Medizinische Dienstleistungen in Furth-Mitte, Neuss
Frau Dr. med. Ina Berkefeld — Medizinische Dienstleistungen in Furth-Mitte, Neuss. Bewertet mit 3,2/5 bei 41 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di, Do 14:15–16:30; Mi, Fr 08:00–12:00.
Venloer Str. 62, 41462 Neuss, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unfreundlich & keine Verständnis gegenüber Patienten!! Lässt Patienten in der Kälte stehen & macht während der Behandlung auch noch unangemessene Kommentare. Unmöglich!
Die Erreichbarkeit ist echt eine Zumutung! Und wenn man dann einfach dorthin geht wird man angeschaut nachdem Motto: was möchten Sie, wieso kommen Sie einfach! Ich versteh ja das viel los ist aber dann sollten man jemand einstellen der nur fürs Telefon ist! Kinder werden nun mal oft krank und da möchten wir einfach jemand zuverlässig haben den man im Notfall erreichen kann… wenn man ein Termin hat ist alles top man kommt schnell dran die Mitarbeiter sind freundlich auch die Ärztinnen aber außerhalb eines Termines katastrophal… sehr schade
Wir sind sehr zufrieden in der Praxis; egal ob mit Termin oder ohne, man wird ernst genommen und sich immer Zeit genommen für alle Fragen die man als Erstlingsmama so haben kann. Die Organisation von der Aufnahme in ein Behandlungszimmer finde ich gut gemacht und klappt gut!
Unzumutbar. Ich versuche seit Montag jemanden zu erreichen!!!!!!! Entweder der Ab wird die ganze Zeit an gelassen obwohl die Praxis telefonisch erreichbar sein sollte oder es ist nur besetzt. Und dann wird vor 11 Uhr obwohl bis 11 Uhr telefonisch erreichbar sein soll der AB angeschaltet. Eine absolute Frechheit. Und dann wird verlangt, dass wir nicht ohne Termin die Praxis betreten. Also diese Praxis brauch definitiv Unterstützung!!!
Erregbarkeit kaum in Notfällen nur über email und wenn man einen Termine verschieben möchte geht es garnicht Der ruppig wie man mit den Eltern umgeht Aber die Ärzte sind top bei Impfung so wie die Untersuchungen
Sehr unfreundliche Mitarbeiter, Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Die meinen warum habt ihr nicht angerufen, obwohl man es oft versucht hat. Frau Zierau ist aber sehr nett und Dr. Berkefeld kann man noch akzeptieren, aber ist auch unfreundlich. 2 Sterne, weil die Ärztinnen erfahren sind.
Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe!! Der AB wird einfach nicht ausgestellt aber es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass man nicht einfach ohne Termin vorbei kommen soll. Ist der ABaus, ist ständig besetzt. Ja und wie soll man Sie nun für einen Termin erreichen? Hygiene insbesondere Desinfektion Scheint dort nicht statt zu finden. Jedesmal wenn ich dort war ist mein Kind wieder krank! Fachlich Kompetent und freundlich sind sie aber jedesmal die Kopfschmerzen bezüglich der Terminierung… tut es euch nicht an! Bleibt woanders da ist man deutlich besser aufgehoben und kann zumindest online vernünftig Termine machen.
Sehr unzufrieden man bekommt Sachen unterstellt die garnicht im Kraft getreten sind. Und dann Kommentare wie z.b.: Wir wollen doch nur helfen. Und was machen die nichts weiter als sozialen Dienst andrehen. Einfach schlechte Praxis
Öffnungszeiten von Frau Dr. med. Ina Berkefeld: Mo–Di, Do 14:15–16:30; Mi, Fr 08:00–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Venloer Str. 62, 41462 Neuss, Deutschland.
Telefon: +49 2131 915999.