Ernsting's family

Bewertungen

1. Katha Rina ★★☆☆☆

   Heute eine negative Erfahrung gemacht, wie kundenunfreundlich Ernstings Family ist, wollte meinen Geburtstagsgutschein 15 Prozent einlösen, obwohl er in allen Filialen, Online und in der App eingelöst werden kann, konnte die Verkäuferin ihn aufgrund einer Fehlermeldung im System nicht verrechnen. Manuell wollte sie mir die Prozente ebenfalls nicht geben. Der Gutschein war auch noch gültig, daran lag es nicht. Eine Frechheit. Hab die Ware dann dort gelassen.

   vor 1 Jahr
2. Pam Ela ★☆☆☆☆

   Leider sehr unfreundliche Mitarbeiterinnen. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber wir wurden schon mehrfach sehr sehr unfreundlich bedient. Schade! In Bonn viel bessere Erfahrungen gemacht.

   vor fast 2 Jahren

1. Patricia L ★★☆☆☆

   In dieser Filiale fühlt man sich nicht gut aufgehoben. Die eine Verkäuferin möchte am liebsten unsichtbar sein wenn Kundschaft kommt und von der anderen wird behandelt als sei man das letzte. Der Ton ist sehr rau und man wird von oben bis unten beäugt. Da fühlt man sich als Kunde nicht wohl.

   vor fast 2 Jahren
2. Bernd Ninegag ★★★★☆

   Gut sortiert, wurde freundlich bedient.

   vor fast 2 Jahren

1. Anna Anna ★★★★★

   Super Laden. Nette Verkäuferin

   vor fast 2 Jahren
2. Arina Stellwag ★☆☆☆☆

   Am liebsten hätte ich keinen Stern gegeben. Meine Tochter zwei Jahre musste dringend auf die Toilette. Als wir die Verkäuferin fragen wollten, ob wir evtl die Toilette benutzen dürften, motze sie schon von weiten, dass Sie keine Kundentoilette haben und wir sollen wo anders hin. Eine Frechheit, dass man nicht mal die kleinen Kinder auf die Toilette lässt.Also beim nächsten Mal überlege ich mir zwei Mal, ob ich dort was für meine Kinder kaufe.

   vor fast 4 Jahren

1. J. F. ★★☆☆☆

   Ich denke, dass man auch während Corona freundlich zu den Kunden sein sollte. Ein unverschämter Ton, wieso man keinen Korb nimmt (1. Standen dort keine Körbe, Geschäft ansonsten leer 2. Stand nirgendwo, dass man einen nehmen soll) gehört sich einfach nicht. Es ist auch nicht das erste Mal, dass die Damen dort unfreundlich und überfordert wirken.... Es gibt Geschäfte die deutlich mehr Wert auf Kundenzufriedenheit und Freundlichkeit legen.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen