Restaurant in Gelsenkirchen-Mitte, Gelsenkirchen
burgerme — Restaurant in Gelsenkirchen-Mitte, Gelsenkirchen. Bewertet mit 4,4/5 bei 202 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 11:00–22:00; Sa–So 12:00–22:00.
Von-der-Recke-Straße 14, 45879 Gelsenkirchen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Habe gerade aus Versehen in Gelsenkirchen bestellt obwohl ich aus dem Kreis Gifhorn komme. Der Herr am Telefon war sehr nett und hat das Essen storniert, obwohl es zur Abholung schon fertig war. Vielen Dank für die Kulanz. Super nett.
Der Crunchy Chicken Burger wurde ohne Crunchy Chicken geliefert. Es fehlte tatsächlich der Patty. Man sieht es eigentlich auf den ersten Blick. Der "Burger" bestand nur aus Brötchen und Salat. Leider kann man den Laden nicht direkt erreichen sondern landet im Callcenter. Nach über 20min Warteschleife habe ich aufgegeben und bei der Bestellhotline angerufen. Dorr ging nach 1min eine Dame ran. Diese verwies wiederum auf die Reklamationshotline. Man glaube mir nicht, dass ich 20min gewartet hätte. "Es müsste jemand rangehen". Es ging aber niemand ran! Warum kann man nicht direkt im Laden anrufen? Es macht 0 Sinn im Callcenter zu landen. Auch eine E-Mail auf die "innerhalb von 24 Stunden" reagiert werden soll hilft einem in dem Moment nicht weiter. Burger 0 Sterne Service 0 Sterne
Eigentlich guter Laden mit guten Burgern Pommes und co aber der italia Burger war leider nur eine italia Suppe aus Balsamico Dressing und dadurch leider ungebießbar.
Essen war extrem schnell da und hat echt lecker geschmeckt. Einziger Kritikpunkt, die Farbe der Bürgerkartons scheint recht leicht abzufärben. Auf der Innenseite meines Kartons war ein riesiger dunkel grüner Fleck, den ich Anfangs für Schimmel hielt. Ich hätte fast die gesamte Bestellung weggeschmissen, bis ich merkte, dass der Karton von außen nach innen abgefarbt hat. Selbst dann, als ich den Karton aufgemacht hatte, konnte ich noch die Farbe mit dem Finger abwischen, bis es getrocknet war(weswegen ich es anfangs für Schimmel hielt). Wenn die Farbe auf den Burger gelandet wäre, hatte ich bei der Größe des Flecks viel vom Bun weg schmeißen müssen. Man weiß ja nicht was für Chemikalien in Farben ist. Bitte wechselt bald eure Kartons.
Haben heute Mittag das erste Mal auf Empfehlung per Lieferservice bestellt. Die Burger waren richtig lecker und die Pommes noch schön knusprig.
Öffnungszeiten von burgerme: Mo–Fr 11:00–22:00; Sa–So 12:00–22:00.
Ja, burgerme hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Adresse: Von-der-Recke-Straße 14, 45879 Gelsenkirchen, Deutschland.
Telefon: +49 209 51959493.