NEW YORKER Bekleidungsgeschäft in Köln-Kalk, Köln

Bewertungen

1. Melina ★☆☆☆☆

   Viele Mitarbeiterinnen waren äußerst unseriös gekleidet, was für ein professionelles Arbeitsumfeld völlig unpassend ist. Unterwäsche sollte in der Hose bleiben, so kann man meiner Meinung nach nicht am Arbeitsplatz erscheinen. Zusätzlich hatte ich den Eindruck, dass die jungen Damen wenig Ahnung von ihren Aufgaben hatten. Insgesamt wirkte alles sehr unorganisiert. Auch lautstarkes lästern über Kund:innen ist absolut unangebracht. Ich hatte mir deutlich mehr Professionalität und Kundenorientierung erhofft.

   fast 10 Monate vor
2. Денис Соколик ★☆☆☆☆

   Wir haben hier Kleidung gekauft, und an der Kasse wurde uns versehentlich zweimal derselbe Pullover berechnet, obwohl wir nur einen gekauft haben. Als wir nach drei Tagen in das Geschäft zurückgekommen sind, um den Fehler zu melden, wurde uns die Rückerstattung verweigert. Man sagte uns, wir hätten gleich am ersten Tag kommen müssen. Leider war das am nächsten Tag nicht möglich, da es ein Feiertag war, und später hatten wir keine Gelegenheit dazu. Das finden wir sehr unfair und enttäuschend, da der Fehler eindeutig von der Kasse stammte.

   1 Jahr vor
3. Frank Schmitz ★☆☆☆☆

   Ich war innerhalb der letzten 2 Wochen zweimal in der Filiale Köln Arcaden. Die Kassen waren beide Male mehr als schlecht besetzt. Wartezeit an den Kasten 15 Minuten. Für mich war das heute der letzte Besuch.

   1 Jahr vor

1. Данил Пивовар ★☆☆☆☆

   Die Sachen im Laden sind nicht schlecht, SCHLANGEN! Schrecklich lange Schlangen, am Samstag, mitten in der Rushhour, funktioniert nur EINE Kasse! Ich stand 15 Minuten dort, bin aber nur halb so weit in der Schlange von 10 PERSONEN gekommen!

   1 Jahr vor
2. Sufyan Ato ★☆☆☆☆

   Ich war heute in Ihrer Filiale, um eine Hose umzutauschen, die ich mit Kassenbon und Etikett zurückbringen wollte. Leider wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr unfreundlich und respektlos behandelt. Ohne nachvollziehbare Begründung verweigerte sie den Umtausch und sprach in einem unangemessenen Ton mit mir. Als Kunde erwarte ich einen höflichen und professionellen Umgang – besonders dann, wenn ich mich an die Rückgabebedingungen halte. Dieses Verhalten ist für ein Unternehmen wie New Yorker enttäuschend und nicht akzeptabel. Ich hoffe, Sie nehmen diese Rückmeldung ernst und schulen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser im Umgang mit Kunden.

   1 Jahr vor
3. Unbekannte 0503 ★☆☆☆☆

   Man kommt um 19:50 ins Geschäft und es wird direkt gesagt wir schließen wobei es noch 10 min sind und man sagt das es einen bewusst ist das es noch 10 min sind richtig unfreundliche Mitarbeiterin um 19:55 wird direkt schon das Eingangs Tör runter gemacht

   fast 2 Jahre vor

1. pop diggidu ★★★★★

   Ich war heute mal wieder auf meiner ShoppingTour,bei euch in Kalk. Und ich muss immer wieder sagen das ,ich hier gene hin komme . Ich wurde sehr gut bedient und beraten von den kompetenten Mitarbeiterinnen . Und von der netten Dame mit den Locken an der Kasse . LG.

   fast 2 Jahre vor
2. Privat Privat ★☆☆☆☆

   Ich war heute um 15:00 Uhr und ich hab die Chefin gesehen uns Sie schimpfen ihrer Mitarbeiterin im Laden und das ist nicht gut.!!

   fast 3 Jahre vor
3. Ira Aschera ★★★☆☆

   Für die kassiererinnen 5 Sterne der Läden und die Auswahl an hoffentlich nicht von Kindern oder Frauen in furchtbaren Bedingungen gefertigten klamotten ist nett... AAAABER ihr macht euch mit euren Größen mit schuldig an dem magerwahn der Jugend Eine 38 ist bei euch L eine sehr schlanke 36 ein M ...Das kann doch nicht euer Ernst sein? Klar das sich die kleine aischa aus kalk fett vorkommt mit gr 36 plötzlich ne M hat anstatt wie normal ein S ... ist das ne fiese marketing Strategie? Hat mich richtig erschrocken...ich bin mit gr 38/40 ergo M/L plötzlich ne XL und 40j alt nicht eure Zielgruppe und in der Lage mich auch als newyorker L genauso schön zu finden wie ein M in meinem geliebten second hand laden aber junge menschen sind da noch nicht so gefestigt. Finde ich mies als Unternehmen mit vielen ketten Einfluss und Kunden wird es folgen haben... #gegenmagersucht

   fast 3 Jahre vor

1. M F ★★★★★

   Freundliche und kompetente Beratung. Susi ist immer sehr hilfsbereit und gut gelaunt. Freue mich immer Sie zu sehen. Sie versteht es mit Kunden umzugehen und hat absolute Fachkompetenz. Service dem Kunden gegenüber steht bei Ihr an erster Stelle. Danke noch mal.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen