Wir sind seit vielen Jahren bei Frau Dr. Hegemann. Erst meine älteren Kinder, jetzt die Jüngeren – sie nimmt sich immer Zeit und geht liebevoll mit den Kindern um. Wir sind sehr zufrieden.
Gestern waren wir in Ihrer Praxis zur Vertretung unseres Kinderarztes und wurden von Frau Dr. Hagemann aufgenommen. Die Untersuchung bei meiner 4 Monate alten Tochter verlief jedoch sehr kurz und oberflächlich. Uns wurde lediglich gesagt, dass sie sich vermutlich einen Virus eingefangen habe. Eine gründliche Untersuchung fand aus unserer Sicht nicht statt, alles musste sehr schnell gehen. Heute waren wir daraufhin bei Dr. Stapenhorst in Hürth. Dort wurde festgestellt, dass unsere Tochter eine Entzündung im Körper hat und nun ein Antibiotikum benötigt. Ich bin ehrlich gesagt irritiert und besorgt, warum bei einem so kleinen Baby keine umfassendere Untersuchung vorgenommen wurde. Gerade in diesem Alter sollte man bei Krankheitsanzeichen besonders sorgfältig vorgehen, um Risiken frühzeitig zu erkennen.
Wir sind sehr gerne bei Frau Dr. Hegemann. Seit Geburt meiner Tochter gehen wir in die Praxis. Das Team ist super lieb. Wir mussten nie lang warten, schnelle Terminvergabe. Frau Dr. Hegemann ist, in meinen Augen, eine tolle Ärztin. Toller Umgang mit dem Kind, ist nicht genervt wenn man sie mit fragen löchert und nimmt sich Zeit. Danke für eure Arbeit.
Wir haben das große Glück, Frau Hegemann als Kinderärztin für unsere kleine Tochter haben zu dürfen. Sie ist außerordentlich kompetent, stets freundlich und emphatisch. Zudem ist sie sehr transparent und erklärt ihr Vorgehen. Das Praxisteam ist ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend!
Wir gehen mit unseren Kindern seit Geburt zu Frau Dr.Hegemann. Es erwartet uns immer ein organisiertes, freundliches und kompetentes Team. Schnelle Terminvergabe, auch im Notfall und kaum Wartezeiten. Frau Dr. Hegemann zeichnet sich durch hohe fachliche Kompetenz und Einfühlungsvermögen aus. Die Bedürfnisse und Ängste der Kinder stehen im Vordergrund und auf Fragen und Wünsche von mir als Mutter wird immer eingegangen. Ich hatte noch nicht ein einziges Mal das Gefühl "abgefertigt " worden zu sein oder das die Kinder mangelhaft behandelt wurden. Die unpassenden negativ Bewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen und werde anderen Eltern die Praxis weiterempfehlen.
Wir sind hauptsächlich bei Herrn Dr. Biedinger und fühlen uns gut aufgehoben. Ein Vertretungstermin bei Frau Dr. Hegemann war auch fein. Die MFA waren bisher auch nett - wir sind froh, nach dem Umzug diese Praxis gefunden zu haben.
Wir waren 2,5 Jahre (seit der Geburt) mit unserer Tochter bei Dr. Biedinger in Behandlung. Bis darauf dass er immer sehr in Eile war, haben wir uns jedoch gut aufgehoben gefühlt. Letztes Jahr im Sommer bekam meine Tochter jedoch am Wochenende einem roten Kranz um einen Zeckenbiss. Im Krankenhaus äußerte man den Verdacht auf Borreliose und verwies uns montags zum Kinderarzt zu gehen. 1. Dauerte es montags dann ewig, bis man in der Praxis durchgekommen ist (war immer so, Online-Termine immer sofort vergeben) und 2. lehnte die Dame am Empfang einen kurzzeitigen Termin ab, mit der Begründung das gleich Hitzefrei sei. Klar, eine Borreliose ist ja auch eine Kleinigkeit... Selbst die Praxis zu der wir dann Vertretungsweise gegangen sind (und zum Glück als Patient übernommen wurden und bis heute sehr zufrieden sind), schüttelte bei Schilderung der Umstände mit dem Kopf. Schade. Herr Dr. Biedinger ist ein guter Arzt, aber die Organisation und die Damen am Empfang/Telefon sind eine Katastrophe.
Sehr schön eingerichtet und kinderfreundlich Arztpraxis! Das Personal war sehr freundlich und hat nicht gemeckert, dass wir mit unserem Säugling sehr knapp zum Termin gekommen sind. Die Ärztin ist auch sehr nett, geht vernünftig mit dem Kind um und verzichtet auf unnötige ‚Quälereien‘, wenn möglich. Bisher sind wir sehr zufrieden!
Kenne keine besseren Kinderärzte! Das Personal ist auch immer stehts freundlich und hilfsbereit. Punktabzug gibt es leider für die schwere telefonische Erreichbarkeit.
Das war mal so eine gute Praxis. Mit den beiden großen hat man sich immer gut aufgehoben gefühlt und gut behandelt. Leider ist das Personal am Empfang immer sehr unfreundlich. Termine sollen online gemacht werden diese sind aber oft nicht freigeschaltet oder aber nur ganz wenige. Versucht man dort anzurufen und meint man wäre durch gekommen und könnte in der Leitung warten wird man rausgeschmissen. Äußert man Kritik in der Praxis weissen sie alles von sich. Schade das es so geworden ist.
Das Herr Dr. med. Norbert Biedinger befindet sich in der Gottfried-Disse-Straße 48, 53879 Euskirchen, Deutschland
Sie erreichen das Herr Dr. med. Norbert Biedinger unter +49 2251 4314
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