Die Ärztin ist gut und auch die Praxis gut ausgestattet. Auch die anderen Mitarbeiter und Krankenschwestern sind freundlich und hilfsbereit. Leider habe ich jedoch mit der Mitarbeiterin im Empfang eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Ihre Art war unhöflich und überhaupt nicht freundlich. Außerdem ist die Praxis telefonisch nicht erreichbar, was die Situation noch schwieriger macht. Ich hoffe, dass sich das in Zukunft verbessert.
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Bewertungen
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Amira Albach ★★☆☆☆
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mommy of Z ★☆☆☆☆
Wenn man sich dafür bereit erklärt für eine andere Praxis die Vertretung zu machen dann sollte man auch erreichbar sein ! Seit 9 Uhr morgens versucht anzurufen Jetzt vor 2 Minuten ging eine Angestellte dran und meinte DAS DIE NICHT DIE VERTRETUNG FÜR Dr. Eckerland machen und das das ein Fehler sei !! Unglaublich !!!!!!!
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Junipa ★☆☆☆☆
Mein Pflegekind war Patient in der Praxis. Eine absolute Katastrophe! Telefonisch erreicht man niemanden. Ich habe 2,5 Monate gebraucht um jemanden dort zu erreichen. Da es auch keine Mailadressen gibt, was das für mich der einzige Weg, dort jemanden zu erreichen, da ich aufgrund der Entfernung nicht "mal eben" zur Praxis fahren kann, wie man mir dann am Telefon vorschlug. Für eine Bestätigung, dass er gesund ist (als Vorlage für eine Bewerbung) wird immens viel Geld verlangt. Keine andere Praxis hat das. Das ganze wird aber auch nur ausgefüllt, wenn mein Pflegekind nochmal vorbei kommt, er könnte ja in der Zeit verstorben sein. Das er da kein Patient mehr ist, hat niemanden interessiert. Für die Bearbeitung werden mindestens 4 Wochen benötigt und dann soll ich wieder anrufen, ob es auch fertig ist und man es abholen kann. Ja, wie denn verdammt, wenn man telefonisch ja nicht durchkommt und ständig der Anrufbeantworter anspringt, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft, obwohl diese noch 10 Minuten sind. Einfach unmöglich!
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C. W. ★★★★★
Unsere Tochter Leni ist bereits seit 13 Jahren Patientin bei Frau Doktor Kirchmeyer und wir können nur positives berichten. Sie ist sehr einfühlsam, empathisch und hat immer ein offenes Ohr für die Kleinen. Ganz großen Respekt und Anerkennung an das gesamte Team. Wir sind hochzufrieden.
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Jess C ★☆☆☆☆
Eine Kinderärztin, die einem sagt, dass die U4-Untersuchung ja nicht so wichtig sei und nicht unbedingt gemacht werden muss, nachdem sie uns den letztmöglichen Termin dafür gegeben hat, den sie dann abgesagt hat, da ich Probleme mit ihrem teils sehr unfreundlichen Personal hatte, sollte definitiv ihre Kompetenz nochmal überdenken. Wenn die Ärztin einen nicht leiden kann, lässt sie es einen definitiv spüren. Wenn man als Erste ohne Termin, eine halbe Stunde vor Öffnung, mit einem 4 Monate alten Baby da ist, sollte man meinen, dass nicht alle anderen ohne Termin vor einem dran kommen. Allerdings wurden wir über 2 Stunden warten gelassen und es waren keine Notfälle die vorgelassen wurden. Auf die Frage wann wir denn dran wären, wurde mir gesagt, dass eine weitere Person ohne Termin und ein Termin noch vor uns wären. Daraus wurden dann 4 Leute und es wurde gesagt darüber diskutiert sie auch nicht. Dass ein 4 Monate altes Baby bei der Wartezeit unruhig wird, ist ja wohl jedem klar. Naja, nach dem Praxis Besuch dürfen wir nicht mehr kommen - und wollen wir auch ganz sicher nicht. Ein „Hallo“ oder „Tschüss“, war schon beim letzten Termin nicht mehr zu erwarten. Außerdem ist die Ärztin total überfordert und nimmt sich keine Zeit für ihre Patienten und macht alles zwischen Tür und Angel.
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Pascal R ★★☆☆☆
Die Ärztin ist fachlich kompetent und auch sehr emphatisch den Kindern gegenüber, sodass Behandlungen immer gut von unseren sehr schüchternen Kindern angenommen wurden. Die Praxis ist schön eingerichtet und modern, mit massig Parkplätzen. Soweit so gut. Aaaaber, die Praxis ist fürchterlich gemanagt und die anderen Mitarbeiter unfreundlich und ignorant. Bei unseren letzten 6 Besuchen war es völlig egal ob wir einen Termin hatten oder nicht, das hatte keinen messbaren Einfluss auf die Wartezeit. Man wartet auch bei einem 10 Uhr Termin gerne mal >1h. Gut gemeinte Kritik an der Wartezeit wird von der Ärztin im Patientengespräch konsequent ignoriert. Sie konzentriert sich voll darauf die Krankheit und das Problem zu lösen. Das ist auch ok so, aber dann doch bitte jemanden zu einem Praxismanager bemächtigen um sich um das drum herum zu kümmern. Das Personal ist dafür aktuell nicht qualifiziert. Wenn man an den Empfang herantritt und die Damen begrüßt, wird man gerne ignoriert bis es dann irgendwann genehm ist zu unsere Anwesenheit zu bemerken. Und auch dann ist selten mal ein Blickkontakt zu vernehmen. Auch ganz interessant ist es zu sehen wie der Besuch von Technikern abläuft. Sobald die die Praxis betreten wird man als Patient kommentarlos im Wartezimmer stehen gelassen. Deren Zeit ist wohl wertvoller als die der Patienten.
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ajit bawa ★☆☆☆☆
Wir sind da 2 Mal gewesen mit unserer kleinen für u3 und impfungen. Die frau kirchmeyer ist nett alles gut aber die arzt helferin hat unsere kleine sowas von fest runter gedrückt wo man geröntg hat das die kleine sowas von geweint hat ich Weiss baby's weinen und ich Weiß auch wie meine kleine weint aber so hat sie noch nie geweint sie hatte schmerzen und wie kann man ein 3 monate altes baby so fest halten also Das ist das aller letzte. Die frau doctor sollte sich andere leute suchen und das zweite problem ist wir hatten ein termin für die u4 da es war mittwoch den 12 September um 8:30 aber die praxis Macht erst um 9 uhr auf und erreichen konnte man auch keinen da ich ausserhalb der öffungszeiten angerufen habe. Es war doll am regnen und bischen kälter also hätten wir 30 minuten da draussen warten müssen und die u3 untersuchung wurde auch nicht in die gelbe teilnahme karte eingetragen mit datum unterschrift und stempel. Bis heute kein anruf gekriegt also haben die es absichtlich getan mir ein termin zu geben der zu früh war. Also wir haben die u4 woanders Machen Lassen wo man direkt dran Kamen und alles gut gelaufen ist.
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Mandy Grunenberg ★★★★★
Ich muss sagen das ich die Kommentare hier absolut gar nicht nachvollziehen kann . Seit fast 12 Jahren sind wir jetzt bei Frau Dr Kirchmeyer . Nun auch mit unseren 2 jährigen Zwillingen. Sie nimmt sich immer sehr viel Zeit , hört zu , gibt nicht sofort Antibiotika und hat als erster überhaupt erkannt das mein Sohn Allergiker ist . Was davor kein Arzt ernst genommen hat . Wir gehen gerne zu ihr . Auch die Helferinnen sind zu uns immer sehr nett, höflich und hilfsbereit . Manchmal kommt es einfach darauf an wie man selbst zu einem Menschen ist und die Damen haben es manchmal echt nicht einfach mit den ein oder anderen Eltern . Ich kann diese Praxis nur empfehlen und werde weiterhin gerne zu Frau Dr Kirchmeyer und ihrem Team gehen .
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Saskia Bartkowski ★☆☆☆☆
Nach 6 Jahren mit unserem Sohn und 4 Jahren mit unserer Tochter bei Frau Dr. Kirchmeyer sind wir nun als Patienten raus aus der Praxis. Ursprünglich wollten wir Anfang August einen Termin für unser Neugeborenes dort vereinbaren, da wir mit Frau Doktor Kirchmeyer als Ärztin sehr zufrieden waren. Als der U3 Termin zur 8. Lebenswoche gelegt wurde und ich zumindest davor gern eine Überweisung zum Kinderkardiologen haben wollte,geschuldet der Ergebnisse bei der U2, wurde ich von den Sprechstundenhilfen angepampt, ich würde diese eh nicht erhalten. Der U3 Termine sollte zuzüglich dessen auf 12 Uhr gelegt werden.Auf meine Erläuterung, dass ich zu dieser Uhrzeit nicht könne, da ich noch 2 andere Kinder habe, welche von der Schule und dem Kindergarten abgeholt werden müssen, bekam ich nur die Antwort : U3 Termine wären schon immer um 12 Uhr und ich müsste mich dann doch besser organisieren mit 3 Kindern. Das wäre ja nicht das Problem der Sprechstundenhilfen. Meine Worte, dass Sie sich den Termin für unseren neugeborenen Sohn sparen können und ich mit Ihm woanders hingehe erlebten wir heute beim eigentlichen Termin zum Allergietest unserer Tochter eine Überraschung. Mein Mann ging zum Termin unserer Tochter um 14:15Uhr. Dort konnte er dann 30 Minuten warten um im Anschluss von Frau Dr Kirchmeyer zu erfahren, dass alle Termine für unsere Kinder gecancelt seien.Wir hätten unsere Kinder dort komplett abgemeldet. Das wir aber den Termin noch Schwarz auf Weiß über Doctolib hatten war irrelevant.Hätten wir unsere Kinder dort tatsächlich abgemeldet, hätten wir den Termin logischerweise über die App abgesagt. Wir sind also tatsächlich nach all den Jahren aus der Praxis einfach rausgeschmissen worden. Frau Dr Kirchmeyer glaubt ihren Sprechstundenhilfen, die mir meine Worte von Anfang August komplett im Munde verdreht haben. Wie wurde argumentiert: Es steht nun Aussage gegen Aussage. Wir sind einfach nur enttäuscht von dieser Praxis! Es ist wirklich schade, dass eine solch kompetente Ärztin so unfreundliche, unsympathisch und hinterlistige Sprechstundehilfen hat. Nach dieser Aktion verstehe ich die Eltern, die mir am Kindergarten und in den Vereinen über ihre Enttäuschung bei Frau Dr. Kirchmeyer berichtet und zum Wechsel geraten haben.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Dr. Kirchmeyer Katja geöffnet?
Öffnungszeiten von Dr. Kirchmeyer Katja: Mo, Do 09:00–16:00; Di 09:00–14:00; Mi 09:00–12:00; Fr 09:00–11:00.
An welchen Tagen hat Dr. Kirchmeyer Katja geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Dr. Kirchmeyer Katja?
Adresse: Ludwig-Erhard-Straße 10, 45891 Gelsenkirchen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Dr. Kirchmeyer Katja?
Telefon: +49 209 777025.