Bekleidungsgeschäft in Innenstadt, Köln
Samsøe Samsøe - Köln — Bekleidungsgeschäft in Innenstadt, Köln. Bewertet mit 4,1/5 bei 13 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
Ehrenstraße 54 - 56, 50672 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Toller Service und tolle Produkte. Ich kam mit einem Problem in den Laden und es wurde sehr schnell gelöst. Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung und der Lösung, die mir gegeben wurde. Die Verkäufer waren sehr freundlich, sehr empfehlenswert!
Gute Lage, nette kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, insbesondere die nette junge Dame mit dunklen Haaren. Qualität der Klamotten der Preise entsprechend
Ich komme immer wieder gerne rein und werde auch mit einem Lächeln begrüßt. Die zierliche kleine Dame mit langen braunen Haaren hat mich bisher auch immer kompetent beraten. Die Mitarbeiter haben Ahnung von dem was sie verkaufen und wollen einem nichts unnötiges andrehen. Top Service und zuvorkommende Angestellte.
Kann die negativen Rezensionen bezüglich der Mitarbeiter nicht nachvollziehen. Bis jetzt wurde ich immer nett begrüßt, beraten und nie hatte ich das Gefühl, dass sich keine Zeit für mich genommen wurde oder irgendjemand desinteressiert war. Der einzige Punkt mag womöglich sein, dass ein Verkäufer für den ganzen Store etwas knapp geplant ist und das mal zu Überforderung führen kann. Abgesehen davon ist die Auswahl sowieso top, der Store an sich schön und übersichtlich gestaltet.
Kann die negativen Rezensionen bezüglich der Mitarbeiter nicht nachvollziehen. Bis jetzt wurde ich immer nett begrüßt, beraten und nie hatte ich das Gefühl, dass sich keine Zeit für mich genommen wurde oder irgendjemand desinteressiert war. Der einzige Punkt mag womöglich sein, dass ein Verkäufer für den ganzen Store etwas knapp geplant ist und das mal zu Überforderung führen kann. Abgesehen davon ist die Auswahl sowieso top, der Store an sich schön und übersichtlich gestaltet.
Ich muss sagen, dass ich äußerst begeistert bin. Sowohl von der extrem guten Mode und der Qualität, als auch dem nettem und angenehmen Personal. Ich wurde mit einem großen Lächeln beraten und habe gemerkt, wie viel Wert sie auf Kunden legen und was für eine Begeisterung dahinter steckt. Selbst als ich unentschlossen war, für welche Kleidung ich mich entscheiden soll, wurde mir herzlichst weitergeholfen. Ich gehe sehr gerne zu dem Store und kann es jedem weiterempfehlen, der ein kompetentes Personal und tolle neue Klamotten-Kollektionen wertschätzt.
Die Marke an sich ist einer meiner liebsten für Klamotten. Leider hatte ich selten so schlechte Erfahrung mit Ladenpersonal. Als ich nach einer größeren Größe fragte war die Antwort ‚Noch größer?! Das ist schon L und total kantig geschnitten?!‘. Wenn ihr euch nicht den Tag versauen lassen wollt, geht dort nicht einkaufen.
Der Mode gebe ich 5 Sterne, genauso das es den Laden mittlerweile hier in Köln gibt und er die Corona Zeit überstanden hat. Absolut unterirdisch ist jedoch das Personal was dort arbeitet. Am Freitag besuchte ich den Store, die Mitarbeiterin saß gelangweilt am Treppengeländer und tippte eine Nachricht in ihr Handy, sie bemerkte gar nicht das ich im Laden war. Selbst als ich an ihr vorbei gegangen bin und mich mit einem "Hallo" aufmerksam machen wollte, blieb sie wortlos sitzen. Dann schleichte sie im vorderen Bereich rum, immer mit ihrem Handy in der Hand. Ich probierte ein Hemd an, was ich anschließend auch kaufen wollte und ging zur Kasse, wo die besagte Verkäuferin stand! Auch da bemerkte sie mich erst nach meinem "Hallo" weil sie zuvor soooo tief in ihr Handy geschaut hat. Sie schaute mich mit weit aufgerissenen Augen an und meinte: "Ja,...... willst du das?" Meine Antwort war ja, danke! Danach endete der Verkaufvorgang und es kam weder ein Danke, viel Spaß mit dem Hemd, bis bald oder ein Tschüß!!! Liebes Samsøe HR Team, rekrutiert mal anständiges Personal die wirklich willig sind zu arbeiten, Kundenservice verstehen und anwenden, ansonsten sehe ich schwarz für den Laden, was Schade wär!
Öffnungszeiten von Samsøe Samsøe - Köln: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ehrenstraße 54 - 56, 50672 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 160 5536320.