Kann Frau Bertram uneingeschränkt empfehlen. Habe mich während meiner Therapie immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Dank und mit Ihrer einfühlsamen Ansprache wurden immer wieder gemeinsam Lösungsansätze und Denkanstöße erarbeitet und konnten so auch von mir in meinen Alltag umgesetzt werden. Mir geht es nach der Therapie wieder richtig gut und ich kann mein Leben wieder richtig genießen. Ein ganz grosses Danke an Frau Bertram und meinen tierischen Freund
Klatsch Mond★★★★★
Ich war des letzt zum 1. Gespräch durch die 116/117 bei der Frau Betrams zu Besuch. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl von der Einrichtung der Praxis sowie Frau Betrams einfühlsame Beratung.
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Michael Brands★★★★★
Kann Frau Bertram nur empfehlen, man merkt sofort das sie eine sehr hohe fachliche Kompetenz hat. Außerdem fühlt man sich dort direkt wohl aufgrund ihrer Art und der Umgebung.
Babak Badkube★☆☆☆☆
Nachdem ich mich nach Möglichkeiten in Krefeld umgesehen und einige Praxen angerufen hatte, um einige Praktiker für ein erstes Beratungsgespräch zu treffen, war Daniela Bertram die erste, die mir antwortete und mir nur einen Tag nach der Kontaktaufnahme einen Termin anbot. Am Morgen besuchte ich gegen 8 Uhr morgens ihr Büro. Leider erwies es sich für mich als völlige Zeit- und Energieverschwendung.
Meine Erfahrung: Von dem Moment an, als ich sie traf, bis ich ihr Büro verließ, war sie eher unpersönlich und kalt und zeigte einen Hauch von Gleichgültigkeit und Ignoranz (mir gegenüber). Nachdem ich die Reise bereits hinter mir hatte, beschloss ich, ihr und dem Moment trotzdem eine Chance zu geben und zu sehen, was aus dieser Erfahrung herauskommen würde.
Zuerst ließ sie mich drei Dokumente zum Thema Datenschutz und Compliance ausfüllen. Nachdem sie die unterschriebenen Dokumente durchgesehen hatte, zeigte sie sich zum ersten Mal verärgert/frustriert mir gegenüber, weil ich überprüft hatte, dass ich nur per E-Mail kontaktiert werden wollte. Sie war irritiert, weil sie mich per Telefon und Post erreichen wollte (What's App war auch eine Option). Ich erklärte ihr, dass meine Entscheidungen auf meiner Vorliebe für E-Mail gegenüber Papierpost beruhten und dass ich die Telefonoption nur deshalb nicht aktiviert hatte, weil wir noch nicht zusammenpassten und nicht bereit waren, zusammenzuarbeiten. Sie schien nicht flexibel zu sein, also beschloss ich, nachzugeben und ihr zu erlauben, auch mein Telefon anzurufen. (Ich erwähne dieses besondere Detail meines Besuchs, weil es den widersprüchlichen Charakter ihrer Aussagen mir gegenüber im Verlauf unserer Sitzung zeigt.) Sie erkundigte sich auch nach meiner allgemeinen Verfügbarkeit für mögliche Treffen, die ich aufgrund meines Unverständnisses für den Aufbau und die Häufigkeit von Therapiesitzungen noch nicht genau definieren konnte.
Nachdem sie den schriftlichen Prozess des Besuchs abgeschlossen hatte, bat sie mich, ihr zu erklären, warum ich mich entschieden hatte, eine Psychotherapie in Anspruch zu nehmen. Um ihr das fachliche Verständnis zu erleichtern, habe ich ein transparentes Bild von mir und meiner Situation vermittelt. Nachdem sie nur etwa 15 Minuten lang ein paar Fragen beantwortet und Hintergrundinformationen gegeben hatte, beendete sie unsere Sitzung, nur um mir mitzuteilen, dass ihre Praxis für mindestens 12 Monate und bis zu 24 Monate, je nach meiner Verfügbarkeit, völlig ausgebucht war.
Ich fragte sie, warum sie mich nicht vor Beginn unserer Sitzung darüber informiert habe, dass sie mir nicht entgegenkommen könne, aber sie hatte keine brauchbare Antwort für mich parat. Ich erklärte ihr, dass ich von der Sitzung enttäuscht war und dass ich mich verletzlich machte, indem ich ihr von mir und meiner Familie erzählte, nur damit sie mir das Unvermeidliche erzählte?
Am Ende fragte sie mich, ob ich eine Zertifizierung für unsere Sitzung machen möchte. Sie druckte einen Zettel mit einer vorläufigen Diagnose aus. Nachdem ich das Papier durchgesehen hatte, fiel mir sofort auf, dass ihre Aussagen im Widerspruch zu den Aussagen auf der von ihr ausgedruckten Bescheinigung standen. Als ich sie informierte, entschuldigte sie sich und druckte mir ein neues Blatt Papier mit der aktualisierten Diagnose und Einzelheiten unserer Sitzung aus.
Als ich ihr zum Abschluss unserer Sitzung zusätzliche Fragen stellte, allgemeine Fragen zu den Vorteilen und Merkmalen der Therapie, empfand ich ihr Verhalten mir gegenüber als ungeduldig und etwas unhöflich.
Fazit meines Besuchs: Sehr enttäuscht von meiner ersten Erfahrung im Umgang mit einem Therapeuten. Ich fühle mich fast von ihr ausgenutzt und irgendwie betrogen. Ich bin mir nicht ganz sicher, ob sie einfach nicht mit mir als Person arbeiten wollte oder ob sie mich nur mit dem Ziel eingeladen hat, Geld für die Einführungssitzung zu verdienen. Wenn sie nicht glaubte, dass ich zu ihr passte, hätte sie es direkt artikulieren können und sollen, zumal diese Art von Beziehung ohnehin auf Gegenseitigkeit beruhen muss.
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Anika Werth★★★★★
Ich kann Frau Bertram nur empfehlen sie ist top einfach klasse sie ist echt ne klasse Therapeutin sie hlift sie ist einfühlsam und hat immer ein Rat zu hand und ist einfach super sie hat mir sehr geholfen und tut es auch noch sie hat einfach den richtigen Beruf denn den macht sie mit Herz
R. R.★★★★★
Ich kann über die Erfahrung die ich mit Frau Bertram in der Psychotherapie gemacht habe nur positives berichten.
In meinem Fall kann sie sich sehr gut in die Situation hineindenken und versteht die Problematiken sehr gut und findet auch sehr gut Lösungen.
Sie ist meiner Meinung nach sehr einfühlsam und sehr gut ausgebildet, ich denke das sind hervorragende Eigenschaften für eine Therapeutin.
Ebenso ist die Praxis Einrichtung sehr stimmig und geschmackvoll und auch sehr sauber.
Ich würde Frau Bertram aus meiner Sicht absolut weiterempfehlen und ich bin froh dass ich sie als Therapeutin gefunden habe.
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Sonja Köhnlein★★★★★
Frau Bertram ist eine sehr einfühlsame Therapeutin.Ich kann sie nur empfehlen.
