Die reinste Katastrophe! Ich habe mir ein Chicken-Menü bestellt und musste in der Nacht mehrfach erbrechen. Dazu hatte ich durchgehend starke Magenkrämpfe. Am liebsten würde ich nicht einmal diesen einen Stern vergeben!“
Sogar ein Stern ist viel ! Ich habe gestern um 23:37 Uhr über einen Lieferdienst bestellt, mit dem dieses Restaurant offiziell zusammenarbeitet. Die Lieferung war für ca. 00:30 Uhr angekündigt. Es ist jetzt 01:30 Uhr und es ist nichts angekommen. Das Restaurant ist offiziell bis 4 Uhr geöffnet, die Telefonnummer stimmt, alles korrekt – trotzdem kam niemand, niemand ging ans Telefon. Über den Lieferdienst kam nur eine späte Antwort – bei früheren Bestellungen wurden Verspätungen wenigstens rechtzeitig angekündigt oder ich wurde angerufen. Diesmal musste ich mich selbst darum kümmern, nur um dann die lapidare Rückmeldung zu bekommen, dass es sein kann, dass keine Kunden mehr angenommen werden und man die Bestellung besser storniert. Ich habe fast zwei Stunden gewartet, stand hungrig ohne Essen da und war sogar bereit Trinkgeld zu geben – alles vorbereitet, niemand kam. Wenn ein Restaurant Bestellungen annimmt, muss es auch liefern können, egal ob direkt oder über einen Partner. Dieses Verhalten ist respektlos, unprofessionell und völlig inakzeptabel. So geht man nicht mit zahlenden Kunden um – sehr enttäuschend!
Sehr geehrtes Ellos-Tacos-Team, wir möchten uns über unsere heutige Bestellung beschweren. Wir haben seit 18:42 Uhr auf drei Tacos gewartet und bisher – nach über zwei Stunden – ist die Lieferung immer noch nicht eingetroffen. Wir haben bereits zweimal telefonisch nachgefragt, und uns wurde beide Male zugesichert, dass der Lieferant in fünf Minuten da sein würde. Leider ist das bis jetzt nicht passiert. Wir sind über diese Situation äußerst unzufrieden und möchten Sie wissen lassen, dass wir dies auch entsprechend in unserer Bewertung widerspiegeln werden. Wir bitten um eine Rückmeldung und eine Erklärung, wie es zu dieser Verzögerung kommen konnte. Zudem ist es immernoch nicht da
Ich habe über Lieferando einen Halloumi-Taco bestellt und einen Taco mit Halloumi und Chicken bekommen. Das auch Chicken auf dem Taco war habe ich leider erst beim Essen bemerkt. Als Vegetariarin von über 10 Jahren ist es eine Frechheit in Fleisch reinbeißen zu müssen, und dann am Telefon gesagt zu bekommen, dass es 100% nur Käse und Gemüse sei. Man wollte mir einen neuen Taco schicken, das ist allerdings leider nicht geschehen. Schade, aber hier bestelle ich nie wieder.
Mega lecker, nur es hat 20 Minuten gedauert bis unser Essen fertig war. Aber das Warten hat sich gelohnt, wir kommen wieder
Eigentlich bisher gut gewesen, aber bei der Bestellung war auf einmal im Tacco Draht drin, der Kollege blutet im Mund. Erstmal Abstand...sie können froh sein, dass wir keine Anzeige erstatten.
Die Tacos, wie die sie anbieten kennt man so noch nicht und ist dementsprechend eine neue schöne Abwechslung. Der Mitarbeiter hat extra überzogen und war trotzdem noch super nett zu uns. Das Essen schmeckt super, für das was es ist!
Nie sowas gutes vorher gegessen! Pommes und Fleisch in diesem Taco sind einfach krass. Gerne wieder!
Das Lokal sieht sehr einladend aus und ist finde ich sehr eigen aber doch sehr schön eingerichtet. Allerdings fand ich das Essen alles andere als überzeugend, es schmeckte ehrlich gesagt sehr billig und Pappig. Habe mir viel mehr erhofft und hatte er das Gefühl, dass ich billiges Dosenfutter angeboten bekommen habe. Vielleicht gebe ich dem Ganzen in Zukunft allerdings noch eine zweite Chance, denn von der Idee an sich und dem Konzept bin ich sehr überzeugt.
Mitarbeiter sind rassistisch und respektlos! Meine Freundin wollte heute einen vegetarischen Taco bestellen. Die Mitarbeiter haben nur gelacht und obwohl sie mehrfach gesagt hat, dass sie den vegetarischen Taco haben möchte, haben sie ihr ein Chicken Taco gegeben. Wer es nicht schafft allen Kunden gegenüber respektvoll zu sein, auch wenn es "nur" eine kleine Asiatin ist, hat nichts im Gastro Gewerbe zu suchen. Edit: Auch bei mir wurde versucht meine Rezension zu löschen. Wenn man schlechte Kritik vermeiden will, sollte man vielleicht beim Personal und Essen anfangen.
Das Ellos Tacos befindet sich in der Südring 5, 44787 Bochum, Deutschland
Sie erreichen das Ellos Tacos unter +49 234 93246959
Zum Ellos Tacos gelangen Sie über den folgenden Link
Warburger Str. 3, 33034 Brakel, Deutschland
Bahnhofstraße 35, 37688 Beverungen, Deutschland
Lange Str. 44, 37688 Beverungen, Deutschland
Kasseler Str. 74, 34431 Marsberg, Deutschland
Heuweg 3, 33181 Bad Wünnenberg, Deutschland
Orthelle 4, 34431 Marsberg, Deutschland