Wellensteyn Bekleidungsgeschäft in Oberhausen

Bewertungen

1. Leonardo ★★☆☆☆

   Einen Tipp für den Betreiber dieses Shops LESEN SIE SICH MAL DIE REZESSIONEN mal durch Dieser Laden lebt von der tollen Ware die da hängt. Nicht vom tollen Service oder gar von einer Beratung.Die Verkäuferinnen waren zwar nicht unfreundlich aber auch nicht sonderlich engagiert und wirkten auch nicht sehr kompetent. Sie halten sich da halt auf bis Sie Feierabend haben.Ein Einkaufserlebnis findet hier nicht statt

   1 Jahr vor
2. Stas K. ★★☆☆☆

   Auswahl war recht bescheiden. Nachdem das von mir gewünschte Modell gar nicht da war, bin ich auf ein anderes ausgewichen. Da war wiederum die richtige Größe nicht vorrätig. Der Laden selbst wirkt ziemlich chaotisch. In den Gängen standen an vielen Stellen halb ausgepackte Kartons herum. Die eine Mitarbeiterin war durchweg damit beschäftigt Kunden abzukassieren. Die andere lief nur mit Händen voll mit Kleidungsstücken hin und her. Auf Beratung müsste ich hier lange warten. Also doch lieber nebenan in das Geschäft rein, wo das gewünschte Modell in gewünschter Größe hin. Finde ich aber ehrlich gesagt schon zweifelhaft, wenn der eigene laden die eigenen Artikel nicht so vorhält, wie ein Dritt-Anbieter.

   1 Jahr vor
3. Mr X ★☆☆☆☆

   Heute waren 2 Verkäuferinnen im Geschäft. Ich hatte etwas bemängelt und die Jacke ausgezogen. Als ich gefragt habe ob es noch eine auf Lager gibt wurde ich gefragt was denn daran zu bemängeln gibt. Ich soll sie doch nochmal anziehen das die Dame schauen kann. Hätte man ja vielleicht auch schauen können als ich die Jacke noch getragen habe und darauf hingewiesen habe. Dazu völlig inkompetent. Ich wusste mehr über die Jacke als die Verkäuferin. Ich werde auf eine andere Marke umsteigen. Hatte schon eine Wellensteyn Jacke die qualitativ unterirdisch war und Wellensteyn hat sich nichts von angenommen.

   1 Jahr vor

1. Thomas Weiss ★★★☆☆

   Wir waren vor wenigen Tagen dort eine Jacke kaufen. Die Beratung war sehr gut und der Mitarbeiter war sehr aufmerksam. Leider waren wir beim bezahlen sehr erschrocken bzw. sehr irritiert da sich die Mitarbeiter auf einmal auf türkisch unterhalten haben. Den Kunden gegenüber absolut inakzeptabel da man nicht versteht was gesprochen wird bzw ob über einen selber gesprochen wird.

   1 Jahr vor
2. Tiago da Silva ★☆☆☆☆

   Die Marke an sich ist gut. Nur wenn mann in so ein Geschäft einkaufen geht. Möchte mann auch gut behandelt werden. Wir haben auf Grund des schlechten Service hier kein Geld mehr ausgeben.

   fast 2 Jahre vor
3. Harry G ★★☆☆☆

   Die Jacken von Wellensteyn sind sehr gut, da kann man nichts sagen, aber das Store in Oberhausen ist nicht zu empfehlen. Es sind überwiegend sehr gestresste Mitarbeiter unterwegs, die oben drauf sehr freundlich sind. Man wird als Kunde sehr unfreundlich bedient. Ich werde in der Zukunft das Store in Oberhausen Westfield Center vermeiden. Ihr könnt euch aber eine eigene Meinung bilden.

   fast 2 Jahre vor

1. Nikolos ★☆☆☆☆

   Eine Jacke was man für 260€ kauft sollte lange halten, bei Wellensteyn wohl leider nicht. 2 Saisons habe ich die Jacke getragen und jetzt wo es wieder kälter wird, wollte ich gerne die Jacke anziehen, leider mit einem Defekt. Da die Jacke 2 Monate über die Garantiezeit liegt, sagte mir die Frau am Telefon könnte man nichts machen. Ich finde es äußert Schade, bei so eine Summe noch nicht mal kulanterweise was machen zu können. Ich würde weder Wellensteyn noch den Store in Oberhausen empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. Andre Dombrowski ★☆☆☆☆

   Ich kann das Geschäft und auch die Marke nicht mehr empfehlen! Grundsätzlich bekommt man eine hochwertige Jacke von Wellensteyn, leider wird in dem Geschäft bzw. nach Aussage von dem Verkäufer von der Marke Wellensteyn sein Recht auf Gewährleistung nicht gewährt. Wir haben uns für ca. 1200€ mehrere Winter- und Übergangsjacken gekauft und mussten nach kurzer Zeit feststellen das am Ärmel einer Jacke ein kleines Loch im Stoff war, dies wurde von dem Verkäufer nicht als Reklamationsgrund anerkannt. Für den Ruf der Marke und der angeblich hochwertigen Ware, sollte man auch erwarten können, dass ein erstklassigen Service und das geltende Recht eingehalten wird. Es gibt gleichwertige Ware auf die man ausweichen kann. Leider muss ich von der Marke Abstand nehmen!

   fast 3 Jahre vor
3. C ★★★★★

   Entgegen der vielen Negativ Bewertungen wurden wir heute von einer sehr freundlichen jungen Dame bedient welche uns toll beraten hat. Obwohl wir zum Anfang direkt erwähnten, dass wir nicht am selben Tag eine Jacke kaufen wollten hatten wir ein Einwandfreies Erlebnis im Store. Ein großes Kompliment für die tolle Beratung und alles gute a die Kollegin!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen