Rabea Jansky
★☆☆☆☆
Habe eine Kette dort gekauft, als ich sie später anziehen wollte, war sie an einer Sollbruchstelle, nähe des Verschluss gebrochen. Ich war sofort wieder da um sie umzutauschen. (Nach einer Stunde..) Nur Umtausch gegen andere Ware möglich oder es muss erst die Firma kontaktiert werden und ich müsse abwarten, bis ich mein Geld zurück bekäme. Sehr schade, da ich schon oft Kunde war und die Kleidung wirklich schön finde. Das bei einem Verkauf von einer defekten Ware, nicht die angebrachte Kulanz gibt, lässt mich sehr zweifeln. Kundenfreundlich ist dies nicht.