Frau Dr. med. Marketa Groeger

Bewertungen

1. Ramije Abdiji ★☆☆☆☆

   Leider habe ich mit dieser Ärztin eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Sie war während der Untersuchung meines Kindes unfreundlich und hat sich uns gegenüber respektlos verhalten. Ihr Umgangston war unangemessen, und wir fühlten uns weder ernst genommen noch menschlich behandelt. Am Ende hat sie sogar gesagt, wir sollten nicht mehr kommen. Ich habe mich durch ihr Verhalten diskriminiert und sehr unwohl gefühlt. Ich kann diese Praxis daher leider nicht weiterempfehlen.

   fast 6 Monate vor
2. Eddyslaw Müller ★☆☆☆☆

   Unser Besuch bei Frau Dr. med. Marketa Groeger war nicht nur enttäuschend, sondern regelrecht empörend. Es entsteht der klare Eindruck, dass nicht-deutsche Patient:innen hier mit Geringschätzung behandelt werden. Obwohl wir frühzeitig in der Praxis erschienen sind, wurden andere – deutlich später gekommene – Familien bevorzugt behandelt. Auf Nachfragen wurde entweder nicht reagiert oder mit überheblichem Lächeln abgewunken. Das Verhalten der Ärztin war alles andere als professionell: ständige, aufgesetzte Grimassen, ein spöttischer Tonfall und eine offene Ablehnung, unser Anliegen ernst zu nehmen. Auf unsere Bitte um eine Schulbescheinigung, dass unser krankes Kind zu Hause bleiben musste, reagierte sie mit Unverständnis und Verweigerung – völlig unbegründet. Ein Kinderarzt sollte vor allem Empathie, Respekt und Sachlichkeit zeigen. Davon war hier nichts zu spüren. Die wiederholte respektlose Behandlung lässt auf ein grundsätzliches Problem im Umgang mit bestimmten Patientengruppen schließen. Ich kann diese Praxis in keiner Weise weiterempfehlen und erwäge, den Vorfall offiziell zu melden.

   fast 11 Monate vor
3. Aida Thaqi ★☆☆☆☆

   Nicht empfehlenswert! Diese Ärztin ist sehr Rassistisch gegenüber Menschen mit Migrationshintergrund … Meine Verwandten waren wegen Fieber bei Frau Dr.Groeger und saßen im Wartezimmer, dann hörten sie die Ärztin auf dem Flur mit einer MFA darüber Sprechen „keine lust mehr auf diese Schleiereulen“ geht garnicht!!!! Nie wieder. Mensch ist Mensch und gerade als Ärztin muss man aufpassen, was man sagt. Sehr schade! Bekannte haben eine ähnliche Situation mitbekommen, man hätte das ganze Behandlungszimmer mit Raumspray besprüht und dabei kommentiert nachdem eine Dunkelheutige Familie dort raus kam.

   1 Jahr vor

1. Nicole Bartschies ★★★☆☆

   Fühlen uns sehr wohl mit der Kinderärztin, aber Terminabsprachen sind telefonisch kaum möglich. Es geht seit ca einem Jahr kaum einer mehr ans Telefon. Und um einen Termin zu machen, extra zur Praxis zu fahren, bleibt kaum die Zeit! Es wäre super, wenn man wenigstens für eine gängige Untersuchung, oder zum Impfen einen Termin online oder per Email machen könnte. So als Tipp am Rande. Sonst sind alle nett, falls man sie Mal erreicht.

   fast 3 Jahre vor
2. Irina Grieseler ★☆☆☆☆

   Mein Kind hatte hohes Fieber, also habe ich telefonisch in der Praxis unserer Kinderärztin Frau Groeger nachgefragt ob ich ohne Termin vorbei kommen könnte, was zugesagt wurde. Wir haben mehr als eine Stunde gewartet (nur stehen, vor der Tür, man darf nicht im Wartebereich, das Treppenhaus ist voll bis vor die Tür draußen und platzt aus allen Nähten, das Personal soll geschützt werden, Patienten ist aber egal), bis alle Patienten die vor uns kamen behandelt wurden. Dann wurden Patienten behandelt die nach uns kamen. Auf Nachfrage sagte man uns das zuerst alle Patienten mit Termin behandelt würden. Wie sollen wir einen Termin machen wenn es sich um einen Notfall handelt bei dem das Kind 40°C Fieber hat??? Mein Kind (14 Jahre alt) konnte kaum noch stehen aber weil sie kein Kleinkind ist, ist sie scheinbar ja alt genug um 2-3 Stunden zu warten (und wahrscheinlich viele andere Patienten anzustecken) bis alle Patienten behandelt wurden. Wir waren sogar gefragt ob wir eine Stunde spazieren gehen möchten. Dem Personal und auch Frau Doktor scheint es wichtiger zu sein, die Reihenfolge bei Impfterminen und Vorsorgeuntersuchungen einzuhalten, als Patienten zu helfen denen es schlecht geht. Das wurden uns sehr unfreundlich und arrogant komuniziert. Erbost haben wir die Praxis verlassen und sind zu einem anderen Arzt gefahren, der unserer Tochter basierend auf dem Gesundheitstand priorisiert hat. Nach 10 Minuten war meine Tochter behandelt und wir mussten nicht erneut warten. Wenn Ihnen Ihre Planung wichtiger ist, kommunizieren Sie das an anrufende Patienten! Dann hat man eine Chance sich einen anderen Arzt zu suchen oder ggf. in die Notaufnahme nach Düsseldorf zu fahren. Kranke Kinder mit 40 grad Fieber und Schüttelfrost 2-3 Stunden warten zu lassen ist eine Frechheit!

   fast 3 Jahre vor
3. Leyli Reinhardt ★★★★★

   Mein Sohn ist seit seinem 2. Lebensjahr bei der Frau Dr Gröger, und jetzt ist er 12. Ich bin eine sehr wählerische Patientin, gerade wenn es um mein Kind geht, und bin immer zufrieden. Sie ist Sehr freundlich und emphatisch, und nimmt sich immer genug Zeit. Beantwortet alle Fragen geduldig und kompetent, und erklärt es auch dem Kind. In den 10 Jahren waren alle ihre Diagnosen richtig, und mittlerweile vertraue ich blind. Sie ist sparsam mit Antibiotika, und anderen Medikamenten, und wenn sie es verschreibt, dann ist das wirklich notwendig. Sollte das Kind ins Krankenhaus müssen, ist sie sehr bemüht, der Klinik alle Untersuchungen und Infos, die sie hat, zu vermitteln, bevor man da ankommt! Wenn man da ist, ist man bereits angekündigt. Sie ruft nachträglich an, um nach dem Kind zu fragen. Nicht zu vergessen ist ein riesen Lob an das großartige Team, das immer freundlich ist, und auch in Stresssituationen souverän, und entspannt bleibt! Ich vertraue der Praxis sehr, und fühle mich dort mit meinem Kind seit 10 Jahren, ohne Ausnahme wohl. Vielen Dank dafür :)

   fast 3 Jahre vor

1. Terisa “Isa” ★★★★★

   Wir sind dort mehr als zufrieden. Das gesamte Team ist immer freundlich und Frau Dr. Groeger nimmt sich immer Zeit für ein Gespräch und kennt ihre Patienten. Absolut empfehlenswert, wenn man nach einer empathischen Ärztin sucht, die sich für ihren Job engagiert.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen