Kontaktiert als Urlaubs-Vertretung für unseren Kinderarzt. Der Erstkontakt am Telefon war unfreundlich und eher abweisend als einladend. Es wurde Dienstag Mittag die Aussage gemacht, das keine Chance besteht am heutigen Tag noch vorbei zu kommen, ich solle Mittwoch morgen direkt um 8:00 Uhr anrufen, dann würden Termine für diesen Tag vergeben. Mittwoch um kurz nach 8 Uhr wurde mir dann sehr unfreundlich gesagt, warum wir uns an einem Mittwoch melden und nicht gestern schon vorbei gekommen sind. Heute bestehe absolut keine Möglichkeit mehr mit einem kranken hoch fiebernden Kind vorbei zu kommen. Wir sollten entweder Donnerstag nochmal anrufen oder es lieber bei einem anderen Arzt versuchen. Entweder weiß der Arzt nicht, das seine Angestellten nach außen sehr negativ wirken und unverschämt abweisend sind, oder er hat es nicht nötig Kinder zu behandeln, die nicht zu seinem festen Patientenstamm gehören.
Bewertungen
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Melanie ★☆☆☆☆
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Nicole Fänger ★★★★★
Ich habe noch nie so eine nette Kinderarzt Praxis erlebt. Und bin mehr als dankbar, daß wir noch angenommen wurden. 5 Sterne sind noch zu wenig, ganz klar weiter zu empfehlen.
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Fato Tü ★☆☆☆☆
Die Dame am Empfang ist sowas von unfreundlich. Sie sollte mal darüber nachdenken den Job zuwechseln,statt in einer Arztpraxis in einem Büro zuarbeiten wo sie nur alleine am besten sitzt. Man kann 1 mal ein schlechten Tag haben,aber immer ist schon sehr merkwürdig .
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Muhammet ★☆☆☆☆
Ich möchte von vorne rein erläutern, das meine Negative/1 Stern Bewertung an die Damen am Empfang gehen und NICHT an die beiden Kinderärzte. Wir waren 5 Jahre lang bei diesem Kinderarzt. Die Ärzte waren immer freundlich, nett und sehr kompetent. Aber die Damen die am Empfang sitzen, waren jedes mal unfreundlich und wollten uns immer sofort loswerden anstatt eine Lösung oder eine alternative anzubieten. Es passiert was im Kindergarten und ich möchte natürlich mein Kind sofort zum Arzt bringen, da rufe ich vorher an und am Telefon hört man schon die Damen seufzen und man bekommt noch ein Bonus wenn Sie mal Ihre Krankenkassekarte nicht dabei haben weil Ihr Ehepartner das hat. Es war wieder ein Notfall, mein Kind hatte mal rote Punkte im Gesicht bekommen, da sind wir schnell wieder zum Arzt gefahren. Es stand auch draußen dass bei so einem Fall nebenan geklingelt werden soll, was auch sinnvoll ist wegen Ansteckungsgefahr, das hatte ich leider nicht gesehen und wir waren drin, es waren noch andere Besucher auch am Empfang. Die Dame hat uns sofort angeschrien und hat nur "raus" gesagt, da war ich erst Mal schockiert und erst recht wenn so viele Leute direkt mich und mein Kind angeguckt haben! Boah war das peinlich, muss das so sein? Nach der letzten Aktion hatten wir keine Geduld mehr hier und haben unseren Kinderarzt gewechselt. Wenn ich mir hier die 1 Stern Bewertungen lese, sehe ich dass wir nicht die einzigen sind, die mit dieser Art von Umgang unzufrieden sind. Sehr schade, was manche Mitarbeiter so eine schöne Praxis schlecht darstellen kann.
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Lena Friesen ★☆☆☆☆
Sehr unfreundlich!!! Ich war heute mit meiner Tochter als Notfall Patient da. Wie es verlangt wird, haben wir um 8 Uhr angerufen und ein Termin vereinbart. Zu meinen bedauern muss ich vestellen, das wir die Krankenkassenkarte vergessen haben. Die unfreundliche Dame zukte nur mit denn Schulter und schickte uns raus. Darauf hin habe ich mit der Krankenkasse telefoniert, die mir mitteilte das es garnicht rechtens ist jemanden weg zu schicken. Die Krankenkasse bestätigt die Krankenversicherung meiner Tochter per. Fax und danach erst dürften wir rein. Die Kinderärzte sind sehr freundlich und professionell. Leider die eine Frau vorne am Empfang sehr unfreundlich. Das habe ich schon öfters mit meinen Kindern erlebt, wir sind seit über 14 Jahre da zu Behandlung. Und leider hier auf der Seite schon öfters lesen müssen.
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Jochen Schröer ★★★★★
Sehr gute Ärzte mit Kompetenz und Herz! Wir sind seit etlichen Jahren Kunden in der Praxis. Man fühlt sich gut aufgehoben, die Ärtze nehmen sich die nötige Zeit, die Termine werden zügig eingehalten und das Team ist freundlich. Danke für die gute Betreuung!
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Stephanie Krüger ★★★★★
Sowohl Frau Dr. Firnhaber als auch Herr Dr Roschlau sind exzellente Kinderärzte. Man merkt durch ihre Ruhe und Kompetenz wie viel Erfahrung beide bereits besitzen. Zu den Kindern sind sie liebevoll und aufmerksam. Den Eltern hören sie zu, versuchen zu verstehen und mit Fachwissen richtig einzuordnen. Alle Sprechstundenhilfen geben täglich ihr Bestes, um vor allem in der Grippezeit dem Andrang gerecht zu werden. Meine Tochter und ich fühlen uns dort sehr gut aufgehoben.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Herr Dr. med. Uwe Roschlau geöffnet?
Öffnungszeiten von Herr Dr. med. Uwe Roschlau: Mo–Di, Do 15:00–17:00; Mi, Fr 08:15–11:00; Sa 09:00–13:00.
An welchen Tagen hat Herr Dr. med. Uwe Roschlau geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Herr Dr. med. Uwe Roschlau?
Adresse: Florian-Geyer-Straße 3, 47259 Duisburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Herr Dr. med. Uwe Roschlau?
Telefon: +49 203 782222.