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Bewertungen

  1. Eileen Hoffmann ★☆☆☆☆

    Hatte im Sale bestellt. Die 40 Euro Jacke wurde nicht mitgeliefert und auf dem Lieferzettel händisch durchgestrichen. Geld habe ich nie zurück erhalten. Dies trotz verschiedener versuche der Kontaktaufnahme! Sollte der Shop neu eröffnen, ist er jedenfalls nicht vertrauenswürdig. Sehr enttäuscht!

  2. Agnes Tissen ★☆☆☆☆

    Ich habe eine Bluse zurückgeschickt und eine Bestätigung erhalten, dass ich eine Erstattung bekommen werde. Seitdem ist über ein Monat vergangen, keine Rückzahlung und keine Antwort auf meine E-Mails. Sehr enttäuschend! Der Shop ist inzwischen geschlossen, „angeblich“ soll ein neuer eröffnet werden. Ich werde dort auf keinen Fall mehr bestellen, selbst wenn der neue Shop öffnet.

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  1. Nathalie Zilling ★☆☆☆☆

    Ich hatte ein Kleid bestellt, welches bei mir eingetroffen ist und dann nicht passte. Ich musste es auf eigene Kosten zurück senden. Den Eingang der Rücksendung wurde mir per Mail bestätigt aber die Zahlung bei Klarna nicht storniert. Telefonisch ist keiner zu erreichen und auf meine Mail antwortet seit Wochen auch niemand. Es ist einfach ärgerlich und deshalb würde ich Vanezia auch nicht weiter empfehlen. Ich bin der Meinung im Online Handel sollte heutzutage eine kostenfreie Rücksendung dabei sein. Bestelle nicht wieder dort.

  2. Stefanie Irmscher ★☆☆☆☆

    Ich habe ein Kleid bestellt. Dieses war leider zu groß. Die Rücksendung ist bei Vanezia eingegangen. Dies wurde mir per Mail bestätigt und dass ich das Geld zurückerstattet bekomme. Bei Klarna wurde die Zahlung jedoch nicht storniert. Telefonisch ist seit zwei Wochen niemand zu erreichen und Mails bleiben unbeantwortet.

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  1. This Is me ★★★☆☆

    Ich habe ein Kleid bestellt. Leider sind die Nähte extrem schlecht verarbeitet und es macht einen sehr minderwertigen Allgemeinen Eindruck. Überall lose Fäden. Die Gurt Schlaufen sind sofort abgegangen und der Stoff wirkt auch sehr günstig...Preis Leistung passt hier leider überhaupt nicht. Trotzdem ist das Kleid schön und ich habe es auch behalten und selbst repariert. Dennoch würde ich für das Geld nicht noch einmal dort bestellen.

  2. Kathrin Merfels ★★★★★

    Egal ob im online-shop oder in der Boutique in Koblenz, hab ich bisher nur qualitativ hochwertige Sachen gefunden! Die Kleider sind alle ein Traum und passen so gut, für jeden Anlass ist was dabei! Bin absolut happy mit meinen Käufen und kann’s nur weiterempfehlen!:)

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  1. Jacqui O. ★★★★☆

    Ich bestelle schon seit Beginn von Vanezia im Shop. Den Aussagen, dass die Kleidung „riechen“ würde kann ich absolut nicht zustimmen. Die Kleidungsstücke, die ich erhalten habe, haben immer sehr neutral gerochen. Ich habe mittlerweile knapp 30 Kleidungsstücke von Vanezia im Schrank hängen, die Qualität lässt bei einigen Kleidungsstücken wirklich zu wünschen übrig. Bei den Musselin-Blusen sind die Knöpfe teilweise locker, einige Stellen sind seit Beginn an abgebrochen, gehen beim tragen (ohne große Bewegung) auf. Die Verbindungsstücke der Latzhose sind bei der Anprobe sofort gebrochen. Die Leggings mit Ledereffekt aus dem letzen Jahr konnte ich 1x bei einem Fotoshooting tragen, am Po hat sich das Leder an der Naht gelöst. Bei einem T-Shirt, welches ich seit März habe und nicht oft getragen habe, löst sich am Kragen die Naht. Mit einigen Dingen habe ich mich an den Support gewendet, seitens des Shops wurde sich in den meisten Fällen viel Mühe gegeben und eine Lösung gefunden. Ich bin absolut begeistert vom Shop, da man hier viele Kleidungsstücke findet, die man sonst nicht findet. Ich habe den Eindruck, dass es mit der Qualität ein kleines Glücksspiel ist. Viele Teile haben eine unglaublich gute Qualität, welche ich bedenkenlos tragen kann (Hose mit Faltenoptik, diverse Cardigans, Shirts aus Waffelpique…). Aufgrund der teilweise mangelnden Qualität (und den hohen Preisen) werde ich bei meinen Bestellungen künftig genauer hinsehen und überlegen, welche Stücke bedenkenlos bestellt werden können, damit ich weiterhin lange Freude an der Kleidung haben kann.

  2. Olivia Venohr ★★☆☆☆

    Ich habe mir eine Musselin Bluse bestellt und die Lieferung war schnell da. Allerdings ist die Qualität der Bluse echt nicht gut. An vielen Stellen hängen Fäden raus, die Nähten sind schlecht verarbeitet und die Bluse hatte einen extremen Geruch beim Auspacken. Ich habe die Bluse dann vorsichtig mit der Hand gewaschen, die Fäden abgeschnitten und die Bluse einmal getragen. Danach haben sich dann schon die ersten Knöpfe gelöst und teilweise sind die Löcher größer als der Knopf selbst, sodass sich die Bluse immer wieder öffnet :-( Aus dem Grund kann ich die Sachen leider nicht empfehlen und würde dort auch nicht noch einmal bestellen.

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  1. Mari Weis ★★★★★

    Ich habe schon mehrfach bei Vanezia bestellt und bin immer sehr zufrieden. Die Sachen, hier im Besonderen die Kleider, sind wunderschön und auch für eine etwas kräftigere Figur gut zu tragen. Die Lieferung erfolgt pünktlich und die Ware ist liebevoll verpackt. Immer wieder gerne!

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Häufig gestellte Fragen

Wo befindet sich Vanezia.de?

Adresse: Eilendorfer Str. 220, 52078 Aachen, Deutschland.

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