Fahre seit ca. 15 Jahren mit ETS. Habe in dieser Zeit nur gute Erfahrungen gemacht. Pünktlich zum Flughafen gebracht worden und beim abholen genauso. Die Kommunikation lief immer gut. Alle Fahrer immer nett und hilfsbereit.
Wir wurden von dem Fahrer Jürgen sowohl von Dorsten aus zum Flughafen gebracht als auch wieder vom Flughafen abgeholt. Die Fahrten liefen reibungslos. Dabei war der Fahrer pünktlich bei der Anfahrt zum Flughafen. Auch die Kommunikation bei der Abholung lief einwandfrei. Alles in einem ein sehr angenehmer Service. Gerne wieder.
Seit mehr als vier Jahren nutzen wir den Transfer. Mit dem letzten Transfer hat sich dies jedoch für uns nun leider endgültig erledigt. Anfangs haben wir für die Hin- und Rückfahrt ab Hiesfeld rund 90€ gezahlt. Dies hat sich in den letzten Jahren leider erheblich erhöht, so dass wir zuletzt fast 150€ gezahlt haben. Obwohl es immer so verkauft wurde, dass man ja alleine gefahren wird, wurden wir zuletzt immer mit mehreren Familien gefahren, trotz des hohen Preises! Die Krönung war die Fahrt gestern Abend, bei welcher wir fast 1,5 Stunden unterwegs warren, da wir noch zwei andere Familien quer durch Oberhausen gefahren haben. So etwas geht bei diesem Preisniveau überhaupt nicht!
Leider viel zu zu spät bei der Abholung am Düsseldorfer Flughafen angekommen -1 Stunde auf d. Wagen gewartet, und dann noch mit 2 anderen Personen im Sammeltransport Kutschiert worden. Zum gleichen Preis (sprich kein Entgegenkommen/ Rabatt) Leider kein guter Kundenservice
Vielleicht zu empfehlen, wenn der Flieger pünktlich ist....aber....ist er es nicht... Ich habe bisher die schlechten Erfahrungen und Warnungen meiner Nachbarn und einer Bekannten nicht teilen können und für meine letzte Flugreise wieder den Transfer bei der Firma Obermann gebucht. Leider habe ich es bereut. Ich möchte über meine Erfahrungen berichten. So hatte man mir bei Obermann bei der Buchung versichert, eine Flugverspätung sei kein Problem, dafür gebe ich ja die Flugnummer an, das würde verfolgt und im Falle einer Verspätung käme der Fahrer dann später und rechtzeitig, um mich abzuholen. Ach ja, Obermann kassiert übrigens immer auch für den Rücktransfer bei Hintransfer vorab. Dieses mal hatte ich beim Rückflug leider das Pech einer Flugverspätung. Ich hatte sicherheitshalber noch vom Abflughafen eine email an Obermann gesendet und meine verspätete Ankunftszeit mitgeteilt. Die email wurde von Frau Obermann beantwortet. Also war die Info angekommen. Als ich dann endlich in Düsseldorf ankam, war niemand da, um mich abzuholen. Ich wartete 30 Minuten, dann rief ich bei Obermann an. Ich hatte Herrn Obermann selber am Telefon. So einen unverschämten, frechen, zynischen Menschen habe ich noch nicht erlebt. Er äffte mich nach, meine Flugverspätung sei mein Problem, das alles interessiere ihn nicht, ich hätte für einen früheren Zeitpunkt gebucht, Geld gebe es sowieso nicht zurück, aber "vielleicht (!) wäre im laufe des Nachmittags oder am Abend ein Fahrer vor Ort, der mich dann evtl. (!) falls er noch Platz und Lust hätte, mich mitzunehmen, da und ich könne ja erstmal weiterhin warten, evtl. meldet sich jemand....". Was für eine Aussage ! Ein Wort gab das andere, Herr Obermann schrie mich an, war unglaublich von oben herab und arrogant, fiel mir ins Wort, beleidigte mich... . Ich kann nur sagen : Der gute Mann sollte sich im freundlichen Umgang mit Klienten schulen lassen, so behandelt man keine Kunden. So respektlos redet man mit keinem Menschen. Mich hat er als Kunden definitiv verloren, ich bereue, nicht auf die Warnungen gehört und bei ihm gebucht zu haben. Habe mir dann ein Taxi genommen, was die beste Entscheidung war - wer weiss, wie lang ich noch gewartet hätte und ob ich überhaupt heim gekommen wäre. Ich werde diese Firma sicher nicht weiterempfehlen, könnte ich null Sterne vergeben, dann würde ich das tun. Nie wieder !!!!!!!
Immer pünktlich, melden sich einen Tag vor Abflug, verlässlich, passen Flugzeiten an. Zusammengefasst sehr guter Shuttleservice kann ich jedem empfehlen
Wir wurden pünktlich von zuhause zum Airport abgeholt und auch der Rücktransfer hat bestens geklappt. Erstrecht auf der Rückfahrt (21.06.23) gab es eine sehr gute telefonische Kommunikation mit dem Fahrer, wo man sich trifft und wo man am Airport D'dorf lang muss zwecks Treffpunkt. Gerade als wenig Reisender ist man am Airport manchmal etwas verloren, war aber alles bestens. Vielen Dank nochmal an den Fahrer, man hat sich auch nett unterhalten und der Stau wurde somit erträglicher :-) Ich persönlich kann einen Transfer mit dem ETS Shuttleservice bedenkenlos weiter empfehlen. Hat alles super geklappt.
Zuverlässig und pünktlich, mehr geht nicht . Freundliche Fahrer und gute Fahrzeuge sind hier das Tüpfelchen auf dem i . Können wir uneingeschränkt empfehlen !!!
Lief alles reibungslos. Selbst als der Fahrer über 1 Stunde am Flughafen auf uns warten musste und das mitten in der Nacht, empfing er uns freundlich und ungenervt. Top Unternehmen mit guten Preisen und super freundliches Personal. Wir hatten für die Hin- und Rückfahrt unseren Kindersitz dabei, der während unseres Urlaubes einfach beim Unternehmer blieb. Alles gar kein Problem.
Das M. Obermann ETS-Shuttleservice befindet sich in der Kurfürstenstraße 151, 46147 Oberhausen, Deutschland
Sie erreichen das M. Obermann ETS-Shuttleservice unter +49 208 97040220
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