Ich hatte nach einem Einkauf eine wichtige Frage, die sich speziell auf diese Filiale bezieht. Beim Anruf kommt man auf die Hotline, wo man nach 1 Minute rausfliegt, mit dem Hinweis, dass man eine E-Mail schreiben soll könnte Gemacht getan! Nun habe ich auf meine E-Mail auch keine Reaktion bekommen, nicht mal eine Empfangsbestätigung, dass meine Email überhaupt angekommen ist und bearbeitet wird. Diese Art der Kommunikation empfinde ich alles andere als kundenorientiert, da es nicht immer möglich ist, persönlich die Frage Vorort zu stellen. Deswegen ein negative Feedback eher handfeste Kritik, denn das ist einfach nur ärgerlich!
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Bewertungen
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Shakes peare ★☆☆☆☆
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Sabrina Schmitz (Bine) ★★★★★
Eine sehr freundliche Verkäuferin trotz das sie echt viel zu tun hat weil sie alleine im Laden steht zwischen Ware verräumen ,kassieren und den Kunden helfen eine Familycard an zu legen wo die restlichen Kunden warten müssen bleibt sie ruhig und freundlich da könnten sich manch andere ne Scheibe abschneiden bzw. Ernstings sollte mal zu sehen das zumindest 2 Verkäufer/in im Laden stehen vorallem wenn so Rabatt Aktionen sind.
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lotti ahrtal ★★★★★
Ein Geschäft in dem man auch größere Größen findet. Die Preise sind sehr günstig und die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit
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Hobbyfotografin ★★★★★
Sehr freundliche Mitarbeiterin. Kleiner aber feiner Ernsting's Family. Wir haben jedenfalls Kleidung für unser neugeborenes Baby gefunden und sind sehr zufrieden.
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Miriam Memeti ★★★★☆
Gute Auswahl an Mode für Kinder, Männer und Frauen. Rabattaktionen werden ersichtlich angezeigt. Freundliches Personal. Der einzige Nachteil sind zu schmale Gänge. Empfehle diese Filiale gerne weiter!
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Veronika Offermann ★★★★★
Der Einkauf in der Wenzelgasse-Filiale war so erfrischend, so nett, dass ich mir selber versprochen habe eine Rezension zu schreiben. Wenn etwas schief läuft lassen die Menschen gerne den Dampf ab. Und umgekehrt, wenn nichts auszusetzen ist, dann wird es oft als normal angenommen. Daher... Liebe Mitarbeiterinnen, hiermit danke ich Euch beiden für die tolle Stimmung, die am Tag meines Einkaufs dank euch im Geschäft herrschte! Das Kopfkissen und Skye-Kuscheltier machen sich nun auf den Weg in die Ukraine und bringen bestimmt ein Teil von unserer positiven Energie mit! Passt auf Euch auf und denkt immer daran - schlecht gelaunte Kunden sind wahrscheinlich einfach nur unglücklich! Liebe Grüße, V
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Marie Derckum ★★★★★
Am liebsten 10 Sterne, sehr schöner , gut sortierter Laden .. Sehr freundliche und sehr kinderliebe Dame die dort arbeitet . Dazu noch eine schöne Dekoabteilung Komme immer wieder gerne zum shoppen…
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Wilma Schröter ★★★★★
Mein Lieblings Geschäft für mich und meine Enkelin. Freundlich hilfsbereite Bedienung, ich finde immer etwas, und wenn Rabattaktionen sind muss man einfach zuschlagen. Auch die Qualität ist sehrgut, aber an der Auswahl für Gr 152 und drüber könnte noch gearbeitet werden besonders bei Mädchen. Einmal Ernstings immer Ernstings
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Tobias Zimmermann ★★★★★
Echt nette Bedienung. Man wird immer freundlich begrüßt und man hat direkt Kontakt zum Personal. Kein Warten auf schnelle einfache Fragen. Sehr Kinderfreundlich. So muss einkaufen für Kinder gehen.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Ernsting's family geöffnet?
Öffnungszeiten von Ernsting's family: Mo–Sa 09:00–19:00.
An welchen Tagen hat Ernsting's family geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Ernsting's family?
Adresse: Wenzelgasse 11, 53111 Bonn, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Ernsting's family?
Telefon: +49 2546 9899998.