Frau Dr. Andrea Mertins

Bewertungen

1. Meike Fricke ★★★★★

   Wir sind seit fast zehn Jahren in dieser Praxis und fühlen uns seit Tag 1 super aufgehoben. Sowohl menschlich als auch fachlich. Es wird auch über den Tellerrand hinausgeschaut und die Arzthelferinnen sind bei uns, also auch bei meiner Tochter sehr beliebt. Manchmal sogar noch beliebter als die Ärztin, z. B. beim Blut abnehmen. Ich würde diese Praxis jederzeit guten Gewissens weiter empfehlen.

   vor fast 10 Monaten
2. Tu Do ★★★★★

   Mein Sohn war bei Frau Gregor in Behandlung und wir waren sehr zufrieden. Wir sind sogar ein bisschen traurig, dass wir zwecks Umzug einen neuen Kinderarzt finden müssen. Frau Gregor „kümmert“ sich nicht nur um die Kinder, sondern hatte auch immer ein offenes Ohr für mich als Mutter. Bei Problemen meines Sohnes in der Kita hat sie uns sehr unterstützt und zu meinem Sohn gehalten. Alle Untersuchungen liefen fachlich immer einwandfrei!

   vor fast 10 Monaten

1. Bahar Gh ★☆☆☆☆

   Leider bin ich mit dieser Kinderarztpraxis sehr unzufrieden. Obwohl meine Kinder offiziell aufgenommen wurden, wurde ich mehrmals bei akuten Beschwerden direkt wieder nach Hause geschickt. Der Umgang war dabei jedes Mal sehr unfreundlich und teilweise sogar laut, was in einer Kinderarztpraxis besonders unangenehm ist. Heute wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass mein Kind trotz Fieber von 38,5 °C nicht untersucht wird mit der Begründung, dass es früher einen anderen Kinderarzt hatte. Ein solches Verhalten empfinde ich als unprofessionell, insbesondere weil Kinderärzte in akuten Situationen zu einer Untersuchung verpflichtet sind. Ich wünsche mir von einer Kinderarztpraxis einen respektvollen Umgang, Verständnis und vor allem eine zuverlässige medizinische Betreuung. Am schlimmsten sind die Rezeptions Damen die weder von Haus aus eine nette Begrüßung noch ein Lächeln kennen, ich verstehe bis heute nicht wie man solche Menschen einstellen kann. Nie wieder !! Die Ärztekammer wird darüber informiert.

   vor fast 10 Monaten
2. M.J H.M ★★★★☆

   Ich bin nun seit 3 Jahren dort und ja es stimmt manchmal sind die Arzthelfer etwas pampig. Aber man geht ja zum Arzt..Ich lass es an mir abprallen. Meine Tochter ist in guten Händen und das ist mir am wichtigsten.

   vor 1 Jahr

1. Meral ★☆☆☆☆

   Leider kann ich keinen Stern vergeben. Sehr unfreundliches und Inkompetentes Team. Mein Sohn hatte eine Entzündung am Finger. Als ich mit meinem vor Schmerz weinendem Kind dort ankam, wurde ich laut zurückgewiesen. Ich solle in eine Notaufnahme gehen mit meinem Kind, man wolle schließlich irgendwann Feierabend machen! Obwohl es noch eine Stunde dauerte bis zur Schließung. Zuvor hatte ich angerufen, am Telefon wurde ich auch von der Angestellten angefeindet! Furchtbare Praxis! Die Ärzte sind bemüht, aber das Personal besitzt überhaupt keine Kompetenzen. In dem Stadtteil hat jeder, der in diese Praxis geht, etwas negatives zu berichten. Ich würde jedem raten eine andere Praxis aufzusuchen.

   vor 1 Jahr
2. Le Schu ★★★★★

   Die Praxis hat unsere Kinderärztin während der Osterferien vertreten. Wir konnten kurzfristig mit unserem kranken Kind kommen - und waren sehr zufrieden. Die Ärztin zeigte viel Empathie mit dem Kleinen, das gesamte Praxispersonal war ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend. Meine Sorgen als Mutter wurden ernst genommen und trotz hoher Auslastung wurden Untersuchungen über das "Standardprogramm" hinaus durchgeführt. Vielen Dank!

   vor fast 3 Jahren

1. Karzan Mohammedali ★★★★★

   Tolle Kinderärztin! Wir sind sehr zufrieden mit Frau Dr. Mertins Sie nimmt sich viel Zeit und hat einen besonderen Draht zu unseren Kindern,Wir können die Praxis zu 100% empfehlen.

   vor fast 4 Jahren
2. Miriam Königshofen ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Praxis. Es wird einem immer zeitnah geholfen, ob am Telefon oder vor Ort. In Behandlung bin ich mit meinem Sohn bei Fr. Gregor. Sie nimmt sich Zeit für Ängste, Sorgen, Aufklärung und geht sehr liebevoll mit mir und meinem Sohn um.

   vor fast 4 Jahren

1. C G ★★★★★

   Wir sind sehr zufrieden bei Frau Dr. Mertins. Unsere Tochter ist jetzt 10 Wochen alt, hat aber tatsächlich schon ein paar Dinge gehabt, bei denen ein Arztbesuch unerlässlich war. Es gibt immer direkte Hilfe am Telefon oder wir konnten (wenn nötig) am selben Tag vorbei kommen. Wir können die Praxis und das gesamte Team nur weiter empfehlen.

   vor mehr als 7 Jahren
2. Axel Manz ★★★★☆

   Sehr nette Ärztin und Praxis Team. Leider sind die Wartezeiten trotz Termin eine Katastrophe. Je später der Termin umso länger die zusätzliche Wartezeit. Gegen Mittag kann man gut mit +60 Minuten rechnen.

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen