H&M Bonn

Bewertungen

1. Julia U. ★★☆☆☆

   2 Sterne, weil die Auswahl in der Filiale groß ist. Abzug gibt es aber für die unfreundliche Mitarbeiterin unten an der Umkleide. Ich lege die Klamotten sorgfältig gefaltet auf den Tresen. Weil ich 2 Bügel vergessen hatte wieder dranzumachen, wurde direkt unverschämt mit mir geredet. Weil schon eine andere Dame meine vorherige Umkleide betreten hatte, konnte ich sie leider nicht mehr holen. Daraufhin wurde ich nur unfreundlich angemacht und ein aggressives „Macht man ja so nh?“ hinterhergerufen. Krass dass man so mit Kunden umgeht, vor allem weil ich nett geblieben bin und mich entschuldigt habe.

   fast 5 Monate vor
2. Thomas Mosler ★★☆☆☆

   Verkäuferin war sehr nett, hat uns auf Nachfrage zur richtigen Abteilung gebracht und beraten, wollte die Ware bezahlen, habe mich an die Kasse mit Personal entschieden weil ich gerne noch bedient werden möchte, auf die Frage wie ich denn bezahlen möchte, bar oder mit Karte antwortete ich mit Karte, sofort wurde ich auf die selbst scan Kassen verwiesen und nicht weiter bedient, auch nicht auf weitere Nachfrage, habe dann keinen Einkauf getätigt und wo anders gekauft, wird was länger dauern bis ich diese Kette wieder mal besuche, schade.

   fast 5 Monate vor
3. Sa. Ko ★☆☆☆☆

   Ich werde nie wieder hingehen. Die Qualität wird immer schlechter. Man will nichts anfassen. Das ist kein h & m mehr, das ist Alibaba. Einfach nur traurig.

   fast 6 Monate vor

1. Lenny ★★★★★

   Umtausch meines Artikels ohne Probleme. Dame an der Kasse sehr freundlich.

   fast 2 Jahre vor
2. flaR ★☆☆☆☆

   Fragen nach Kundenkarte, werden aber richtig aggressiv wenn man länger als 10 Sekunden braucht um sie rauszuholen, weil das Internet in diesem Drecksladen nicht funktioniert. Ich rate niemanden hier einzukaufen. Und die ratte an der Kasse mit braunen, schulterlangen Haaren mit Kaugummi absolut unterirdisch. Wenn man so unzufrieden mit seinem Leben ist sollte man vielleicht etwas anderes machen als an der Kasse zu stehen

   fast 2 Jahre vor
3. Katharina Rohafza ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal, rollt mit den Augen, als ich nach Hilfe gefragt habe. Nicht nur eine Mitarbeiterin sondern drei. Dabei war der Store nicht mal voll... Ich habe mich sehr unwohl hier gefühlt.

   fast 2 Jahre vor

1. Simon Koester ★☆☆☆☆

   Aufgrund meines Aussehens wurde mir unterstellt ich würde klauen und wurde gebeten das Geschäft zu verlassen. Dabei habe ich mir nur eine Mütze kaufen wollen. Billigware, unfreundliches ,voreingenommenes Personal und durch Sklavenarbeit von Kindern produzierte Ware! Nie wieder! An euren händen klebt Kinderblut,schämt euch!

   fast 2 Jahre vor
2. Алина Андреевна ★☆☆☆☆

   Ich mochte gestern eine Tasche reklamieren, die ich am Montag gekauft habe. Das Etikett wurde abgeschnitten, da die Tasche als Geschenk gekauft wurde. aber der Griff der Tasche war wie beim Kauf verpackt. Zuerst deutete die Verkäuferin an, ich sei dumm und es ragte nur ein Faden heraus. Ich sagte, dass ich auch in einem Bekleidungsgeschäft arbeite und weiß, dass es sich hierbei um einen Reklamationsfall handelt. Danach fing die Verkäuferin an, mich anzuschreien. Ich bat darum, den Manager anzurufen, was die Verkäuferin noch mehr verärgerte. Sie sagte, dass ich es senken würde und redete mich mit „Du“ an. Die Verkäuferin hat auch die Marke, für die ich arbeite, beleidigt. Als ich ging, hörte ich, wie die Verkäuferin mich beschimpfte und sich bei Kunden und Mitarbeitern über mich beschwerte. H&M ist eine Marke, die ich bewundere. Ich kaufe oft Sachen bei H&M. Doch leider beschäftigt diese Filiale inkompetente Mitarbeiter mit überhöhtem Selbstwertgefühl. Dieser Verkäuferin sollte die Zusammenarbeit mit Kunden untersagt werden.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen