Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis! Das gesamte Team sowie Frau Dr. Classen sind immer freundlich und zuvorkommend. Die Praxis hat zusätzlich noch enorme Öffnungszeiten, die man so nirgendwo anders findet! Ich fühle mich dort wirklich bestens betreut!
Heute in der Praxis vorstellig geworden mit Schmerzen. Aussage der Helferin, ich muss zu meiner Ärztin. Da Freitag ist sie nicht zu erreichen. Interessierte die Helferin nicht. Dann müsse eine Vertretung da sein....... natürlich ist dies nicht richtig. Ich würde immer noch gerne zur Ärztin, wegen der Schmerzen. Laut der Helferin geht das nicht....... Also ein Wochenende mit Schmerzen für mich. !!!!! Vielleicht sollte man das der Ärztekammer melden.!!!!!
Ich bin sehr zufrieden bei Frau Dr. Schmidt. Es kann zwar zu längeren Wartezeiten in der Praxis kommen, dafür nimmt sie sich viel Zeit für ihre Patientinnen, beantwortet wirklich alle Fragen und erklärt alles genau. Sie ist empathisch, freundlich und vorsichtig. Bei Beschwerden bekam ich bisher immer zeitnah, innerhalb weniger Tage, einen Termin. Auch die anderen Mitarbeiterinnen am Empfang und im Labor sind bisher immer super nett gewesen. Mit der Bahn und mit dem Auto (Parkplatz im Hinterhof) ist die Praxis gut zu erreichen. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
Exzellente Ärztin
Heute hatte ich einen Termin um 16 Uhr . Nachdem ich um 16.40 Uhr einmal nachfragen wollte, wie lange es noch ca. dauern würde, da bereits 3 Damen, die vor mir da waren, immer noch da saßen und ich meine kleine Tochter dabei hatte, antwortete die Dame am Empfang in einem äußerst frechen und unfreundlichen Ton, "es würde auf jedenfall noch dauern". Auf die Anfrage, ob man mir dies nicht telefonisch vorab hätte mitteilen können, dass sich der Termin verzögert, kam ein äußerst unverschämtes "dann hätten Sie doch selber anrufen können, um nachzufragen ob der Termin pünktlich eingehalten wird". Darauf hin sagte ich nur, dass wenn ich einen Termin habe, auch davon ausgehen muss, dass dieser eingehalten wird. Die Dame sagte darauf nur "wenn es mir nicht passt, dann soll ich einfach gehen !". Was ich dann auch tat. Ich bin noch nie so unverschämt und respektlos behandelt worden, wie in dieser Praxis. Die Praxis werde ich nicht mehr aufsuchen!! Was ich sehr schade finde, da die Ärztin sehr nett ist. Schade auch, dass sich ein Personal so verhält.
Das Dr. Klein befindet sich in der Virchowstraße 10, 44263 Dortmund, Deutschland
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