Allen die an CLL erkrankt sind kann ich von dieser Praxis nur abraten. Für diese Erkrankung ist hier nicht das erforderliche Fachwissen vorhanden. Ich musste das "schmerzlich" im warten Sinne des Wortes erfahren.
Zuvorkommend und auf den Patienten eingehend. Ein tolles Team von den beiden Ärztinnen bis zum Empfang alles bestens. Super!
Hmm als Onkologischer Patient ist man voller Vertrauen und Hoffnung. Ich habe zu lange mit einem Wechsel der Praxis gewartet und wurde im Laufe der Zeit nur ein Abrechnungspatient. Beratung kurz und knapp, Fragen waren spürbar nicht erwünscht und angeblich gäbe es keine Alternativ Behandlung, selbst bei Rückfrage mit diversen Beratungsstellen ( zB Krebshilfe) kamen Zweifel auf und der Hinweis zum Praxiswechsel. schon nach dem ersten Besuch in einer anderen Praxis war mir klar, diese Praxis spielt nicht in Oberliga. Schade für das Team der Schwestern und der Anmeldung, die wirklich gute Arbeit verrichten, aber Vorgabe und Leitlinien werden nicht von Ihnen erstellt. Auch kann ich bestätigen, dass die Erreichbarkeit nicht immer vorhanden ist.
Fühle mich in der Praxis sehr gut betreut! Sehr kompetente und einfühlsame Ärztinnen. Die Betreuung in der Therapie ist sehr gut! Vielen Dank! Ganz herzlichen Dank auch an Frau C. von der Anmeldung.
Man kann nur abraten von der Praxis. Die Schwestern sind sehr nett und immer bemüht freundlich. Nur erfährt man keinerlei Hilfe, wenn die einem zugeteilte Ärztin in Urlaub etc. ist. Da gibt es dann weiter keine Hilfe, nur einen neuen Termin in 4 Wochen. Die andere Ärztin kann das leider nicht leisten, kurzfristig einen Reha Antrag auszufüllen mit dem Patienten. Sehr schade. Ich werfe nur noch die Kontrolle dort machen lassen, das geht ja immerhin in 1 Stunde nach der Blutabnahme. Sollte der Krebs wiederkommen, werde ich die Praxis mit wehenden Fahnen wechseln.
Habe schlechte Erfahrungen gemacht. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe und das Team wirkt überfordert. Am schlimmsten: Hier steht der Patient nicht im Mittelpunkt, sondern das Abkassieren.
Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Selbst Krankenhäuser und Arztpraxen hängen ewig in der Warteschleife und dann wird aufgelegt. Es gibt auch Notfälle , in denen man dringend Informationen braucht!!!!
Ich möchte an dieser Stelle meine durchweg positiven Erfahrungen mit der onkologischen Praxis Burtscheid weitergeben, um den negativen Rezensionen z.Bsp. von Frau S.B. zu widersprechen. Seit 2019 fühle ich mich durch das kompetente und überaus empathische Team der Praxis sehr gut betreut. Sehr einfühlsam wurden 2 Chemobehandlungen und die Weiterbehandlung durch Schwester Susanne und ihre Kolleginnen durchgeführt. Mit Herrn Dr.Groschek und besonders mit Frau Dr. zur Hausen habe ich Ärzte gefunden, die sich stets viel Zeit für den Patienten nehmen und ihn kompetent und sehr einfühlsam behandeln. Auch organisatorische Dinge wurden stets freundlich und zeitgleich von den Mitarbeiterinnen an der Rezeption gelöst. Die Möglichkeit einer ausführlichen Ernährungsberatung und Begleitung während der Umstellung gehört mit zum Konzept der Praxis. Die onkologische Praxis Burtscheid kann ich nur jedem Krebspatienten wärmstens empfehlen.
Heute angerufen: Wegen akuten Beschwerden einen Termin für nächste Woche Montag bekommen. Dann wurde der Termin durch eine Kollegin entzogen, da die Praxis angeblich bis Juni ausgebucht sei. Ich wurde keinen einzigen Stern geben!!!
Das Dr. med. Matthias Groschek befindet sich in der Friedrich-Ebert-Allee 100, 52066 Aachen, Deutschland
Sie erreichen das Dr. med. Matthias Groschek unter +49 241 1895690
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