Musste eine Hose umtauschen wegen Materialfehler, was die Jungs vor Ort sofort und anstandslos gemacht haben. Waren supernett und unkompliziert, top!
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Bewertungen
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Mick R ★★★★★
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Leyla Akdag ★★★★★
Ich hab leider ihren Namen vergessen , aber so eine nette Verkäuferin mit unglaublich viel Herzlichkeit Geduld und Mühe hab ich schon lange nicht mehr erlebt , sie hat meinen Freund sowas von gut beraten. Sie war dabei so sympathisch und zuvorkommend. Wow !!!!! Liebes Jack &Jones , diese Frau solltet ihr wirklich halten . ( sie war blond , super Ausstrahlung und trug ein Kopftuch nach hinten gebunden ) , Liebe grüße aus Berlin ♥️
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Kat Ka ★★★★★
Mit Abstand die netteste und bemühteste Verkäuferin, die ich je erlebt habe! (Blond, stylisch und gebundenem Haartuch) Ich war mit meinen beiden Söhnen dort. Es ist nicht leicht mit ihnen etwas passendes zu finden. Diese Verkäuferin hatte Mega Geduld und hat sich um alles gekümmert. Sogar meine Jungs haben noch nachher von Ihrer Freundlichkeit gesprochen…
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Tim Teeke ★☆☆☆☆
Leider total aufdringliches Personal, welches einem selbst in der Kabine nicht in Ruhe lässt nachdem man mehrfach gesagt hat das man alleine zurecht kommt. Personal zudem nicht in der Lage einem die Angebote zu erklären und auch nicht in der Lage nachschauen zu können, ob ein Kundenkonto vorhanden ist.
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Sonja Thyssen ★★★★★
Alle Mitarbeiter inkl stellv. Storeleitung..ein tolles Team. Es war wirklich eine Freude heute bei Euch und ihr habt super beraten. Danke. Ich werde Euch definitiv weiterempfehlen. Bitte bleibt so kundenorientiert.
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Sakalli Melik ★☆☆☆☆
Ich wollte eine Reklamation abgeben, da ein loch im Pullover war und weil ich kein Kassenzettel hatte aber ein online beleg das ich es gezahlt hatte wurde es dennoch nicht durchgeführt. Personal war schonmal unfreundlich, ruft die Stellvertretung die auch sehr frech war. Gibt den Umsatz weiter was mich nicht interessiert hat. Hat meine Freundin schlecht gemacht vor anderen. Aller schlimmste dadran ist das die Stellvertretung uns sachen vorgeworfen hat. Sie sollte noch einmal lernen was eine Reklamation ist. Der Filialleiter sollte noch einmal vorbei schauen!
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Chris Tim Hentschel ★☆☆☆☆
Gestern gekauft heute umtauschen nicht möglich obwohl sie nicht getragen ist da Ediket ab war obwohl ich sie habe . Nie wieder
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Luka Modric ★☆☆☆☆
Guten Tag, Sehr schlechter Filialleiter (Herr. T.) im unterem Geschäft. Begründung: Ich wurde beleidigt, weil ich wie ein Boss sitzen würde und zu Krönung an der Kasse sagt er zu meinem Freund an der Kasse nimmt das Angebot, Ich würde so so auf „dick Kohle tun “ ich hätte keine Probleme damit .(ich dachte mir was gehen ihn meine Finanzen an) Und da war bei mir Schluss dann habe ich ihm gesagt wie redest du mit mir ? Ich bin 35 Jahre und man zeigt nicht mit dem Finger ins Gesicht von einem anderen Kunden ! Und soll schaukelte sich das immer weiter hoch bis er gesagt hatte Verlass den Laden, wenn du mich weiter so anguckst sonst hole ich die security . Dementsprechend sagt ich hol doch ich habe nix gemacht du bist Respekt los und weiß nicht wie man mit Kunden redet . Diesbezüglich wollte er meinem Freund nicht seine Hose verkaufen . Wenn ich das Geschäft nicht verlasse ! Was hat mein Freund damit zu tun . Ich bin gegangen weil mein Freund sonst sauer wird . Der Vorfall war so unangebracht. Die Kunden guckten komisch auf uns . Und es war einfach nur ekelhaft. !!!!!! Zum Glück bin ich in den anderen Store gegangen und habe nach dem anderen Filialleiter gefragt und die waren echt freundlich das Team vom (Kubilay)SM. Ich danke ihm vom Herzen und sagte was ich machen solle , dass ich auf die Seite von Jack & Jones gehen soll und mich schriftliche Beschwerde einreichen soll , weil das widerspricht die Verhaltensweisen von Jack&Jones . Das hat mich beruhigt weil ich richtig verletzt war .Und eine kleine sehr liebe junge Frau arbeitet oben im Geschäft Türkischer Herkunft leider habe ich den Namen vergessen . Danke dem oberen Team von Jack & Jones . Und danke dir Kubilay das du mir geholfen hast . Vorfall geschah: 28.10.2023 ca: 16:30 im unteren Geschäft von Jack&Jones. Ich arbeite übrigens als Serviceleiter von einem Gehobenem Restaurant .
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Eva-maria Finger ★★☆☆☆
Leider gab es eine unschöne Überraschung. Wir haben dort ein schönes Hemd gefunden. An fast allen Hemden auf dem Stapel waren die Preisschilder angeschnitten an einigen nicht sie waren mit einem Preis von 39.99 ausgeschildert ( alle das selbe Produkt gleiche Farbe und Größe) . An der Kasse wurde dann ein Preis von 44.99 eingegeben auf die Frage warum dieses Hemd jetzt mehr kostet wurde gesagt weil die aus andern Geschäften Ware bekommt und alle einen anderen Preis haben. Der Ton war mehr als nur respektlos. Das ist das letze Mal das wir diesen Laden betreten haben. Es geht sich nicht um das Geld aber die Art und Weise wie die Menschen abgezockt werden ist abscheulich.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat JACK & JONES geöffnet?
Öffnungszeiten von JACK & JONES: Mo–Sa 10:00–20:00.
An welchen Tagen hat JACK & JONES geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich JACK & JONES?
Adresse: Centroallee 106, 46047 Oberhausen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von JACK & JONES?
Telefon: +49 208 88280121.