Burger King Mönchengladbach Restaurant in Mönchengladbach Süd, Mönchengladbach

Bewertungen

1. kaesekuchen ws ★☆☆☆☆

   Dieser Laden ist, bedauerlicher Weise, das absolut letzte. Egal ob Vor-Ort oder Lieferung. Eine Lieferung innerhalb eines Kilometers darf ja Mal fast 1.5 Stunden dauern. Ob man dann auch tatsächlich das bekommt, was man bestellt hat, steht auch in den Sternen, weil ständig etwas fehlt oder falsch ist. Anrufe beim Restaurant werden nicht entgegen genommen. Ich werde mich nun auch offiziell bei BK Deutschland beschweren. Dieser Franchisenehmer ist eine Schande für jedes Unternehmen und sollte die Lizenz entzogen bekommen!

   fast 9 Monate vor
2. Achim Stattaus ★☆☆☆☆

   UNTERIRDISCH!!! Ich werde ab sofort dort nicht mehr hinfahren. Schon mehrfach passierte mir das gleiche wie folgt: Ich war als einziges Auto am Drive, keines vor mir an den Fenstern, 2 Kunden innen. Ich warte am Bestellmikrofon, eine ganze Minute, keine Begrüßung... nichts. Als ich dann Richtung Mikrofon "Hallo" gerufen habe kam nur "wartest du kurz...". Nach weiteren 4 Minuten der Stille sagte ich nur "wenn ihr kein Geld verdienen wollt, dann nicht" und bekam die Antwort "ja was denn?". Ich bin rückwärts raus gefahren, war ja eh niemand hinter mir... und das in der Mittagszeit, spricht schon für sich. Leider musste ich einen Stern geben, eigentlich hätten die mir welche geben müssen...

   fast 10 Monate vor
3. Sven Böttcher ★☆☆☆☆

   Das BurgerKing auf der Duvenstraße in Mönchengladbach ist wirklich grauenhaft. Als erstes ist uns aufgefallen das die komplette Außenbeleuchtung aus war. Das Personal ist total überfordert & schafft es nicht die Bestellungen zu bearbeiten sodass sich vorne im Kassenbereich schon eine Menschenansammlung gebildet hat. Dazu kommt noch das 3 von 4 Bestell-Displays nicht funktionieren & wir + mehrere Leute nachdem alles eingetippt war frustriert zur Kasse gehen mussten & nochmal alles bei der Kassiererin bestellen mussten. Bis das Essen fertig war hat es auch eine Ewigkeit gedauert. Mussten auch 5 Sachen reklamieren weil etwas fehlte oder falsch gemacht wurde. Dadurch musste ich dann die Hälfte meines Essens kalt essen. & der Whopper meiner Freundin wurde einfach wieder aufgeklappt & Käse reingelegt da er fehlte. (Siehe Foto) Außerdem waren die Tische alle Dreckig so wie der Boden auch. Der Tisch an dem wir uns dann hinsetzen wollten Stank nach Urin ! 1 Stern ist mehr als zu viel aber man kann ja leider nicht weniger geben !

   fast 11 Monate vor

1. Yasmin Peters ★☆☆☆☆

   Warten seit mehr als 2 Stunden auf unsere Bestellung. Nach 13 mal anrufen ist endlich mal jemand ans Telefon gegangen. Sehr unfreundlich im Gespräch legt einfach auf. Nach fast 3 Stunden ist das Essen dann immer noch nicht da. Als das Essen endlich angekommen ist war alles kalt und trocken

   1 Jahr vor
2. R 003A ★☆☆☆☆

   Könnte ich 0 Sterne geben würde ich machen. Wir haben essen bestellt.Essen Kamm Eis kalt,Pommes haben einfach nur bitter nach Medikamenten geschmeckt konnte ich nicht essen,Burger war ne reine Katastrophe und ihr verdient noch nicht mal 1 Stern!Einfach nur ekelhaft.

   fast 2 Jahre vor
3. Rene Fiedler ★☆☆☆☆

   Absolut unterirdisch! Keinerlei Beleuchtung außen so dass man wirklich erst einmal hinfahren muss um zu erkennen das er wirklich geöffnet ist. Drive in Ultra langsam und dann auch noch eine komplett falsche Bestellung erhalten. Mit 2 kleinen Kids die zu Hause essen wollten eine absolute Katastrophe. Das war definitiv der letze Besuch. Da fahr ich lieber 10min länger zu Mc Donalds

   fast 2 Jahre vor

1. Ahmed O. ★☆☆☆☆

   Die Schicht vom 16.Dezember 2023 um 18:30Uhr war eine absolute Katastrophe. Alle Tische waren schmutzig und Essensreste aufm Boden. Man musste sich lange nach einem halbwegs sauberen Sitzplatz umschauen, um sich zu setzen. Absolute Frechheit dass bei so wenig Kundschaft, die Püppchen an der Theke sich zu schade sind, um mal eben den Laden sauber zu halten.

   fast 2 Jahre vor
2. detlev F. ★★★☆☆

   Es ist wie es ist, Werbung und Realität hat nichts miteinander zu tun. In der Werbung auf den Bildern/ Plakaten sieht's 1000 Mal besser aus als in der Realität. Matschiges Brötchen mit matschigem Fleisch (?) und matschiger Geschmack. Leider garnicht lecker geschweige denn optisch ansprechend echt mies.

   fast 2 Jahre vor
3. Юлия Брикман ★☆☆☆☆

   schrecklicher Service, ich habe 20 Minuten auf meine Bestellung gewartet. Das ist zu lang für eine Einrichtung dieser Art! Das Burger-Patty war trocken. Ein Koch und eine Kassiererin um 18:00 Uhr, was ist das? Während ich auf meine Bestellung wartete, stellte sich hinter mir eine Schlange von 7-10 Leuten auf

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen