Bekleidungsgeschäft in Bedburg
Ernsting's family — Bekleidungsgeschäft in Bedburg. Bewertet mit 3,3/5 bei 30 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–16:00.
Lindenstraße 49-54, 50181 Bedburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Keine grosse Auswahl, was allerdings auf die Räumlichkeiten zurückzuführen ist. Trotzdem gibt es immer mal wieder gute Angebote.
Wir schrecklich unfreundlich,kann man als Verkäuferin sein. Kleine Frau,braune Haare und ziemlich alt. Man merkt sie mag keine Kinder und Ausländer. Es kam eine Türkische Familie rein(die auch zahlende Kunden waren) diese wurden die ganze zeit auf Schritt und Tritt von ihr beobachtet. Einfach schrecklich. Meine Tochter hatte einen Glitzer Ball in der Hand der in der Auslage lag,da meinte sie, bezahlst du diesen auch oder spielst du nur damit rum. Eine sehr fiese Frau. Das man sowas in einen Laden stellt ist mir sehr fraglich. Schnelle Änderung erwünscht. Bin ja nicht die einzige die sich darüber beschwert.
Das Personal ist unmöglich. Die Verkäuferin schlank braunes Mittelganges Haar, hat und direkt beim reingehen doof angemacht, dass man im Laden nichts essen darf obwohl meine Tochter nur ein Kaugummi im Mund hatte. Daraufhin hat sie mit mir unmöglich diskutiert dass sie keine Lust habe ständig Kaugummi vom Boden ab zu kratzen !!!!
Heute zum erstmal mal in dieser Filiale, allerdings auch das letzte Mal.Die ältere Damen ist unmöglich. Ich wollte meine Online Bestellung zurück geben, wie auf der Website beschrieben und werde dafür ziemlich dumm angemacht von der älteren Mitarbeiterin, das dies nicht möglich wäre, da ich meine Ware nicht in die Filiale liefern lassen habe. Nach einigem hin und her hat sie es endlich geschafft und erst hieß es von Ihr es geht auf meine ursprüngliche Zahlungsform Paypal zurück dann macht sie mich wieder dumm an und sagt im sehr frechen Ton, sie müsste jetzt wissen wohin mit der Gutschrift und ob ich überhaupt bezahlt hätte. Ich habe sie noch mal darauf hingewiesen das es über Paypal gezahlt wurde,und dachte das ginge dahin zurück, weil sie es am Anfang so gesagt hat.Da wurde sie noch unhöflicher und richtig frech.Also mein Fazit sehr unhöfliche Mitarbeiterin, die keine Ahnung hat wie man mit Menschen umgeht, inkompetent und keine Lust zu arbeiten. Da fahre ich lieber 50 km weiter als noch mal hinzugehen.Die Dame hätte-10 Sterne verdient, selbst das ist noch zuviel
Heute zum erstmal mal in dieser Filiale, allerdings auch das letzte Mal.Die ältere Damen ist unmöglich. Ich wollte meine Online Bestellung zurück geben, wie auf der Website beschrieben und werde dafür ziemlich dumm angemacht von der älteren Mitarbeiterin, das dies nicht möglich wäre, da ich meine Ware nicht in die Filiale liefern lassen habe. Nach einigem hin und her hat sie es endlich geschafft und erst hieß es von Ihr es geht auf meine ursprüngliche Zahlungsform Paypal zurück dann macht sie mich wieder dumm an und sagt im sehr frechen Ton, sie müsste jetzt wissen wohin mit der Gutschrift und ob ich überhaupt bezahlt hätte. Ich habe sie noch mal darauf hingewiesen das es über Paypal gezahlt wurde,und dachte das ginge dahin zurück, weil sie es am Anfang so gesagt hat.Da wurde sie noch unhöflicher und richtig frech.Also mein Fazit sehr unhöfliche Mitarbeiterin, die keine Ahnung hat wie man mit Menschen umgeht, inkompetent und keine Lust zu arbeiten. Da fahre ich lieber 50 km weiter als noch mal hinzugehen.Die Dame hätte-10 Sterne verdient, selbst das ist noch zuviel
Werde immer nett und freundlich bedient, alle fragen werden beantwortet. Gute Auswahl und immer wieder finden wir was wir brauchen.
Hallo, Ich war heute beim Ernstings Family und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Die Frau Kautz sollte ganz dringend eine Schulung über den Umgang mit zahlenden Kunden erhalten. Die Art und Weise wie sie herablassend den zahlenden Kunden für dumm verkauft, ist in solch einem Unternehmen nicht angebracht/tragbar !!!!
Wenn es gehen würde würde ich minus sterne verteilen. Die Mitarbeiterin dort ist sowas von unhöflich. Hat sich angefühlt als wäre man nicht gut genug für den Laden so herablassend ist die Alte.
Wenn zwei Mitarbeiterinnen vor Ort sind, werden lautstark private Gespräche abgehalten, der Kunde eher unwirsch abkassiert. Dafür erfährt man dann etwas über Krankheiten und den letzten Urlaub der Damen. Aktuell hat eine Mitarbeiterin es nicht eingesehen, wenn sie sich im Laden bewegt, eine Maske anzuziehen. Sie bekäme dann keine Luft. Jo, so ergeht es Milliarden von Menschen. Und nun? Brauchen Kunden jetzt auch keine Maske mehr zu tragen?
Öffnungszeiten von Ernsting's family: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–16:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Lindenstraße 49-54, 50181 Bedburg, Deutschland.
Telefon: +49 2546 9899998.