Medizinische Dienstleistungen in Stadtbezirk 5, Düsseldorf
Frau Dr. med. Andrea Baumgart — Medizinische Dienstleistungen in Stadtbezirk 5, Düsseldorf. Bewertet mit 3,7/5 bei 6 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–20:00; Sa 10:00–18:00.
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Frau Dr. A. Baumgart und Dr. T. von Lilien-Waldau sind beide fachlich sehr kompetent. Das Praxisteam ist sehr hilfsbereit und immer freundlich. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben und versorgt. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Absolute Weiterempfehlung!
Wir sind sehr gut aufgehoben
Wir können Herrn Dr. von Lilien-Waldau leider nicht weiterempfehlen, auch wenn uns eine positive Bewertung lieber gewesen wäre, da der Internetauftritt einen ersten positiven Eindruck vermittelt hat. Da wir lediglich Erfahrungen mit Herrn Dr. von Lilien-Waldau gemacht haben, ist die Rezension nicht auf das gesamte Ärzteteam zu beziehen. Positiv: Die Praxis ist hell und kinderfreundlich hergerichtet, wie es bei den meisten modernen Kinderarztpraxen der Fall ist. Neutral: Der Empfang ist höflich distanziert, nicht auffallend freundlich. Das ist in Ordnung, auch wenn wir uns bei einem Kinderarzt grundsätzlich einen freundlicheren Empfang wünschen würden, damit sich Kind und Eltern von Beginn an wohlfühlen. Aber dies sei für die eigentliche Bewertung nachrangig. Leider, leider sehr negativ: Unser Anliegen war es, umzugsbedingt, einen neuen Kinderarzt für die U6 sowie Diagnostik/Behandlung im Krankheitsfall für unsere 10-monatige Tochter zu finden. Auf einen vertrauensvollen, freundlichen und respektvollen Umgang legen wir hierbei großen Wert. Der Internetauftritt ließ uns einen solchen Umgang vermuten. Diese Umgangsformen konnten wir bei unserem Kennenlernen jedoch leider nicht bei Herrn Dr. von Lilien-Waldau wahrnehmen. Wir fühlten uns außerordentlich unwohl, erschien es uns doch so, als seien wir Publikum für eine Selbstdarstellung von sich und seinen erfolgreichen Kindern. Wir empfanden seine Äußerungen zum Teil als sehr unhöflich, nahezu übergriffig, obwohl es dazu keinen Anlass gegeben hat. Es sei beispielsweise nicht normal oder in Ordnung, wenn ein 10 Monate altes Baby gelegentlich nachts kurz aufwacht, um gestillt zu werden. Stattdessen sollte es dringend lernen durchzuschlafen. Unseres Wissens nach handelte es sich bei dem Kinderarzt jedoch um einen Mediziner und nicht um einen Pädagogen oder Kinderpsychologen. Das ist durchaus in Ordnung. Wir waren ja schließlich auch auf der Suche nach einem Kinderarzt. Nur sollte die Beratung bezüglich Schlaferziehung u.ä. nicht ungefragt erfolgen. Falls doch, dann sollten unserer Ansicht nach allerdings zumindest andere Sichtweisen respektiert werden, da es durchaus Eltern gibt, die ein sehr entspanntes und zufriedenes Familienleben führen und nicht nach einem striktem „du musst schlafen, weil ich das will“ vorgehen. (funktioniert bei uns, so wie bei vielen, vielen anderen Eltern tatsächlich ausgezeichnet, einschlägige Literatur hierzu findet man natürlich im Internet oder in der Beratung von Pädagogen und Psychologen o.ä.) Hier wurde der Grundsatz „tolerant gegenüber anderen Meinungen zu sein“, welcher auf der Internetseite vorgestellt wird, unserer Ansicht nach nicht umgesetzt. Einige Male hat Dr. von Lilien-Waldau auch kundgetan, dass er andere Meinungen als Modeerscheinungen „mal sind es hohe Hacken, mal sind es niedrige Hacken, davon halte ich nichts“ betrachtet. (Dass es netter ist, wenn Babys nachts nicht aufwachen, damit Mama und Papa durchschlafen können, ist ein anderes Thema und durchaus verständlich, aber unserer Überzeugung nach nicht babynatürlich) Es handelt sich hier unserer Meinung nach jedoch nicht um eine Modeerscheinung, sondern um ein natürliches Verhalten von Babys seit Millionen von Jahren und halten dies auch für völlig in Ordnung. Zur Erinnerung: wir wollten lediglich eine U6. Dies war ein kleiner Auszug, um anderen Eltern, die ähnliche Ansprüche an einen Kinderarzt hegen, einen persönlichen Eindruck zu vermitteln. Daher lautet unsere Empfehlung hier auf sein Bauchgefühl zu hören und sich nicht von einem Lebenslauf beeindrucken zu lassen. Eine gute Selbstdarstellung im Internet hat nur dann einen Mehrwert, wenn sie auch umgesetzt wird. Andere Meinungen und Eindrücke sind selbstverständlich nicht ausgeschlossen, zumal wir uns lediglich eine persönliche Meinung über den erlebten Umgang und die geäußerte Einstellung zu Babyverhalten-/Entwicklung erlauben, seine medizinische Kompetenz vermögen wir nicht zu beurteilen. Die Herangehensweise vor Ort ist dennoch bedauerlich und stimmt uns bedenklich.
Die mit Abstand beste Arztpraxis, die wir kennen! Wir sind sehr begeistert von dieser Praxis und dem gesamten Team. Zum einen ist die Lage äußerst zentral und gut zu erreichen. Die Räumlichkeiten sind großzügig, hell und ansprechend gestaltet. Der Betrieb ist so gut geführt und organisiert, dass wir das Wartezimmer noch nicht einmal nutzen mussten und stets direkt im Behandlungsraum Platz nehmen können und binnen kürzester Zeit empfangen werden. Wir empfinden das Ärzteteam und die Schwestern als äußerst kompetent, hilfsbereit und mehr als kinderlieb, die Öffnungszeiten sind ein Traum und mit keiner Praxis vergleichbar. Gerne würden wir noch mehr Sterne vergeben, aber es gibt nur fünf. Auch wenn wir lieber nicht zum Arzt müssen, so freuen wir uns bereits auf den nächsten Besuch.
Öffnungszeiten von Frau Dr. med. Andrea Baumgart: Mo–Fr 08:00–20:00; Sa 10:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Klemenspl. 10, 40489 Düsseldorf, Deutschland.
Telefon: +49 211 98439793.