Mir fällt auf,daß in dieser Filiale die Angestellten sehr unfreundlich sind!Man hat das Gefühl, das man nicht erwünscht ist bzw.nach dem Motto, Arbeit lauf weg sonnst ...!!!Ich werde keinen Schritt mehr in diese Filiale in Bornheim setzen. Dann fahre ich lieber nach Brühl.
Generell hat die Filiale eine gute Auswahl. Mein letzter Besuch war am Freitag, den 17 Mai,gegen 19:25. Ich erschrak etwas ,da die Dame die an diesem Abend Dienst hatte breits gegen 19:25 die Ständer von draußen reinfuhr. Ich habe mich nicht willkommen gefühlt, da man durch das frühe aufräumen und etwas genervte Blicke ein Gefühl von "Rausschmeißen" bekam. Selbst die andere Kollegin war Überrascht und sprach sie auf das frühere einräumen ein Darauf antwortete die Dame nur: ,,Also ich weiß nicht wie es dir geht, ich möchte zeitig nach Hause ,Schließlich muss ich noch bis Erfstadt fahren. Um 19:50 war der Laden zu,Rollos unten, trotz Öffnungszeiten bis 20:00!
Freundliche Atmosphäre, qualitativ hochwertige Ware, kinderfreundlich, Preis-Leistungs-Verhältnis hervorragend
Sehr guter Laden. Personal ist nett und freundlich und hilft beim suchen. Frau war zufrieden und geht öfters hier hin.
Habe persönlich eine sehr schlechte Erfahrung gemacht heute,die Verkäuferin die mich bedient hat,war sehr genervt und arrogant. Auf eine Frage von mir hat sie direkt mit Sarkasmus geantwortet. Sonst kaufe ich sehr gerne bei Ernstings family bei uns in Bonn ein. Doch diese Filiale werde ich definitiv nicht nochmal betreten.
Nichts zu Ernsting's als Shop. Aber dem Personal: Da herrscht von Personal zu Personal eine andere Meinung gegenüber Shop-Regelungen. Ich frage an der Kasse, extra vor Kauf, ob ich die ausgewählte Ware denn auch zurückgeben darf, sollte sie mir nicht passen. Antwort: Ja, Hauptsache es ist innerhalb der 4 Wochen, mit Kassenbon. Wenige Tage darauf werde ich von einer anderen Mitarbeiterin launisch angemacht , dass das bei jener Ware nicht ginge etc. Nachdem ich mir gezwungenermaßen etwas für nen Umtausch gefunden habe, hat die Dame an der Kasse mir weder ins Gesicht geguckt, begrüßt, noch hat sie mir Tschüss gesagt! Sorry aber betriebinterne Unstimmigkeiten muss ich als Kunde nicht ausbaden!!!!!!!! Unfreundlichkeit pur! Verkäufer: 4/1581
Nichts zu Ernsting's als Shop. Aber dem Personal: Da herrscht von Personal zu Personal eine andere Meinung gegenüber Shop-Regelungen. Ich frage an der Kasse, extra vor Kauf, ob ich die ausgewählte Ware denn auch zurückgeben darf, sollte sie mir nicht passen. Antwort: Ja, Hauptsache es ist innerhalb der 4 Wochen, mit Kassenbon. Wenige Tage darauf werde ich von einer anderen Mitarbeiterin launisch angemacht , dass das bei jener Ware nicht ginge etc. Nachdem ich mir gezwungenermaßen etwas für nen Umtausch gefunden habe, hat die Dame an der Kasse mir weder ins Gesicht geguckt, begrüßt, noch hat sie mir Tschüss gesagt! Sorry aber betriebinterne Unstimmigkeiten muss ich als Kunde nicht ausbaden!!!!!!!! Unfreundlichkeit pur! Verkäufer: 4/1581
Ich war heute in diese Filiale. Mitarbeiterin hat meine Mama nicht reingelassen weil sie Zertificat nicht auf deustch hatte, sondern auf polnisch. Sie wollte da was lesen? Wie so Mitarbeiter wissen nicht was man mit der QR Code ist zu scannen. Wir sind extra hin gefahren und so was. Wir werden nicht mehr dahin gehen.
Uns hat es bei unserem Besuch gerade super gefallen, da wir sieben tolle Artikel hier gefunden und gekauft haben. Derzeit gibt es bei Ernsting viele tolle Rabattaktionen, also schnell hin in die Filiale. Die Rabatt Aktionen müßte es aber derzeit auch in anderen Filialen geben.
Das Ernsting's family befindet sich in der Schumacherstraße 2-10, 53332 Bornheim, Deutschland
Sie erreichen das Ernsting's family unter +49 2546 9899998
Zum Ernsting's family gelangen Sie über den folgenden Link