Gemeinschaftspraxis Dr. Stöfken & Dr. Rapp

Bewertungen

1. crimmi13 ★★★★★

   Erreichbar und man bekommt zeitnahe einen Termin. Sehr bemüht und guter Eindruck.

   vor fast 10 Monaten
2. L. J ★★☆☆☆

   Fachliches Wissen über Neurodermitis: sehr gut, viel Info, toller Behandlungsplan, super Hautergebnis. Der einzige Grund, warum ich hinfahren. Blutabnahme: Bei meinem 3 Monate alten Baby eine Vollkatastrophe, es musste nach 2 misslungenen Versuchen von einem anderen Arzt übernommen werden. Menschlich: Ebenfalls eine Katastrophe. Meiner Meinung nach sehr herablassend und sehr unfreundlich. Ihr Fachwissen wurde einfach runtergerattert und ich fühlte mich abgefertigt. Wir hatten mehrere Termine, leider war es jedes Mal das gleiche. Info Beikoststart: Nur teilweise korrekt Auf Empfehlung mit einer Ernährungsberaterin zu sprechen, die ihr nicht zustimmte, wurde ich dann noch belächelt und mit den Worten "dann machen sie das halt so" entlassen. Allgemein: Ich gehe jedes Mal mit einem wirklich blöden Gefühl zu dieser Praxis und fahre mit einem noch schlechteren Gefühl nach Hause. Würde sie meinem Sohn nicht so gut helfen, würde ich am liebsten gar nicht mehr hinfahren.

   vor 1 Jahr

1. Boules Morkes ★★★★★

   Ich bin sehr begeistert, wie Dr. Rapp sehr geduldig und sehr freundlich mein Kind untersucht hat, und wie er sich Zeit genommen hat, mir alles zu erklären , also super, menschlich und fachlich.

   vor 1 Jahr
2. Thorsten Liermann ★★★★★

   Wir fühlen uns - bzw. unsere beiden Kinder - seit mehr als 10 Jahren sehr gut aufgehoben. Die Ärzte - wir waren zumeist bei Dr. Rapp - nehmen sich Zeit für unsere Fragen und finden auch bei den Kindern den richtigen Ton. Das übrige Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit; kurzum: wir können die Praxis nur empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Some User ★★★★★

   Wir fühlen uns hier schon seit fast 15 Jahren mit unseren drei Kindern sehr gut aufgehoben. Das ganze Personal ist freundlich, hilfsbereit und immer bemüht das Beste für einen zu tun. Klar, es kann auch schon mal vorkommen, dass man auf einen Termin länger warten oder länger im Wartezimmer sitzen muss. Aber das lässt sich bei akuten Patienten eben nicht vermeiden. Der Umgang damit ist immer professionell und gut organisiert. Viele schlechte Bewertungen hier können wir gar nicht verstehen. Wir zumindest gehen zu den Ärzten unseres Vertrauens, damit diese uns mit ihrer Ausbildung, Wissen und Erfahrung mit Rat und Tat zur Seite stehen können. Nicht damit wir den Ärzten erklären können wie ihre Arbeit funktioniert und warum die Diagnose, die wir uns bei Google und YouToube zusammengebastelt haben, die richtige ist. Wir haben uns hier immer gute versorgt und ernst genommen gefühlt und können die Praxis und das ganze Team nur empfehlen.

   vor fast 2 Jahren
2. Aylin Wellen ★★☆☆☆

   Zu Beginn sehr zufrieden gewesen. Ich fühlte mich gut aufgehoben, ernst genommen und hatte das Gefühl man würde sich ehrlich Zeit nehmen und für Bedenken interessieren. Leider änderte sich das in den letzten 3,5 Jahren. Es fehlt an Organisation und man spürt die Überforderung durch Pat. Anzahl. U Termine werden nicht zeitgemäß durchgeführt , aufgeschoben und zu spät vergeben. Auch fachlich wurde ich leider nicht Ernstgenommen. Mehrfach. Zuerst wurde die Phimose meines Sohnes nicht ernst genommen(bis zur op gewartet als es echt schlimm war). Weiter sein Essensproblem, weshalb ich mir ernsthafte Sorgen machte (keine Intervention vor dem 5-7 Arzt Besuch)und später noch einmal wegen eines Verhaltens um Rat gefragt (3Monate her) welches ich bis heute noch nicht klären konnte. Termine liegen weit in der Ferne -1 habe ich verpasst- weshalb der nächste Termin von der Praxis einfach gelöscht wurde , statt an diesem die vorherig geplante u untersuchung(was keinen Unterschied gemacht hätte) vorzunehmen. Meiner Meinung nach ein absolutes NO-GO. Das zeigt nur , das auch ein Umdenken/eine Überforderung vorliegt oder es zusätzlich an Flexibilät fehlt(welche bei Kindern oft nötig ist). Leider langsam kein Verständnis mehr. Ich würde mir wünschen, das wieder Organisation einkehrt und Probleme die angesprochen werden ernstgenommen werden und auf Zeiträume geachtet würde. Ich würde die Praxis zum jetzigen Zeitpinkt nicht weiter empfehlen und mit meinem nächsten Kind von Beginn an eine neue Praxis aufsuchen. Lg

   vor fast 2 Jahren

1. Robs V ★★★★★

   Wir sind mit unserer Tochter hier und fühlen uns nun seit 3 Jahren sehr gut betreut. Die Praxis ist modern, die Mitarbeiter eben so wie die Ärztinnen und der Arzt sind immer freundlich und einfühlsam. Sind froh von Kaarst aus hierher gewechselt zu haben und sind auch nach unserem Umzug nach Korschenbroich hier geblieben.

   vor fast 2 Jahren
2. Reza Sahebi ★☆☆☆☆

   Seit 20 Jahren sind meine Kinder Patienten von Dr. Rapp, er war sehr gut, aber seit 10 Jahren nehmen sie sich keine Zeit mehr für die Patienten und es arbeitet hier eine Ärztin, die kein Verantwortungsbewusstsein hat. Und ohne Einleitung. Er wurde ohne einer Krankmeldung zur Schule nach Hause geschickt, und ohne Überweisung ihn an einen Podologe Schicken. Nie wieder

   vor fast 3 Jahren

1. adelheid von rosenheim ★★★★★

   Dieses Team ist wirklich sehr gut. Seit 15 Jahren sind wir dort mit unseren Kindern als Patienten und wir sind sehr froh darüber. Alle drei Ärzt*innen sind sehr gründlich und auch in schweren Zeiten einfühlsam mit den Kindern. Sicherlich ist es manchmal stressig, weil das Team sehr viel zu tun hat und viele Kinder behandelt, aber selbst im größten Trubel sind wir dort nie abgefertigt worden. Vom Notfall über die Vorsorge und "nur" ein harmloser Infekt bis hin zur Langzeitbehandlung und -betreuung für ADHS und psychische Probleme in der Pubertät: wir haben dort immer einen Termin bekommen, und die Kinder wurden immer gründlich untersucht und sehr gut behandelt.

   vor fast 3 Jahren
2. Barbara Schmitz ★★★★★

   Wir sind mit der Kinderarztpraxis sehr zufrieden. Alle drei Ärzte/-innen sind sehr kompetent und arbeiten professionell. Bei Impfungen und notwendigen Blutabnahmen werden unsere Kinder immer sehr gut abgelenkt, so dass diese möglichst angenehm und ohne Angst verlaufen. Die Vorsorgeuntersuchungen werden stets spielerisch durchgeführt, so dass die Kinder Spaß an den Tests haben (Hörtest, Sehtest usw.). Trotz des extrem hohen Arbeitsaufkommens in diesem Herbst/ Winter arbeiten alle Mitarbeiter/-innen der Praxis stets freundlich und ruhig. Niemandem merkt man den derzeitigen Stress an. Die Terminvergabe verläuft sehr gut; man hat immer sehr kurze Wartezeiten, was insbesondere während der jetzigen Krankheitswelle bewundernswert ist. Ein dickes Lob an alle MFAs und Kinderkrankenschwestern, die dies jeden Tag ermöglichen!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen