Frau Doris Heyne

Bewertungen

1. Ronja ★★★★★

   Mein Sohn ist nun seit über zehn Jahren bei Frau Heyne in Behandlung. Er kam mit einer Fußbehinderung zur Welt und wir fühlen uns in dieser Praxis von Anfang an hervorragend aufgehoben. Sowohl Frau Heyne als auch das gesamte Praxisteam sind stets sehr bemüht, alles möglich zu machen. Rezepte für Hilfsmittel, Überweisungen oder andere Anliegen werden unkompliziert und ohne großes Nachfragen ausgestellt. Man kann sich jederzeit Rat holen, und Frau Heyne hat immer ein offenes Ohr für Sorgen und Nöte rund um das Kind – dabei begegnet sie einem mit sehr viel Geduld, Verständnis und Menschlichkeit. Besonders hervorheben möchte ich auch die sehr gut organisierte Terminvergabe. Natürlich gibt es Wartezeiten, wie überall. Aber die Möglichkeit, kurz vor dem Termin anzurufen und zu erfahren, ob man pünktlich kommen kann oder noch etwas zu Hause warten soll, ist mit einem kranken Kind unglaublich hilfreich. So verbringt man nicht stundenlang im Wartezimmer, sondern kann noch ein wenig im gewohnten Umfeld bleiben. Alles in allem kann ich diese Praxis und Frau Heyne wirklich von Herzen empfehlen. Wir fühlen uns hier seit vielen Jahren bestens betreut und ernst genommen.

   vor fast 10 Monaten
2. Dominic Luerweg ★★★★★

   Eine wundervolle Kinderärztin die sich immer viel Zeit nimmt und viel Erfahrung hat. Aufgrund der hohen Nachfrage kann es oft zu längerer Wartezeit kommen, welche aber gerechtfertigt ist gemessen an der Qualität der Behandlung.

   vor fast 10 Monaten

1. Sarah Rö ★★★★☆

   Frau Heyne begleitet meinen Sohn nun fast 8Jahre und Ich sowie auch mein Sohn sind sehr zufrieden in der Praxis und haben schon Angst, falls Frau Heyne irgendwann in den wohl verdienten Ruhestand gehen möchte. Denn Sie nimmt sich immer Zeit,bleibt ruhig auch wenns sehr viel zu tun gibt, bei schwierigen oder Ungewissen Diagnosen beobachtet Sie lieber im engen Kontakt oder überweist zur Sicherstellung an Kollegen .Sie klärt auf, wo andere uns oft ins leere Laufen lassen haben, Sie begrüßt das Kind und fragt das Kind wo der Schuh drückt und bindet auch während der Untersuchung immer das Kind, (was ja schließlich der Patient ist )mit ein, was ich bei anderen Ärzten oft negativ erlebt habe. Auf ihre Diagnose ist zu 90% verlass,wo andere Ärzte uns oft in der selben Unsicherheit gelassen haben, wo ich mich als Mutter auch ohne Arztbesuch befunden habe, weshalb ich mittlerweile ungern zu Vertretungsärzten gehe. Schön ist das die Wartezimmer in"gesund" und "krank" unterteilt sind...die Praxis ist immer hoch besucht,was oft zu langen Wartezeiten führt, aber das Praxisteam bleibt trotz hoher Belastung immer herzlich, kindgerecht und freundlich und wägt gut ab, was hoch akut oder etwas Wartezeit in Kauf nehmen kann. Telefonisch ist die Praxis,wirklich schwierig zu erreichen und nimmt oft sehr viel Zeit in Anspruch, aber leider spiegelt das, dass Geschehen der Zeit wieder, da man bei allen Ärzten seit der Pandemie endlos in der Leitung hängt, was wohl mit dem Praxiserscheinungsbild die einzigen Kritikpunkte auf meiner Liste sind.(da ich selbst als Kind vor über 30Jahren bei Herrn Dr.Ruprecht war, weiß ich das dass Praxisbild sich nicht groß verändert hat, was aber nebensächlich ist, da die Kompetenz und die Leidenschaft von Frau Dr. Heyne im Vordergrund stehen). Ich glaube wenn einer seine Berufung zur Leidenschaft gemacht hat dann Frau Dr.Heyne...ich hoffe die Praxis bleibt noch auf viele weitere Jahre ♡

   vor 1 Jahr
2. Jenny Schade ★★★★★

   Wir sind unglaublich froh, mit unseren Kindern bei Frau Dr. Heyne in Behandlung zu sein. Sie nimmt sich immer die nötige Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich – egal ob es um akute Beschwerden, Vorsorgeuntersuchungen oder Impfungen geht. Besonders schätzen wir ihren einfühlsamen Umgang: Unsere Kinder fühlen sich bei ihr nie unwohl oder ängstlich. Auch das Praxisteam ist einfach großartig – immer freundlich und herzlich. Selbst in stressigen Situationen oder bei kurzfristigen Anliegen wird uns schnell und unkompliziert geholfen. Man merkt hier in jedem Moment, dass die Kinder wirklich im Mittelpunkt stehen. Eine Kinderärztin mit Herz und Kompetenz – und ein Team, das man sich nur wünschen kann. Vielen Dank für die großartige Betreuung!

   vor 1 Jahr

1. Günter Von Germany ★☆☆☆☆

   3 Stunden Wartezeit hier normal. Personal restlos überfordert und wenn man nicht krank ist, ist man es spätestens nach einem Besuch hier...

   vor fast 2 Jahren
2. Dennis F. ★★★☆☆

   Die Kinderärztin ist von der Kompetenz wirklich super, jedoch muss ich wie schon oft erwähnt sagen, dass die Struktur in der Praxis einfach nicht zeitgemäß ist und ich so bei keinem Arzt bisher erlebt habe. Trotz Termin ist man jedesmal 1-2 Stunden zusätzlich am warten. Selbst wenn man kurz vor dem Termin anruft und fragt ob die Uhrzeit bleibt. Das kann einfach nicht sein. Hier sollte das Team einfach Mal schauen, wie es in anderen Praxen vonstatten geht. Vielleicht sind es auch einfach zu viele Patienten? Vielleicht liegt es auch daran das die Praxis 0% digital ist und alles per Hand geschrieben wird? Scheinbar wird aber kein Wert darauf gelegt, sondern der Zustand so beibehalten. Sehr schade.

   vor fast 2 Jahren

1. Aleyna Demir ★★☆☆☆

   Ich frage mich halt wirklich woher diese guten Rezensionen kommen. Kompetent hin oder her, die Orga in der Praxis ist eine reine Katastrophe. Ans Telefon jemanden zu kriegen ist wirklich fast unmöglich. Die Wartezeiten einfach unmenschlich!!

   vor fast 3 Jahren
2. Yasemin ★☆☆☆☆

   Obwohl ich mit dem Arzt zufrieden bin, macht es mich wahnsinnig, dass er mich stundenlang warten lässt. Ich bin mir mittlerweile sicher, dass die Patienten nicht der Reihe nach untersucht werden. Die Ärztin betritt das Zimmer das sie haben möchte

   vor fast 3 Jahren

1. Agathe Richter ★★★★★

   Die beste Kinderärztin die es gibt... sehr hilfsbereit, aufmerksam und versucht alles, um einem zu helfen. Auch das Team ist super. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und sind froh, dass es sie gibt!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen