Anfang der Woche war ich bei Ihnen und bin, wie immer hervorragend und freundlich bedient und beraten worden.
Die beiden netten Damen waren zuvorkommend und höflich, lustig, gaben erste Hilfe bei einer älteren Dame die auf der Straße gestürzt war. Hier werde ich definitiv wiederkommen. Calida Qualität top.
Ich war heute zum ersten Mal in diesem Geschäft – und definitiv auch zum letzten Mal. Beim Betreten war ich die einzige Kundin. Kaum hatte ich den Laden betreten und wurde gefragt, ob man mir helfen könne, wurde ich (nicht einmal 10 Sekunden später!) mit auffallend schrönem Ton darum gebeten, zum Telefonieren bitte rauszugehen. Dabei war ich gerade dabei, mein Gespräch ganz normal und leise zu beenden – auf Gesprächslautstärke, nicht laut oder störend. Die Art und Weise war von Anfang an unnötig arrogant, bevormundend und absolut nicht einladend. Statt einem freundlichen Empfang wurde ich mit Misstrauen und einer herablassenden Haltung begrüßt. Kundenservice sieht definitiv anders aus – vor allem, wenn der Laden leer ist und es keinerlei Grund für solche unnötige Unhöflichkeit gibt. Schade um die schöne Ware, aber ich unterstütze lieber Läden, in denen man sich willkommen fühlt.
Am Samstag im Calida Store in Köln gewesen und ich kann dieses Einkaufserlebnis nur aus vollem Herzen weiterempfehlen. Eine Verkäuferin, die ihren Job mit Leidenschaft ausübt, die das Sortiment perfekt kennt und eine tolle Beratung bietet, ohne Anprobe die perfekte BH Größe empfehlen/erkennen kann, sich Zeit nimmt, ohne aufdringlich zu sein, geduldig alles aus und ggf. wieder einpackt, aktuell nicht im Shop Verfügbares ohne Aufpreis nach Hause liefern lässt... Ich bin absolut begeistert. 5 Sterne und vielen lieben Dank!!!!!
Die Mitarbeiterinnen sind sehr kompetent, freundlich und kundenorientiert. Sie machen Unmögliches möglich: so haben sie mir eine Hose bestellt, die vergriffen war. Herzlichen Dank dafür! Und der Laden selbst ist modern und hell eingerichtet.
Ich war sehr zufrieden. Die Verkäuferin wsr fachlich sehr kompetent und freundlich
War vor vier Wochen mal wieder im Kölner Shop. Leider hat sich einiges zum negativen verändert. Die aktuelle Auswahl an Unterwäschemodellen ist zwar Geschmacksache und eben nicht meiner. Wesentlich störender waren die unglaublich arroganten und unfreundlichen Verkäuferinnen. Hätte trotz allem ein paar Sachen gefunden die ich hätte kaufen wollen, bin allerdings ob dieser Verkäuferinnen schnellstmöglich und ohne etwas zu kaufen wieder raus. Sehr schade.
Ich war im Kölner Laden. Es waren hübsche Weihnachsschlafanzüge dekoriert. Spontan hatte ich mich entschlossen den Temperaturen angemessen Schlafanzüge zu kaufen. Die Verkäuferin hat sich sehr freundlich bemüht 4 Schlafanzüge in den passenden Größen zusammen zu stellen. Sie musste mehrfach im Lager nachsehen. Schlussendlich wurde alles sehr schön mit Namensschildchen verpackt. Zum Abschied gab es für mich auch noch einen Piccolo in die Tüte. Ein ungeplanter spontaner Einkauf, der Spaß gemacht hat.
Sehr freundliche & kompetente Beratung durch Frau Frankenberger. Die Qualität der Marke Calida steht ja sowieso außer Frage. Vielen Dank & schöne Feiertage!
Das CALIDA Store befindet sich in der Apostelnstraße 1-3, 50667 Köln, Deutschland
Sie erreichen das CALIDA Store unter +49 221 27095803
Zum CALIDA Store gelangen Sie über den folgenden Link