haben aber sie meinte haben wir nicht.. sondern nur Shopper Bags.. als ich jedoch in den Spiegel geguckt habe habe ich bemerkt dass da sehr viele tüten sehr wohl sin. Was soll das?

   fast 10 Monate vor
3. N. M. ★☆☆☆☆

   Seit der Renovierung habe ich den Store nicht mehr besucht. Der Store ist hell und freundlich gestaltet worden. Ein nettes Sortiment existiert. Damit endet die positive Bewertung. Das extrem junge Personal heute mittag war eine absolute Katastrophe. Außer mir erst keine weitere Kundin da. Beide Mitarbeiterinnen unterhielten sich lautstark über "dumme Menschen" und eine der Damen wiederholte permanent, dass sie über gute Menschenkenntnisse verfüge und alle gut durchschauen würde. Sie würde seit knapp 3 Monaten beinahe täglich im Store arbeiten und ihr könnte man nichts vormachen. Da kann sich die Store Leitung nun ein eigenes Urteil bilden, wen sie offensichtlich eingestellt hat.. Fakt: Es wurde nicht begrüßt, gelächelt oder sonstiges. Da steh ich persönlich drüber. Was aber wiederum gar nicht mehr ging, war das Verhalten einer älteren Kundin gegenüber, welche später den Store besuchte. Nun kam eine genervte Frage, ob man helfen könne. Die Besucherin überlegte kurz und setzte zur Antwort an. Da kam umgehend ein patziges "Ja oder nein?" von der Mitarbeiterin hinterher. Ich habe an der Stelle ihr mitgeteilt, dass sie offensichtlich über keine Menschenkenntnis verfügen würde. Vor allem könne sie nicht ihr eigenes Verhalten einschätzen, da sie sich mit ihrer Ignoranz mir gegenüber und dann der genervten Frage der anderen Kundin gegenüber mehr als unhöflich verhalten würde. Diese lautstarken abwertenden Gespräche sind völlig unangebracht! Es wurde mehr als deutlich signalisiert, dass man seine Ruhe haben möchte. Bei solchen Mitarbeiterinnen hat man definitiv keine Lust, in diesem Store einzukaufen. Sehr schade! So kenne ich es nicht aus der Vergangenheit!

   fast 11 Monate vor

1. A. hammel ★★☆☆☆

   Die shop Managerin und eine weitere Kollegin standen an der Kasse und unterhielten sich laut mit einer Kundin, Bekannten ? Daher konnten wir sehr gut verstehen um was es dabei ging. Private Probleme klärt man nicht im Verkaufsraum. Eine Begrüßung oder die Frage ... darf ich Ihnen behilflich sein, fand leider nicht statt. Unser Aufenthalt dauerte ca. 15 Minuten. Das Gespräch unter den Frauen war noch nicht zuende. Nachdem ich mir einen Pullover ausgesucht hatte, ging ich zur Kasse und wollte bezahlen. Die Frage... brauchst du eine Tüte? ... du sollst die Kunden nicht duzen, war die einzige Kommunikation, zwischen dem Personal und mir. Eine Bedienung wäre wünschenswert gewesen. Die Ware im Geschäft fand ich teilweise sehr schön und es gibt die Größe XS. Die store Managerin sollte Vorbild sein, das war leider nicht. Mfg

   1 Jahr vor
2. Risi Bisi ★☆☆☆☆

   Es arbeiten nur junge Erwachsene dort die noch nichtmal die Größen wissen , nicht immer am Personal sparen .

   fast 2 Jahre vor
3. Jennifer Erkelenz ★★★★★

   Ich hatte eine richtig tolle Beratung für ein Outfit für die Taufe meines Sohnes. Es wurde sich wirklich Zeit genommen, es wurde viel probiert, um meine Wünschen gerecht zu werden. Keineswegs aufdringlich. Sehr freundlich!!

   fast 3 Jahre vor

1. Sahar Qawasmeh ★☆☆☆☆

   Schon zum zweiten Mal ist mir die Chefin des Geschäftes sehr unsympathisch aufgefallen, einmal wegen einer Rabattaktionen die ihre Filiale nicht angeboten hat ( ein Tag später wäre es kein Problem gewesen), und nun wegen einer retoure. Es wurde mir mehrfach eingeredet wie toll der Pullover doch sei. Sorry aber wenn ich etwas umtausche hat es seinen Grund und ich möchte nicht darüber diskutieren. Geschmäcker sind verschieden! Beim nächsten mal kaufe ich lieber online

   fast 3 Jahre vor
2. Michaela Brocks ★★★★★

   Ich war heute zum ersten mal mit meiner Mutter in diesem Geschäft. Wir wurden von einer sehr netten und kompetenten Verkäuferin beraten. Ich habe mich bei meiner Jeans Auswahl top beraten gefühlt ohne das es aufdringlich oder unehrlich wirkte. Danke dafür. Und ich komme bestimmt wieder.

   fast 4 Jahre vor
3. Jenny Wedleben ★★★★★

   5 Sterne Wert! Ich gehe sehr gerne hier hin. Was mir am besten gefällt ist das man hier top beraten wird so einen Service bekommt man leider nicht überall. ( da kann der Only Store sich gegenüber eine Scheibe von abschneiden ) Die Mädels sind sehr lieb & hilfsbereit. Ein dickes danke an die Verkäuferin mit den braunen Dutt die mich heute mal wieder perfekt , ehrlich &typgerecht beraten hat (ohne mir was aufzuschwatzen) Sie hat sich wirklich viel Zeit für mich genommen & wir haben auch mal Sachen anprobiert die ich ohne die engagierte Verkäuferin nie anprobiert hätte. Macht weiter so Mädels :) Ich komme gerne wieder. Fazit : Meine Mama & ich können den Laden nur empfehlen!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen