H&M Bekleidungsgeschäft in Innenstadt, Köln

Bewertungen

1. Angelina Fonteneau ★★☆☆☆

   Ich war gestern Abend bei H&M auf der Schildergasse. Die Beratung unten war wirklich top, die Mitarbeiterinnen waren super hilfsbereit! Leider wurde der positive Eindruck an der Kasse oben getrübt. Die beiden Damen an der Kasse haben sich während des Bezahlens einfach weiter unterhalten, kein Hallo, kein Tschüss – gar nichts. Sie ließen sich von ihrer Unterhaltung überhaupt nicht ablenken, es war wirklich enorm, wie desinteressiert sie gewirkt haben. Schade, denn ein freundliches Hallo oder ein tschüss wären schon wünschenswert.

   1 Jahr vor
2. Mary ★★☆☆☆

   Am 26 Juli (zwischen7.20 und 7.50) waren wir bei H&M(in der Schildergasse). Ein Herr kam in die Damen Probe, hat einen besetzten Proberaum der offensichrlich geschlossen war , angeblich versehentlich aufgemacht. Dann ging er in anderen Raum(wieder Damen Probe) mit dem Vorhang zu 1/3 geöffnet, sodass meine Tochter in dem gegenüberliegenden Spiegel den Raum sehen konnte und zwar gänzlich ohne Unterhose. MeineTochter hat der Mitarbeiterin und dem Mitarbeiter Bescheid gesagt die auch irritiert waren. Sie hatten aber keinen Mut den Herr raus zu schicken stattdessen hat jeder dem anderen Kollegen nur die Aufgabe zugewiesen. Mit ach und krach kam ein männlicher Mitarbeiter, der sich sichtlich auch zunächst gesträubt hat, der den Vorhang lediglich zu gemacht ohne ihn aus der Damenumkleide rauszuschicken oder anzusprechen warum er seinen Vorhang ständig wieder aufmacht wohl aus Angst vor einem Konflikt. Meine Tochter hat den Mitarbeitern 2 mal Bescheid sagen müssen.Am Ende ging der Mann mit einer Sonnenbrille raus(in dem Gebäude). Leider sehr inkompetentes Verhalten seitens des H&M Teams.

   1 Jahr vor
3. Lena ★★★★☆

   wahnsinnig freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*innen, die super bemüht waren gesuchte Ware zu finden :) Einen Punkt muss ich leider abziehen, da die Belüftung in den Umkleiden echt ausbaufähig ist. Ich bin normalerweise nicht besonders geruchsempfindlich, aber der Geruch von Muff und abgestandenem Schweiß dort war (für einen eigentlich recht milden Sommertag) echt übel. Da half der gelegentliche Lufterfrischer nur bedingt. Besser die (hoffentlich vorhandene) Klima hochdrehen

   1 Jahr vor

1. Jörg Hebestreit ★★★★★

   Ich war bei meinem ersten Besuch in dieser Filiale mehr als ÜBERRASCHT. Grundsätzlich muss man H&M mögen oder nicht. Ich finde eher selten was. Aber die Auswahl hier gefiel mir unerwartet gut. Die Filiale ist gut ausgeleuchtet und großzügig gestaltet. Ich hatte Spaß mich zu bewegen und zu erkunden. Ich komme wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Laura Müller ★☆☆☆☆

   UNFASSBAR DER SICHERHEITSDIENST!! Meine Kinder waren heute 01.12.23 bei H&M Schildergasse 80-100 von dem Sicherhetsdienst kontrolliert worden.Mein Sohn hat Handschuhe gekauft. Diese wurden nicht entsichert und piepsten beim Ausgang. Anstatt das zu kontrollieren, neiiin, der Sicherheitsdiens kontrolliert die Tasche meiner Tochter, obwohl beide direkt die Handschuhe gezeigt hatten. Er hat meiner Tochter mit der Polizei gedroht und ihr in ihre Handtasche gegriffen und das mitten im Laden vor laufender Kundschaft.Er hat ihr unterstellt sie hätte das Shirt, dass sie anhatte geklaut(das Shirt wurde am 07.10.23 bei H&M Arcaden gekauft, ich kann es nachweisen)als er nichts nachweisen konnte kontrollierte er die Handschuhe. Ein paar Stunden später bin ich mit meiner Tochter in die Filliale gefahren. Habe mich beschwert und den Herrn zu Rede gestellt. Er hat soviel gelogen das er sich total in den Lügen verstrickt hat und hat versucht meine Tochter als Lügnerin da zu stellen. UNFASSBAR!!!DIESE FILLIALE SIEHT UNS NIE WIEDER!!

   fast 2 Jahre vor
3. Matti-Ian Maus ★★★☆☆

   Zwei Sterne kostet der muffig Umgangston vom Personal. Ich komme selber aus dem (Einzel-) Handel und war mir der Wirkung meines Verhaltens gegenüber dem Kunden immer bewusst.

   fast 2 Jahre vor

1. Sebastian Bloedow ★★★☆☆

   Ich gehe immer wieder gerne zu H&M, eigentlich finde ich dort auch immer ein, zwei Teile welche mir gefallen, doch mittlerweile scheinen die meisten H&M Filialen auf 3 Etagen fast nur Damen- und Kinderbekleidung zu verkaufen, der Bereich für die Herrenmode ist doch sehr klein geworden. Dennoch gibt es ein paar Dinge welche man auch als Mann bei H&M gut kaufen kann, der Laden ist auch nie zu voll und sauber und auch die Mitarbeiter dort können einen kompetent beraten, sollte das denn gewünscht sein. Auch sind die Warteschlangen dort nie allzu lang. Alles in allem kann ich diese H&M Filiale doch gut gewissens weiterempfehlen, vor allem natürlich an Frauen, doch auch Männer werden dort bestimmt ein paar Stücke finden welche ihnen gefallen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen