taxi17 Köln Ehrenfeld, Köln

Bewertungen

1. Chris M ★☆☆☆☆

   Man versucht an Silvester mittags, ein Fahrzeug für 01:30 Uhr zu reservieren, und bekommt die Auskunft: „Es ist Silvester, wir können keine Reservierungen annehmen. Rufen Sie einfach an und rechnen sie mit 30–60 Minuten Wartezeit.“ Dafür habe ich wirklich vollstes Verständnis. ABER: Wenn man dann 60 Minuten im Voraus anruft, um das nächstmögliche Fahrzeug zu bekommen (ich habe mit 60–90 Minuten Wartezeit gerechnet), und als Antwort erhält: „Ich habe kein Fahrzeug in der Nähe, probieren Sie später noch einmal“, ist das eine unfassbare Frechheit. Da muss man sich wirklich nicht wundern, wenn die Konkurrenz wie Uber deutlich mehr Zuspruch erhält. Letztendlich habe ich ein Uber für den 2-3 Fachen Preis bestellt und 40min gewartet, wusste aber dafür, dass ein Fahrzeug kommt. Wieder ein Kunde mehr, der lieber auf fragwürdige Unternehmen wie Uber setzen wird.

   fast 9 Monate vor
2. georg mosen ★★★★★

   Guten Tag wir möchten uns bei ihnen Bedanken für die Pünktlichkeit für das freundliche Personal wir haben ein halbes Jahr einen Wagen gebraucht es war alles zu unserer Zufriedenheit immer wieder gerne auch Privat vielen Dank weiter so viel Erfolg für 2026

   fast 10 Monate vor
3. Sabine K ★★★★★

   Auf Vorbestellungen ist hier absolut Verlass. Freundliche Fahrer gibt's noch dazu und preislich lagen wir übrigens deutlich günstiger als mit einem vorbestellten Uber.

   1 Jahr vor

1. Angelika Desens ★★★☆☆

   Wurde um 9h abgeholt und der Fahrer war nett. Aber um 14:30h Rückfahrt war der Fahrer frech. Half meiner kranken Tochter nicht mit dem Rollator und wollte 5€ für Quittung. Bitte verbessern Sie den Umgang, also manche von den Fahrern sollten sich bessern

   1 Jahr vor
2. Grueffelo Grueffelo ★★★★★

   Wir haben Taxi17 für ein paar Wochen für Krankenfahrten einer Jugendlichen zwischen Schule und Uniklinik genutzt. 1) Die Fahrer waren stets pünktlich und höflich. 2) An Tagen mit Untersuchungen konnte die Schule nicht besucht werden. Die Abstimmung der Termine insbesondere per Email hat hervorragend bis zum jeweiligen Abend vorher funktioniert. So konnten die Fahrtzeiten und die Frage, ob überhaupt gefahren wird, flexibel angepasst werden. 3) Die Fahrten konnten bis auf einen einmaligen Eigenanteil in Höhe von 10 Euro vollständig mit der Kasse abgerechnet werden. Wir können Taxi17 für vergleichbare Bedarfe sehr empfehlen. Vielen Dank für den guten Service.

   1 Jahr vor
3. Mela Thrun ★★★★★

   Sehr netter Mitarbeiter am Telefon , sehr schneller Service und ein sehr freundlicher und guter Fahrer ! So macht Taxi fahren Spaß und ist sicher ! Danke !

   fast 2 Jahre vor

1. Oli- -Oli ★☆☆☆☆

   Ich habe Krankenfahrten für meine Mutter (88 Jahre) organisiert. Obwohl ich mit der Zentrale alles im Detail geklärt habe wurde meine Mutter zur falschen Adresse gefahren. Trotz Einspruch meiner Mutter entgegnete der Fahrer, er wisse schon wohin man fahren muss. Obwohl der Fehler ganz eindeutig bei dem Taxiunternehmen lag wurde man meine Mutter gegenüber unfreundlich, und hat sie sehr harsch darüber aufgeklärt, dass sie für die Mehrkosten aufkommen müsse. Obwohl die Rückfahrt angekündigt war, musste meine Mutter 30 Minuten nach ihrer Therapie warten. Bei meiner telefonischen Beschwerde in der Zentrale, wurde ich unfreudlichst abgewürgt, und aufgefordert die Beschwerde in schriftlicher Form einzureichen. Ich habe daraufhin alle weitern Fahrten für die darauffolgenden Therapien storniert, Mir ist es absolut unverständlich wie man ein Dienstleistungsunternehmen in dieser Form führen kann. Im Besonderen auch wie man mit alten und kranken Menschen umgeht. Ich werde meine Beschwerde auch an die Klinik weiterleiten, und anregen dieses Unternehmen nicht weiter zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Ray Ngando ★☆☆☆☆

   Der Taxi Fahrer wollte Trinkgeld haben weil er Umzugskarton transportiert hat und meinte er muss dann sein Taxi sauber machen obwohl der Taxi bestellt wurde von der Zentrale und ich extra bescheid gesagt habe,ich brauche ein Taxi von Bauhaus zum Punkt B zum Transport von Umzugskarton. Und er war so unhofflich.

   fast 3 Jahre vor
3. Dirk Winter ★☆☆☆☆

   Gestern abend ein Taxi bestellt mir wurde gesagt 12min ist das Taxi da Nach 40 min nochmal angerufen Da wurde mir gesagt ich hätte mich nach 5 min direkt melden sollen Man könnte sich nicht erklären warum das Taxi den Auftrag nicht gefahren hat Das andere Taxi kam dann endlich Also Service wird anders geschrieben Dann wundert man sich das die Leute auf Billiganbieter zurückgreifen.

   fast 3 Jahre vor

1. Lilly Apfel ★☆☆☆☆

   Wirklich super unfreundliches Taxiunternehmen! Ich komme von außerhalb und kenne mich in Köln und Umgebung nichts aus! Als ich versucht habe meine Standort zu schildern wurde ich total angeschnauztes von der Frau am Telefon. Ja, ich konnte ihr keine genaue Adresse geben, allerdings eine Parkplatz nennen, der ihr bekannt sein müsste. Als wir dann glücklicherweise einen sehr freundlichen Taxifahrer fanden, wusste er sofort welchen Parkplatz ich meinte bei Beschreibung. Also Grundwissen eines Taxifahrers! Also hier würde ich niemals ein Taxi holen. So unfreundlich habe ich es noch erlebt. Ich wurde angeschnauztes und super unfreundlich behandelt, obwohl ich total verzweifelt war weil ich mich gar nicht auskannte!! Menschlichkeit wäre schön gewesen!!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen