Bekleidungsgeschäft in Lindenthal, Köln
Anson´s Herrenhaus KG — Bekleidungsgeschäft in Lindenthal, Köln. Bewertet mit 3,8/5 bei 117 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–20:00.
Rhein-Center, Aachener Str. 1253, 50858 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unsere Familie wurde am Freitag sehr professionell und super kompetent beraten worden. Vielen Dank Frau Ornella.
Wir waren am Samstag im Anson’s Köln-Weiden und trotz des großen Andrangs wurden wir jederzeit freundlich und unaufdringlich beraten. Es waren ausreichend Mitarbeiter-/ innen auf der Fläche, die bei Fragen sofort geholfen haben, ohne dabei aufdringlich zu wirken – genau so wünscht man sich das. Die Auswahl war sehr gut, wir haben tolle Hemden und Shirts von hochwertigen Marken zu wirklich fairen Preisen gefunden. Schon vor zwei Jahren haben wir hier einen größeren Einkauf gemacht und waren auch langfristig sehr zufrieden mit der Qualität – das hat sich jetzt wieder bestätigt. Ganz ehrlich: Die teils negativen Bewertungen können wir von unserer Seite überhaupt nicht bestätigen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, werden definitiv Kunde bleiben und kommen auch gerne wieder. Für uns ist Anson’s in Weiden eine klare Empfehlung für alle, die hochwertige Herrenmode zu fairen Preisen suchen.
Am liebsten kein Stern für die heutige Erfahrung dort mit dem bärtigen Verkäufer. So geht man nicht mit Kunden um, die Reklamationen haben. Ich empfehle Ihnen den Besuch eines Seminars zum Umgang in Konfliktsituationen. Gut, dass ich Ihre Kolleginnen zu schätzen weiß. Wenn ich nur Sie dort kennengelernt hätte, dann würde ich nicht mehr wiederkommen und das Geschäft auch sonst niemandem mehr empfehlen. Scheint bei mir nicht der erste Ausfall gewesen zu sein, wie ich in Vorgängervewertungen lesen konnte.
Ich bin seit Jahren Kunde bei Ansonst im Weiden Center und war bisher immer zufrieden. Leider musste ich dieses Mal eine sehr unangenehme Erfahrung machen. Ich habe einen Schal einer namhaften Marke, den ich nach nur einmaligem Tragen reklamieren wollte, da er stark gefusselt hat und bereits nach einem Mal tragen aussah, als hätte ich ihn jahrelang benutzt. Obwohl ich den Kassenbeleg vorlegen konnte, der beweist, dass ich den Schal vor zwei Tagen gekauft habe, wurde die Reklamation zunächst abgelehnt. Ein Mitarbeiter mit dunklen Haaren und Vollbart war dabei äußerst unfreundlich, respektlos und beleidigend – eine solche Behandlung habe ich noch nie erlebt. Erst nachdem ich nach seinem Namen gefragt habe, hat er die Reklamation widerwillig akzeptiert, jedoch unter lautem Schimpfen. Zum Abschied hat er mir noch "gute Besserung" gewünscht, was eindeutig als beleidigend gemeint war. Ich frage mich ernsthaft, warum eine so unfreundliche Person dort arbeiten darf. Alle anderen Mitarbeiter waren bisher immer sehr freundlich und hilfsbereit. Aus Rücksicht auf die restlichen Angestellten tut es mir leid, diese Bewertung zu schreiben, aber ich werde diesen Laden nicht mehr betreten, solange dieser Mitarbeiter dort arbeitet. Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben – am liebsten würde ich 0 Punkte vergeben.
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Besonders angetan war ich von der Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter.
Das Personal war freundlich und an sich gibt es dort schön aussehende Kleidung. Aber sonst war es das auch. Wurde mit Rabattaktion gelockt, mehrere Sachen zu kaufen. Die Hose ging nach wenigen Tagen schon kaputt, ich musste mich nur im Sitzen drehen und schon entstand unten ein großer Riss. Der Stoff scheint billiger und vulnerabler als Kartonpappe zu sein. Unfassbar! An die Kunden, lasst euch nicht abzocken!
Eigentlich kaufe ich sehr gerne und seit mehr als 10 Jahren bei Anson. Heute habe ich ein T-Shirt und einen Hoodie gekauft. Beides wurde mir an der Kasse zugeworfen. So wenig Wertschätzung zu den Waren, die verkauft werden, sollten in der Filiale diskutiert werden.
Leider hat sich dieses Geschäft sehr zum Nachteil verändert. Bisher gingen wir hier sehr gerne einkaufen. Tolle Kleidung/Herren, das Personal kompetent und freundlich. Aktuell kann man hier, bestenfalls, einkaufen wenn Mann nicht älter ist als 30 max. Sehr schade!!!
Öffnungszeiten von Anson´s Herrenhaus KG: Mo–Sa 10:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Rhein-Center, Aachener Str. 1253, 50858 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 211 95439285.