Hunkemöller Bekleidungsgeschäft in Siegburg

Bewertungen

1. Kathrin Schacht ★★★★★

   Sehr gut, jederzeit gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. Elgin Boshammer ★★★★★

   Nettes Personal Ich bin fündig geworden was will man mehr

   1 Jahr vor
3. B. Winter ★★☆☆☆

   Ich war schon ein paar mal in diesem Laden, aber vor kurzem war es echt das letzte mal. Die Auswahl ist okay (dafür ein Stern), aber mal durch zu stöbern kann ich hier echt nicht empfehlen. Die letzten 3 male die ich da war, bin ich immer mit der Intention gekommen, etwas zu kaufen, den ich bin kein Fan von Online Shopping. Doch jedesmal, wo ich etwas ordentlich zurückhängte, weil es nicht richtig passte, bekam ich immer Passiv Aggressive, teilweise freche und unfreundliche Kommentare von einer der Mitarbeiterinnen, die ich nicht nach Beratung bittete, auch immer die selbe (eine etwas ältere Frau mit kurzen Haaren). Einmal wollte ich einen BH in einer anderen größe holen, lief also aus dem Umkleide bereich hinaus und hinterließ dort alles so wie ich es vorfand und diese Mitarbeiterin gab mir ein passiv aggressives "Tschüss" obwohl ich mich nicht richtung Ausgang bewegte und auch niemand anderes im Laden war. Total unschöne atmosphäre. Die jüngere Mitarbeiterin hingegen war sehr nett (dafür der zweite Stern), leider habe ich sie nur einmal antreffen dürfen. Sie wurde sehr übertönt von der unhöflichen Dame. Werde die Teile nun an wieder in Bonn holen, da sind die Mitarbeiterinnen wenigstens super freundlich, auch wenn etwas nicht passt/direkt gekauft wird.

   1 Jahr vor

1. E.N Gngrms ★☆☆☆☆

   Noch nie so eine unfreundliche Verkäuferin/ Storeleiterin gesehen wie an diesem Standort in Siegburg. Es ist nicht das erste mal dass ich hier einkaufe und sehr frech behandelt worden bin. Ich wollte dem Laden eine 2. Chance geben, aber es war wieder dieselbe Mitarbeiterin da, die genauso lustlos, frech und überheblich mit uns umgegangen ist wie beim ersten Mal. Diesen Laden betrete ich nie wieder. Schade dass ein nicht so Umsatzstarker Store dennoch keine Lust auf zahlende Kunden hat.

   fast 2 Jahre vor
2. Gül I. ★☆☆☆☆

   Noch nie so eine unfreundliche Verkäuferin/ Storeleiterin gesehen wie an diesem Standort in Siegburg. Es ist nicht das erste mal dass ich hier einkaufe und sehr frech behandelt worden bin. Ich wollte dem Laden eine 2. Chance geben, aber es war wieder dieselbe Mitarbeiterin da, die genauso lustlos, frech und überheblich mit uns umgegangen ist wie beim ersten Mal. Diesen Laden betrete ich nie wieder. Schade dass ein nicht so Umsatzstarker Store dennoch keine Lust auf zahlende Kunden hat.

   fast 2 Jahre vor
3. Jurgita Ba ★☆☆☆☆

   Muss mich leider manchen Kommentaren anschließen, aber ich bin die Tage auch von einer was älteren Mitarbeiterin nicht so angenehm empfangen worden. Wollte was zurück schicken. Sie war nicht frech oder im allgemeinen unfreundlich, aber grundsätzlich das Gefühl und die Art und Weise, auch der Ton war mir nicht angenehm. Habe mich wie eine Schülerin gefühlt, die keine Hausaufgaben gemacht hat. Der Besuch in dem Laden war nicht angenehm. Kundenservice geht auch anders. Werde diesen Laden zukünftig meiden.

   fast 2 Jahre vor

1. traveler ba ★☆☆☆☆

   Muss mich leider manchen Kommentaren anschließen, aber ich bin die Tage auch von einer was älteren Mitarbeiterin nicht so angenehm empfangen worden. Wollte was zurück schicken. Sie war nicht frech oder im allgemeinen unfreundlich, aber grundsätzlich das Gefühl und die Art und Weise, auch der Ton war mir nicht angenehm. Habe mich wie eine Schülerin gefühlt, die keine Hausaufgaben gemacht hat. Der Besuch in dem Laden war nicht angenehm. Kundenservice geht auch anders. Werde diesen Laden zukünftig meiden.

   fast 2 Jahre vor
2. Maria ★★★★★

   Wunderschöner Laden und großartige Beratung. Besonders die Chefin (die Blonde) leistet hervorragende Arbeit. Gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor
3. Coco Wbr ★★★★★

   Schöne Wäsche in tollen Farben und zuvorkommende Mitarbeiter. Ich komme immer gerne, vor allem wenn es Aktionen gibt. Gestern gab es ein Wäscheset Gratis, danke dafür :)

   fast 3 Jahre vor

1. Celinajb ★☆☆☆☆

   Habe im Hunkemöller in Köln BH‘s ohne Beratung gekauft da es einfach zu voll und die Klingel dort in der Kabine kaputt war und wollte diese in Siegburg umtauschen. Leider wurde ich sehr unfreundlich empfangen und es wurde sehr frech darauf hingewiesen, dass ich nur einen Gutschein bekommen könnte und warum ich mich nicht in Köln besser beraten lassen habe. Dann wurde gesagt das der BH den ich an hatte überhaupt nicht zu mir passe und ob ich überhaupt wüsste, was ich für eine Form brauche und ich würde ja keine Ahnung von allem haben. Daraufhin habe ich der Dame erklärt, dass ich noch nie richtige BH“s kaufen war und die Klingel in der Kabine in Köln kaputt war. Sie hat mir keinen Gutschein gegeben und hat mir irgendwelche BH‘s angedreht die ich überhaupt nicht wollte. Auch die Größe die ich wollte hat sie mir nicht gegeben da sie meinte ich würde keine 90B brauchen obwohl ich gesagt habe , dass ich mich darin wohler fühlen würde. Nachdem alle Bh‘s in 85B gedrückt und nicht gepasst haben, hat die Dame mich unfreundlich gefragt, warum ich nicht die Klingel gedrückt habe ….darauf hin meinte ich, dass ich sowas einfach nicht mag wenn man einfach in die Kabine kommt. Sie war sehr unfreundlich und hat mir alle angedrehten bh‘s aus der Hand gezogen und meinte „also so kann ich dich nicht beraten“ ich war so sauer und unzufrieden mit dieser Verkäuferin! Wie kann Mann bitte so negativ auf das Aussehen von seinem Kunden eingehen und ihm seine Wunsch Größe verweigern. Habe keinen Gutschein von ihr erhalten und bin einfach wieder mit den anderen bh‘s gegangen. Sie meinte daraufhin „vielleicht findest du in Köln ja bessere Artikel die haben ja mehr Auswahl „ GEHE DA NIE WIEDER HIN!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen