Herr Dr. med. Marc El-Sawaf

Bewertungen

1. Vanessa Fischlein ★☆☆☆☆

   Ich möchte hier eine Rückmeldung zu unserem letzten Besuch geben, da mich die Situation sehr beschäftigt und enttäuscht zurückgelassen hat. Wie von der Kammer empfohlen habe ich auch erst nochmal den Kontakt zur Praxis gesucht aber hier bis heute keine Rückmeldung erhalten. Wir waren in der Praxis, weil kein Rückruf von Frau Dr. Kulka kam, obwohl uns dieser per Chat zugesagt wurde. Mein Sohn hatte starke Schmerzen und war sehr unruhig – wir erhofften uns lediglich Hilfe und eine ärztliche Einschätzung. Bisher waren wir mit der Praxis immer zufrieden, insbesondere Frau Büßdorf war stets fürsorglich, verständnisvoll und liebevoll im Umgang mit meinem Sohn, der in seinem Alter Dinge im Raum erkundet. Heute kam es jedoch zu einer sehr unangenehmen Situation: Nach über 30 Minuten Wartezeit begann mein Sohn sich im Behandlungszimmer zu bewegen und kurz an einem Vorhang zu ziehen. Ich kann nachvollziehen, dass das störend ist, war aber sehr überrascht über die Reaktion des Arztes. Uns wurde nahegelegt, künftig eine neue Praxis zu suchen, und die Abgabe der dringend benötigten Stuhlprobe wurde verweigert. Wir sind über diesen Umgang sehr schockiert und traurig, da wir bisher nur positive Erfahrungen gemacht hatten. So ein Verhalten hätten wir nicht erwartet.

   vor 1 Jahr
2. Vincent Frenzel ★☆☆☆☆

   Ich habe nun 10 mal versucht telefonisch durchzukommen. Keine Chance. Nach 8 Minuten wird automatisch aufgelegt. Doctorlib terminvereinbarung ist online gar nicht möglich.

   vor 1 Jahr

1. Doni Kastrati ★★★★★

   Ich habe noch nie so einen freundlichen, emphatischen und kompetenten Arzt getroffen. Meine Tochter geht jedes Mal mit einem guten Gefühl und großem Vertrauen zu ihm. Ein größeres Lob kann es eigentlich gar nicht geben.

   vor 1 Jahr
2. Margaretha Miller ★★★★★

   Herr Dr. El Sawaf ist ein toller Arzt, immer freundlich und gut gelaunt, auch alle Mitarbeiterinnen sind immer sehr freundlich und nett. Er nimmt sich immer viel Zeit zum untersuchen und für dein Anliegen. Wir sind sehr zufrieden und können ihn nur weiter empfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Diana Zewan ★★★★★

   Ich bzw. meine beiden Kinder sind nun schon seit mehreren Jahren Patienten bei Dr. El-Sawaf. Ich bin von seiner positiven, hilfsbereiten und kompetenten Art mehr als begeistert. Seine Einsatzbereitschaft in besonderen Situationen ist ebenfalls bemerkenswert. Ich kann die Praxis zu 100% weiterempfehlen und bin froh, dass meine Kinder von Ihm behandelt werden dürfen.

   vor fast 2 Jahren
2. P rivat ★☆☆☆☆

   Katastrophale Praxisorganisation und inkompetente Ärzte! Praxisorganisation/Arzthelferinnen: - Öffnungszeiten erst ab 9 oder 10 Uhr - telefonisch selbst während der Sprechstunde nicht erreichbar, da entweder komplett überlastet oder nicht drangegangen wird - Wartezeit muss häufig im Freien verbracht werden - deutlich spürbare unterschiedliche Behandlung zwischen Kassen- und Privatpatienten - Arbeitsaufträge werden doppelt oder gar nicht erledigt - Personal oft unfreundlich und gehetzt - häufig miterlebt, wie Ärzte völlig unangebracht mit ihrem Personal sprechen Ärzte: Wir hatten in 4 Jahren mehrere falsche Diagnosen, wenn man diese in Frage stellt, wird man höchst unfreundlich rausbefördert. Der Gang zur Notfallpraxis war für uns oft die Rettung. Hätten wir auf diese Ärzte gehört, wäre unser Sohn hochgradig ansteckend zur Kita gegangen oder wir wären ein paar Tage später in der Notaufnahme gelandet. Letzte U Untersuchung war ebenfalls katastrophal. Arzthelferinnen und Arzt völlig ungehalten und hektisch gegenüber meinem Kind, da dieser nicht mehr mitmachen wollte. Verständlich nach 2,5 Stunden inkl. Wartezeit. Seither hat mein Kind Angst, wenn er bloss das Wot Arzt hört. Solange die Kinder Babys sind und noch nichts tun ausser liegen und schlafen ist alles gut, ab ca 2 Jahren wird man abgefertigt und kriegt klar zu verstehen, dass kranke Kinder unerwünscht sind. Fazit: Wir sind froh weg zu sein. Nicht empfehlenswert!

   vor fast 3 Jahren

1. Jaqueline ★☆☆☆☆

   Meine Familie und ich sind jetzt schon eine ganze Weile in der Praxis und konnten uns Anfangs nicht groß beschweren unseren Kindern wurde immer schnellstmöglich geholfen. Mittlerweile werden aber Anrufe von uns ignoriert, Es dauert ewig bis jemand ans Telefon geht oder es wird Stumm geschaltet. Geht man in die Praxis wird man ebenso schlecht behandelt, während andere besser behandelt werden! Andere dürfen im Wartezimmer Platz nehmen und meine Familie musste draußen (VOR DER PRAXIS) warten!!! Sowas ist einfach das Allerletzte auch wenn „Platzmangel“ ist, ist es nicht normal das „Patienten“ draußen in der Kälte warten müssen! Zudem mit zwei Kindern Die schon krank sind!!!!! Da fehlen mir persönlich als Mutter die Worte und deshalb wird schnellstmöglich der Arzt gewechselt und der Ärztekammer gemeldet!!

   vor fast 3 Jahren
2. K. N ★★★★☆

   Dr. El Sawaf ist ein kompetenter Arzt und hat einen ganz besonderen Umgang mit den Kindern. Einen Stern Abzug gibt es für die Erreichbarkeit. Teilweise habe ich tagelang versucht, die Praxis zu erreichen. Nach zehn Minuten in der Warteschleife, wird einfach aufgelegt und das immer wieder. Wenn es mal ein paar Tage gibt, die so stressig sind, kann ich es nachvollziehen. Aber jedes Mal ist es nicht mehr glaubwürdig. Außerdem sind die Damen auch nicht ständig am Telefon, wenn man in der Praxis im Warteraum sitzt, bekommt man es ja mit.

   vor fast 4 Jahren

1. Nathalie “Nathalie R.” R. ★★★★★

   Ich war mit meiner Tochter bei Dr. El-Sawaf, da meine eigentliche Kinderärztin Urlaub hat. Ich bin wirklich positiv angetan von der Kinderarztpraxis. Ich durfte mit meiner Tochter nach dem Anruf zeitnah in die Praxis kommen und trotz hohem Patientenaufkommen war die Wartezeit wirklich erträglich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Dr. El-Sawaf hat sich viel Zeit für uns genommen und sich nicht nur im die akuten Beschwerden gekümmert, sondern auch andere Ansätze bei längerbestehenden Beschwerden geboten.

   vor fast 4 Jahren
2. Disent Disent ★★★★★

   Ich habe bislang mehrere Kinderärzte durch die Umzüge kennengelernt, und ich muss wirklich sagen das der Herr Dr. El-Sawaf wirklich mit großen Abstand der beste Arzt ist. Ich habe den Kinderarzt per Zufall durch die Vertretung kennengelernt, aber mir wurde sofort klar das ich zu Ihm wechseln werde. Aber leider werden keine Neuen Patienten mehr aufgenommen. Es wird einem wirklich Sofort weitergeholfen. Jeder dort Patient ist, ist bestens versorgt und kann sich wirklich glücklich schätze. Ich werde es aber trotzdem weiterhin versuchen, vlt. werden wir doch irgendwann angenommen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen