War heute bei ONLY, um etwas zu kaufen. Da ich im Center arbeite, habe ich Anspruch auf 10 % Center-Rabatt, wie auch klar in der App ersichtlich ist. Die Mitarbeiterin (vermutlich die Filialleitung) hat jedoch meinen Arbeitsplatz infrage gestellt und den Rabatt abgelehnt, obwohl dieser offiziell gültig ist. Sehr enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung!!!
Leider habe ich bei meinem letzten Besuch (13.10.25) eine unangenehme Erfahrung gemacht. Eine Verkäuferin war mir gegenüber sehr unfreundlich. Sie hat mir ihren Namen leider nicht genannt, daher kann ich sie nur wie folgt beschreiben: Sie ist eher klein,Übergewichtig, lange schwarze Haare und trägt eine schwarze Brille. Ich möchte Sie bitten, dieses Verhalten intern anzusprechen, da ich mir künftig einen freundlicheren Umgang mit Kunden wünschen würde. --- Möchtest du, dass ich den Text noch etwas formeller (z. B. für eine E-Mail an die Geschäftsleitung) oder kürzer und direkter (z. B. für ein Online-Feedback-Formular) gestalte?
Die Filialleiterin ist absolut fehl am Platz. Unhöflich bis unverschämt. Wir wollten ein Kleid kaufen, welches um 20% reduziert war. Leider befanden sich einige sichtbare gezogene Fäden am Kleid und wir fragten ob sie das Kleid noch in Neu bestellen können. Das wurde verneint. Auf die Frage ob man aufgrund der Mängel noch ein wenig am Preis machen könnte, bekamen wir als Antwort, dass sie das Kleid dann lieber in den Müll schmeißen würde. Natürlich haben wir das Kleid nicht gekauft und die Filialleiterin hängte das kaputte Kleid zurück auf den Ständer. Respekt, wer solche Trullas auf Kunden loslässt...
Ich liebe Only, komme vor allem sehr gut mit den Größen klar !
Tolle Klamotten, gute Materialien, lohnt sich.
Der neue Laden ist deutlich größer und übersichtlich. Habe leider nichts gefunden.
Der neue Laden in Remscheid ist sehr viel schöner als der alte und die Auswahl ist auch wesentlich besser und größer. Ich hoffe, er bleibt so gut sortiert und übersichtlich wie er jetzt (neu) ist. Ein Lichtblick im Alleecenter!
Der neue Laden in Remscheid ist sehr viel schöner als der alte und die Auswahl ist auch wesentlich besser und größer. Ich hoffe, er bleibt so gut sortiert und übersichtlich wie er jetzt (neu) ist. Ein Lichtblick im Alleecenter!
Kundenorientierung ist in diesem Laden gar nicht vorhanden. Die meiste Zeit unterhalten die Mitarbeiter innen sich über private Sachen. Da kann man froh sein, wenn man ein hallo bekommt. Als ich meine Hose reklamieren wollte wurde ich aus dem Laden geschickt, da ich keinen Kassenbon mehr hatte. Obwohl ja ein gewähleistungsfall vorliegt. Diesen Laden kann ich wirklich nicht empfehlen und werde diesen Laden auch nie wieder betreten. Da muss man sich nicht wundern, wenn man im Internet kauft.
Das ONLY befindet sich in der Theodor-Heuss-Platz 7, 42853 Remscheid, Deutschland
Sie erreichen das ONLY unter +49 2191 4642920
Zum ONLY gelangen Sie über den folgenden Link