Stadtbezirke VI, Essen
Taxi Dürr in Stadtbezirke VI, Essen. Bewertet mit 2,6/5 bei 36 Bewertungen.
Dortmannhof 3, 45327 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir fahren seit einer Woche mit diesem Unternehmen und sind total zufrieden. Bisher waren aller Fahrer überaus freundlich und immer pünktlich. Auch der junge Mann der die Telefonate entgegen genommen hat ist immer bemüht und sehr freundlich.
Haben am 15.3 .24 bei diesem Unternehmen ein Taxi vorbestellt für den 16.3.24 um 18.30. Was auch kam. Wir fuhren von Essen nach Gelsenkirchen zur einer Geburtstagsfeier. Dort angekommen stellte ich nach 5 min fest das ich den Beutel mit Geschenk im Taxi vergessen hatte. Sofort in der Zentrale angerufen teilte ich den Sachverhalt mit worauf man mir sagte das diese Taxifahrt nicht registriert sei und die nicht nach Gelsenkirchen fahren würden. Diskussion ging hin und her erst wurde der Mann frech und legte auf. Habe es noch Mal versucht im guten..es erklärt und wieder gebe es die Fahrt nicht. Dann auf einmal entweder ich hole das ab oder der Fahrer kommt und das müsse bezahlt werden. Ich willigte ein. 40 min später so 19.30 rief ich durchgefroren noch Mal an ob der Fahrer noch kommt da sagte man mir es wäre nichts im Auto gewesen. Erst gibt es diese Fahrt nicht dann war nichts im Auto. Darauf hin rief ich die Polizei an die kamen und ich stellte Strafanzeige. Die Polizei rief selbst auch dort an. ..da wurde gesagt man solle sich zu den Öffnungszeiten melden..und legten auf. bitte?? Öffnungszeiten bei der Taxizentrale .nie wieder Taxi Dürr!!! Sowas habe in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt
Taxi Dürr war mal vor vielen Jahren ein zuverlässiger Taxiunternehmer, leider kann ich das seit ca. 4 Jahren leider nicht mehr behaupten, Fahrpreise stimmen nicht mit dem Kilometer vergleich zusammen, richtiger Ritz-Rotz das Unternehmen Guter Tipp Fahrt mit den öffentlichen Taxis, von der Taxi EG da seit ihr besser aufgehoben
Habe gestern dort angerufen, um mir ein Taxi für eine Fahrt zum Arzt heute Morgen vorzubestellen. Der Herr in der Zentrale fragte in 36 Sekunden 8 mal "Um wieviel Uhr nochmal?". Ich habe dann höflich gefragt, ob ich besser ein anderes Taxiunternehmen kontaktieren solle, da ich nun nicht mehr das Vertrauen hatte, der Wagen stünde dann heute Morgen überhaupt vor meiner Tür. Die Antwort des Mitarbeiters am anderen Ende des Telefons lautete:"Ja, Du Schxxxxpe!" Danach wurde das Gespräch beendet. Ich blieb sprachlos ohne Taxi mit toter Leitung zurück. Ich denke, das Zitat spricht für sich... OHNE WORTE! Frechheit!
Nach Vorbestellung mehrerer Taxis am Vortag nicht zur vereinbarten Zeit erschienen, erst auf Rückfrage gesendet. Fahrer*innen und Fahrzeuge prima.
Telefonisch bestellt, sollte ca.10- 15 Minuten dauern, nach 30 Minuten angefragt und man wird angemeckert dass der vor 5 Minuten draussen stand, wir aber schon 30 Minuten draussen standen. Dann kam der Fahrer und erklärte, dass man ihm eine falsche Hausnummer mitteilte....
Selten so was erlebt ! Sind heute nach dem schwimmen auf die Idee gekommen wegen dem Nieselregen ein Taxi zu bestellen. Hab angerufen und gesagt das wir 2 mal halten müssen bis wir am Ziel sind - und ob wir einen Hund mit nehmen könnten ? Am Telefon war alles kein Thema .. das Taxi kam auch wir sind zu 3. eingestiegen und los gefahren. Haben dann meine Freundin rausgelassen .. ich holte meinen Hund bei meiner Freundin ab weil ihr Freund aufgepasst hat und wollten weiterfahren. Darauf schrie der Fahrer uns an .. Ja Das würde nicht gehen weil er bereits eine neue Tour angenommen hätte die er dann nicht mehr rechtzeitig fahren könnte und der Hund müsse in den Kofferraum ! Wir waren sofort total erschrocken und ich sagte ihm das er den Ton mal ändern solle und dass wir das mit der Zentrale am Telefon besprochen haben .. als wir dann nochmal in der Zentrale angerufen haben um ein neues Taxi zu bestellen und diesen Fahrer zu melden standen wir mit Hund 20 min im Nieselregen und sind dann wütend nach Hause gelaufen !!!! Nie wieder Taxi Dürr !!!!!!!!
Adresse: Dortmannhof 3, 45327 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 201 303065.