Sehr erfreut! Reaktionsfreudiges, höfliches und professionelles Personal!!! Vielen Dank für Ihre dringende Aufmerksamkeit!!! Ich empfehle!
Sehr zufrieden! Reaktionsschnelles, höfliches und professionelles Personal!!! Vielen Dank, dass Sie mich dringend aufgenommen haben!!! Ich empfehle!
Praxis und Personal ist super. Allerdings ist die telefonische Erreichbarkeit katastrophal. Leider oft dauerbesetzt.
Die Sprechstundenhilfen sind offenbar instruiert, Patienten mit Covid Verdacht davon abzubringen, für einen Abstrich zu kommen. Das Ganze geschieht mit einem zeitverschwenderischen um-den-Brei Gerede, anstelle den Grund beim Namen zu nennen. Die Situation ist für alle schwierig, Ärzte haben aber immer noch eine Verpflichtung, Menschen zu helfen. So nicht! Es geht hier um Kinder!
Unsere letzten Besuche in der Praxis waren unterirdisch. Kein einfühlvermögen für schüchterne und ängstliche Kinder, keine Rezepte für benötigte Mittel. Wir wechselten die Praxis und siehe da. Alles ohne Probleme. Gestern Abend hatten wir Frau Dr. Morgenstern dann im Helios Klinikum als AmbulanzÄrztin. Dort habe ich sie zwar einfühlsam wie nie erlebt, leider hat sie den Sorgen einer Mutter und ihren Kenntnissen über das eigene Kind keine Wichtigkeit beigemessen. Sodass eine lapidar Diagnose erfolgte mit der man Hauptsache schnell das Kind loswerden konnte. Resultat. Heute früh eine Fahrt im RTW mit dem Kind in die Klinik und eine Notoperation. Diese hätte vermieden werden können, wenn das Kind gestern direkt aufgenommen worden wäre und antibiose erhalten hätte . Man hätte die Mutter nur ernst nehmen müssen. Nie wieder. Danke.
Das beste was mir passieren konnte diese Praxis zu finden . Fr Dr Morgenstern ist so herzlich nett und erfahren. Ich fühle mich so wohl mit meinen 2 Töchtern. Die Arzthelferinen sind einfach toll. So freundlich..immer. die Praxis ist ein Ort wo man sich einfach wohl fühlt. Einfach nur menschlich . Danke danke ..
Das Dr.med. Claudia Morgenstern befindet sich in der Jentgesallee 78, 47799 Krefeld, Deutschland
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