Ich bin sehr enttäuscht vom Umgang des Unternehmens mit Kunden. Auf eine sachlich formulierte Anfrage zu einer unklaren Rechnung die ein Jahr später per Email reinkommt erhielt ich eine unhöfliche und herablassende Antwort, die in keinster Weise einem professionellen Kundenservice entspricht. Statt auf meine Fragen einzugehen, wurde mir pauschal die Schuld zugeschoben. So stelle ich mir Kommunikation mit zahlenden Kunden nicht vor. Schade.
Fotos
Bewertungen
-
P K ★☆☆☆☆
-
Jörg Hoffmann ★★★★★
Sehr bequem, einfach nur Türe auf und frische Backwaren auf dem Tisch. Die Backwaren sind sehr lecker und von guter Qualität. Lassen sich auch prima nochmal aufbacken. Toller Service, freundlicher Kontakt. Vielen Dank.
-
Familie Diefenthal ★★★★★
Immer pünktliche Lieferungen. Ein toller service. Wir bestellen regelmäßig und sind immer sehr zufrieden. Die Flexibilität ist super praktisch.
-
Sandra ★★★★★
Eine Freundin hat mir Morgengold empfohlen und ich liebe das Konzept! Frische Brötchen am Wochenende ohne dass jemand erst noch zum nächsten Bäcker fahren muss, der leider nicht direkt um die Ecke ist. Die Auswahl ist auch super und die Lieferung funktioniert gut.
-
Ja Ja86 ★☆☆☆☆
Absolute Frechheit, erstmal sind die Brötchen jedesmal viel zu dunkel fast verbrannt, und dann fehlt bei jeder Bestellung die Hälfte. Nachdem ich mich (bei der aller ersten Lieferung) direkt beschwert habe, bekam ich tatsächlich am Telefon zu hören das wir angeblich die einzigen wären die die Brötchen zu dunkel finden. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich verarscht. Zusätzlich ist es eher eine Seltenheit das die Lieferung mal komplett ist. Wir haben den Vertrag mit morgengold jetzt nach 4 Wochen gekündigt. Noch frecher ist die Tatsache das wir noch bis zum 1.1.2024 für Ware bezahlen müssen die erstens zur Hälfte fehlt, und zweitens ungenießbar ist. Wir können Morgengold definitiv NICHT empfehlen.
-
Tina Bernhardt ★★☆☆☆
Die Idee ist an sich toll, leider hapert es an der Umsetzung. Ich bestelle eine Probe und bis auf eine erste Begrüßungs-E-Mail passiert nichts. Das ist schade, hätte es gern genutzt. Nachtrag: Nach 3 Jahren wird auf meine Bewertung reagiert? Das spricht für sich. Und ändert auch jetzt nichts an meiner Meinung.
-
Mario Gilles ★☆☆☆☆
Von drei Bestellungen wurde ein einziges Mal geliefert, qualitativ ist es eher fragwürdig. Reaktion und Antwort nach nur 2 Jahren, bei dem Kundenservice damals und heute sollte man den letzten Stern auch noch löschen !
-
Michael Müller ★☆☆☆☆
Nichtgelieferte Brötchen werden einfach abgerechnet und abgebucht. Lapidare Erklärung: Unsere Fahrerin ist sicher die Ware an der richtigen Adresse abgelegt zu haben. Wir sind uns sicher, dass keine Lieferung erfolgt ist, da unsere Überwachungskamera an der Haustür nichts aufgezeichnet hat. Wir haben nun nach 6 Jahren gekündigt.
-
L L ★★★★★
Meine kostenlose Lieferung hat einwandfrei geklappt, es war zwar etwas weniger, als ich es schon bei anderen gesehen habe, aber gut. Geschenkter Gaul usw. Seitdem bestellen wir Samstags unsere Brötchen. Besonders die Joghurt Brötchen sind sehr gut, ich würde mir ein leichteres System wünschen Änderungen vorzunehmen, zb über eine App.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Morgengold Frühstücksdienste Euskirchen?
Das Morgengold Frühstücksdienste Euskirchen befindet sich in der Martinusstraße 25, 41569 Rommerskirchen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Morgengold Frühstücksdienste Euskirchen?
Sie erreichen das Morgengold Frühstücksdienste Euskirchen unter +49 2443 3177290
Wie kommt man zum Morgengold Frühstücksdienste Euskirchen?
Zum Morgengold Frühstücksdienste Euskirchen gelangen Sie über den folgenden Link