GUESS

Bewertungen

1. Ela Amare ★★★★★

   Kompliment an die Auswahl der Mitarbeiter:innen. Oft hat man in etwas teureren Läden das Gefühl man sei je nach Optik total unerwünscht, welches bei Guess nicht der Fall ist. Der Laden im Centro ist super sauber gehalten und die Mitarbeiter:innen sehr sympathisch, sodass man sich auch wohl fühlt Fragen zu stellen und beraten zu werden. Besonderes Kompliment an die Mitarbeiterin vom 09.08.25, leider habe ich nicht nach dem Namen gefragt, an ihrem linken Handgelenk hatte sie aber ein tattoo mit „blessed“. Eine tolle Aura und super aufmerksam im verkaufs Gespräch. Da macht das shoppen gleich doppelt so viel Spaß.

   vor 1 Jahr
2. N B ★☆☆☆☆

   Meine Schwester hat gestern im GUESS-Store im Centro Oberhausen zwei Taschen gekauft. Keine 10 Minuten später haben wir uns entschieden, eine davon zurückzugeben, ein klarer Fehlkauf. Die Filialleitung, die uns auch kassiert hatte, war dabei leider alles andere als kundenfreundlich. Statt Verständnis gab es nur eine kalte Abfuhr, völlig unprofessionell. Auf telefonische Nachfrage beim GUESS-Kundendienst wurde uns bestätigt, dass ein Umtausch grundsätzlich möglich ist, allerdings liegt es im Ermessen der Filialleitung. Dass hier jegliche Kulanz verweigert wurde, obwohl die Tasche unbenutzt und der Kauf gerade erst erfolgt war, zeigt nur, wie wenig Kundenservice hier zählt. So ein Verhalten ist schlicht arrogant und für uns Grund genug, diesen Laden in Zukunft konsequent zu meiden. Bestellt also lieber online!

   vor 1 Jahr

1. Lilli ★★★★★

   Ich gehe sehr gerne nach Guess im Centro Oberhausen. Alle Mädels sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie helfen Teile zu kombinieren und sagen ehrlich ihre Meinung, ob ein Teil an einem gut aussieht oder nicht. Sie sind auch sehr geduldsam, wenn man sich nicht entscheiden kann. Schauen nach, wenn ein Teil nicht verfügbar ist, ob man es auch online bestellen kann. Meine Freundin und ich lachen sehr viel im Geschäft. Wir fühlen uns dort einfach wohl. Wir sind regelmäßige Besucher und gute Kunden. Wir geben 10 Sterne!

   vor 1 Jahr
2. Ahed Shah ★★★★★

   Heute habe ich ein Geschenk gekauft und bin absolut begeistert von der Beratung vor Ort. Auf all meine Wünsche wurde individuell eingegangen, und das gesamte Team war ausgesprochen freundlich und harmonisch im Zusammenspiel. Ein besonderes Dankeschön geht an Laura für die herausragende Beratung – durch so einen erstklassigen Kundenservice komme ich gerne wieder in den Store!

   vor 1 Jahr

1. Cyber Viking1337 ★★★★★

   ★★★★★ Absolut empfehlenswert! Der Guess Store in Oberhausen ist einfach fantastisch! Die Auswahl an Kleidung ist top – modern, stilvoll und absolut hochwertig. Ich trage selbst gerne Guess und finde hier immer neue Lieblingsteile, die nicht nur trendy, sondern auch super bequem sind. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre im Laden: Man fühlt sich direkt wohl und willkommen. Das Team ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend – genau so, wie man es sich als Kunde wünscht. Egal, ob man eine Beratung braucht oder einfach nur entspannt stöbern möchte, hier wird man bestens betreut. Für alle, die auf der Suche nach modischen und qualitativ hochwertigen Outfits sind, ist ein Besuch im Guess Store in Oberhausen ein absolutes Muss. Ich komme immer wieder gerne vorbei!

   vor 1 Jahr
2. MellyMilenia ★☆☆☆☆

   Der Laden war aufgeräumt. Aber vormittags schon 3 Mitarbeiter im Laden zu haben ist auch ungewöhnlich. Ich bin aber sehr schnell wieder raus gegangen nachdem die Mitarbeiterinnen über uns gelästert haben. Hätte es nicht mal mitbekommen, wenn eine mich nicht angestarrt hätte und super laut ruft "oha geh doch gleich zu denen hin und sag das" und alles. Fand ich ziemlich respektlos, hab mich super unwohl gefühlt und direkt wieder raus. Bin an denen vorbei gelaufen und es kam nicht mal ein Tschüß oder sonst was. Mitarbeiter in solchen Geschäften führen sich immer auf die die Designer selbst...

   vor fast 3 Jahren

1. Lisa Nowak ★★★★★

   Habe hier ein Kleid für meine bevorstehende Hochzeit gekauft. Die Bedienung war sehr freundlich und zuvorkommend. Hier komme ich gerne wieder hin.

   vor fast 3 Jahren
2. Rolf Ponczek ★★★★★

   Hier macht shoppen richtig Spaß, eine professionelle Beratung, super liebe und freundliche Mitarbeiterinnen, immer ein Lächeln für jeden Kunden, gepflegtes Ambiente, man fühlt sich wohl und kann in Ruhe alles anschauen, eine sehr gute Auswahl an aktueller Mode, Wünsche werden sofort umgesetzt. Hier ist der Kunde noch König. Jederzeit gerne wieder.

   vor fast 4 Jahren

1. Sophia Forat ★★★☆☆

   Das Geschäft ist von der Größe und Auswahl her in Ordnung, ich habe schon kleinere Standorte gesehen (z.B. in Köln). Der Service ist etwas chaotisch. Beispielsweise hat mir eine Mitarbeiterin angeboten die von mir ausgewählten Kleidungsstücke bereits in die Kabine zu hängen. Ich habe sie dort aber nicht wieder gefunden. Und keiner wusste mehr Bescheid welche Stücke das waren und wo sie nun sind. Dabei waren nicht viele Kunden im Geschäft, so dass der Chaos erklärbar wäre. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt auch zu wünschen übrig.

   vor mehr als 6 Jahren

Häufig gestellte Fragen