Ich finde es schade, dass hier oft nur negative Erfahrungen geteilt werden. In Wirklichkeit gibt es aber viel mehr zufriedene Patienten, die in dieser Praxis groß geworden sind. Wir gehören auch dazu und sind sehr zufrieden: egal ob Vorsorgeuntersuchung oder akute Beschwerden – wir bekommen immer einen Termin und fühlen uns gut betreut.
Leider muss ich mich heute als Mutter auch einmal äußern. Mein Sohn hatte am Sonntag einen schlimmen Anfall von Atemnot, so dass ich einen RTW rufen musste. Nach Behandlung im Krankenhaus, durfte er wieder nach Hause. Ich bin dann am Montag in der Praxis vorstellig geworden und habe der Ärztin die Situation geschildert. Da Lunge und Bronchien frei waren, hieß es, er hätte wahrscheinlich Schleim im Hals gehabt. Ich bin selbst Krankenschwester und kann unterscheiden, ob diese Atemnot von ein bisschen Schleim kommt oder das ganze ernsterer Natur ist. Ich hätte sonst keinen RTW gerufen. Auf meine Frage hin, ob es nicht sinnvoll wäre, einen Lungenfacharzt aufzusuchen , wurde mit gesagt, das es keine Veranlassung dazu gäbe, es mir aber freigestellt sei, einen aufzusuchen. Überweisung gab es keine. Mein Sohn, der seit diesem Vorfall große Angst hat, und ich haben uns in keinster Weise Ernst genommen gefühlt. So waren wir dann heute beim Kinderpneumologen und siehe da, er hat Asthma!!! Ich kann es absolut nicht nachvollziehen, das man so fahrlässig mit der Gesundheit von Kindern umgeht. Andere Eltern hätten vielleicht geglaubt, was da gesagt worden ist. Schade, daß Frau Dr. Jansen so selten vor Ort ist. Hier haben wir uns immer gut aufgehoben gefühlt.
Schlechter Ort, Arzt und Personal sind respektlos. Sie wollten 80 Euro für die Behandlung. Wir kamen ohne Termin, weil es dringend war. Sie sagten, dass die Krankheit nicht dringend sei und berechneten uns 80 Euro. Ich empfehle es NİCHT
Mein Sohn ist seit Jahren Patient in dieser Kinderarztpraxis und wir sind vollkommen zufrieden! Sehr freundliche und zugewandte Ärztinnen, die sich weit über die Praxiszeiten hinaus kümmern. Auch die MFAs sind stets geduldig und sehr nett.
Sehr schlechte Praxis alle Ärztinnen sind frech und dermaßen unhöflich sowohl an der repzeption und auch die ärtzte und du stehst 1 Stunde da und wartest dran genommen zu werden
Wir mussten heute die Akutsprechstunde aufsuchen, weil unser eigentlicher Kinderarzt noch in den Ferien ist. Wir waren von der Organisation sehr angetan. Die räumliche Aufteilung zwischen kranken, ansteckenden Kindern, die im Flur warten und Kindern, die zu einer regulären Untersuchung kommen finden wir super! An der Tür zur Akutsprechstunde hängt ein elektronisches Gerät, das signalisiert, ob man in die Praxis eintreten darf. Als wir morgens um 9 Uhr anriefen wurde uns 10:10 Uhr als Termin mitgeteilt. Und obwohl es eine Akutsprechstunde ist, war die Anzahl wartender überschaubar. Vom Anstehen bis zur vollstänsigen Untersuchung dauerte es keine 20 Minuten! Dass nur ein Elternteil mit ins Behandlungszimmer darf ist sicherlich schade, aber reduziert natürlich auch die Ansteckungsgefahr. Auch die MFA waren durchweg freundlich. Alles in allem haben sich unsere Bedenken aufgrund der Rezensionen hier nicht bewahrheitet, wenngleich ein einmaliger Besuch nur bedingt aussagekräftig ist.
Ich empfehle sie überhaupt nicht. Sie sind alle sehr schlecht. Ich war mit meinem Kind dort, das 42 Grad Fieber hat, und das ist eine gefährliche Situation, und mein Kind wurde nicht aufgenommen. Sie sagte, ich solle anrufen und einen Termin vereinbaren , wohlwissend, dass ich oft angerufen habe und niemand geantwortet hat. Ist das normal??!!
Ich empfehle es überhaupt nicht. Die Ärztin kam ohne Hallo oder Guten Tag zu sagen. Außerdem stellte sie sich nicht vor. Nachdem sie angefangen hat ,mein Kind anzufassen,habe ich sie gefragt : „Sind Sie die Ärztin?“Ich war schockiert, dass sie mir nicht antwortete, und die Sekretariatin antwortete: „Ja, sie ist die Ärztin.“ Sie beendete die Untersuchung und verließ wortlos den Raum. Ich komme nie wieder.
Schreckliche Ärztinnen, schreckliche Empfangsdamen sowohl am Telefon wie persönlich vor Ort! Habe der Praxis zum zweiten Mal eine Chance gegeben und musste leider feststellen,dass ich meine Kinder da nicht mehr hinbringe. Leider gibt es in Velbert keine guten Kinderärtzte,desswegen war ich quasi gezwungen hin zu gehen,aber in Zukunft fahre ich lieber einige Km anstatt hierher zu kommenund jedesmal aufs neue meine Nerven kaputt zu machen. Ciao
Das Frau Dr. med. Birgit Jansen befindet sich in der Friedrichstraße 202, 42551 Velbert, Deutschland
Sie erreichen das Frau Dr. med. Birgit Jansen unter +49 2051 252127
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