Il Punto Bekleidungsgeschäft in Mitte, Bielefeld

Bewertungen

1. Eiris H. ★☆☆☆☆

   Durchs Schaufenster habe ich einen Schal und witzigen Baumschmuck gesehen und den Laden durchaus mit Kaufabsicht betreten. Trotz freundlichem Gruß meinerseits, wurde mir von der Verkäuferin keinerlei Beachtung geschenkt, weder eine Begrüßung, noch die Frage, ob sie mir helfen könnte. Kurze Zeit später betrat ein älterer Herr den Laden, wurde überschwänglich begrüßt und sofort bedient, ohne Rücksicht darauf zu nehmen, dass ich zuerst da war. Bei freundlicher Bedienung hätte ich vermutlich einiges an Geld in dem Laden gelassen, so habe ich ihm aber verlassen und werde ihn nie wieder betreten und jedem von dieser unmöglichen Erfahrung berichten.

   fast 10 Monate vor
2. M. N. ★☆☆☆☆

   Ich wurde noch nie so dermaßen herablassend und unfreundlich von einer Verkäuferin behandelt! Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass ich in diesem Laden war.

   fast 11 Monate vor
3. Silja ★☆☆☆☆

   Selten habe ich eine Verkäuferin erlebt, die so unfreundlich und unangenehm war, wie hier! Auf meine Nachfrage nach einem Pullover aus dem Schaufenster wurde mir in einem schroffen Ton gesagt, dass die Puppe nicht ausgezogen wird – obwohl es die einzige verfügbare Größe in der Farbe war. Sie gab mir dann einen Pulli, der 3 Größen zu groß war. Beim Anprobieren wurde ich dann zudem sehr patzig darauf hingewiesen, dass keine Fotos erlaubt seien, obwohl ich gar keine gemacht hatte. So unsympathisch und abweisend, dass mir die Lust am Einkauf komplett vergangen ist. Ich komme sicher nicht wieder.

   1 Jahr vor

1. Klara Himmel ★☆☆☆☆

   Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch. Die Verkäuferin war ausgesprochen unfreundlich und herablassend. Statt mir bei meiner Frage weiterzuhelfen, wurde ich spürbar genervt behandelt und bekam das Gefühl, nicht willkommen zu sein. So etwas habe ich in einem Geschäft selten erlebt. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Ich werde definitiv nicht wiederkommen.

   1 Jahr vor
2. Bettina Stiegemann ★☆☆☆☆

   Ich habe in der Vergangenheit gerne bei "Il Punto" eingekauft, doch nach meiner letzten Erfahrung werde ich dies nicht mehr tun. Ich hatte eine Tasche bestellt, die geliefret werden sollte. Trotz mehrfacher Bestätigung der Mitarbeiterin, dass ich informiert werde, sobald die Ware eintrifft, habe ich keine Rückmeldung erhalten. Nach einem Telefonat, in dem ich nach dem Status der der Bestellung fragte, wurde mir beiläufig mitgeteilt, dass die Ware bereits geliefert sei. Zu allem Überfluss erhielt ich nun einen Anruf, ob ich diei Ware überhaupt noch haben wollte, obwohl sie bereits vollständig bezahlt war. Dieses Verhalten gegenüber Kunden lässt einen iritiert zurück. Schade!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen