KIRSTENS Concept Store - Mode, Wohnen & Lifesytle

Bewertungen

1. Sandra St. ★★☆☆☆

   Ich habe immer sehr gerne hier eingekauft. Leider hat die Qualität der Kleidung sehr nachgelassen. Die Größenangaben stimmen meist auch nicht. So musste ich Anfang Oktober einen Pullunder retounieren und habe tatsächlich die Info erhalten, dass die Reourenbearbeitung 4 (vier!!!) Wochen beträgt. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, ich möge mich gedulden. Ich finde es schon merkwürdig, warum das so lange dauert. Eine Info an Klarna ist natürlich bislang 3 (drei) Wochen später immer noch nicht erfolgt. Ich bin gespannt, wann das passiert. Ich kann nicht empfehlen dort online etwas zu bestellen.

   vor 1 Jahr
2. Susanne Birgel ★☆☆☆☆

   Die Ware ist schnell bei mir angekommen. Ich musste zwei Kleider retournieren und das natürlich auf eigene Kosten. Nach zwei Wochen habe ich angefragt, wann ich mein Geld zurück bekomme. Es kam keine Antwort. Ich habe weitere zwei Mails mit Fristsetzung geschickt und habe wieder keine Antwort erhalten. Ich habe den Vorgang jetzt Paypal gemeldet. Sollte in den nächsten Tagen kein Erstattung erfolgen, werde ich Strafanzeige stellen und den Rechtsschutz einschalten. Nachdem ich meine Bewertung abgegeben habe, wurde umgehend die Rückzahlung veranlasst. Trotzdem werde ich den Shop nicht weiter empfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Anna Schulz ★☆☆☆☆

   Ich habe etwas online bestellt und meine Ware auch sehr zügig erhalten. Die Qualität der Ware war sehr mäßig, deshalb habe ich alles retourniert (und den Versand selbst bezahlt-das wurde vorher auch so kommuniziert). Jetzt ist die Retoure schon vor 16 Tagen wieder beim online Shop angekommen und mein Geld habe ich bis heute nicht wieder erhalten. 1 Woche nach Eingang meiner Retoure sagte man mir, es dauere in der Regel 2 Wochen. Ich werde dort nicht mehr bestellen und die Sache nun der Rechtsschutzversicherung übergeben.

   vor 1 Jahr
2. Sonja Wilka ★☆☆☆☆

   Die Kleider sehen im Internet süß aus. Dann kommt ein dünnes Fähnchen an. Über den Busen viel zu eng und ich finde für viel Geld wenig Qualität. Noch schlimmer finde ich, dass ich jetzt schon fast drei Wochen auf meine Rückzahlung warte. Ich kann diesen Shop definitiv nicht empfehlen und normalerweise hätte ich nicht mal ein Sternchen gegeben. Gerade habe ich gelesen, dass es mehreren so ergangen ist wie mir. Mal abgesehen, dass man die Rückaktion selbst bezahlen muss. Damit man etwas in der Hand hat Macht man natürlich das große Paket und nicht das Päckchen und ist dann mit knapp acht Euro dabei. Ich bin extrem enttäuscht, dass null Reaktion auf meine zwei E-Mails geschehen ist und wenn nicht in der nächsten Woche das Geld auf meinem Konto zurück, Gebucht wurde, werde ich das PayPal melden. Bzw Strafanzeige stellen. Ich finde es extrem unverschämt, was diese Firma sich erlaubt.

   vor 1 Jahr

1. Silke Kochanski ★★★★★

   Ein toller Laden mit sehr nettem Personal...für jeden Geldbeutel was dabei...

   vor fast 2 Jahren
2. T. H. ★★★★★

   Ganz tolles und freundliches Team. Tolle Angebote ob Kleidung, Accessoires. Ich kaufe sehr gerne dort.

   vor fast 3 Jahren

1. U. P. ★★★★★

   Heute ist meine online-Bestellung eingegangen. Bestellt habe ich mir das Kleid "Victoria" in creme/gold und den passenden Lochpullover "Diana".  Die Farbe, der Schnitt und der Stoff, sooo schön. Üblicherweise trage ich Größe 34/36, dieses Kleid kann aber soviel verstecken, das geht auch super für größere Größen. Ziemlich vielseitig kombinierbar. Der Pulli ersetzt durch eine Jeansjacke und robuste Stiefel dazu, schon hat man einen völlig anderen Look. Das Preis- Leistungsverhältnis finde ich richtig gut. Für die Qualität und das Außergewöhnliche passt es für mich zu 100%. Es lohnt sich aus meiner Sicht, diesen Shop im Auge zu behalten und wenn ich mal in Dortmund bin, komme ich auch gerne mal persönlich vorbei. Nebenbei erwähnt: Bestellvorgang einfach, Kommunikation schnell und gut, Lieferung schnell

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen