Dr. med. Carla Reiner

Bewertungen

1. Jenny Iliev ★☆☆☆☆

   Wir sind schon länger Patienten bei Dr Krahne / Dr Reiner . Mit der ärztlichen Versorgung von beiden Ärzten sind wir nach wie vor zufrieden. Aber ... einen von beiden Ärzten überhaupt zu Gesicht zu bekommen scheint förmlich Glücksspiel zu sein . Gerade Frau Dr Reiner ist sehr kompetent und emphatisch. Man bekommt grundsätzlich keinen ans Telefon! Es ist teilweise so , das nur der AB ran geht und das innerhalb der Sprechstunde! Am 22.08 wurde meine Tochter im KH am Finger genäht . Laut Arztbrief sollten wir uns montags dann darauf beim kinderarzt melden um den Verband wechseln zu lassen ! Außerdem sollte zwingend geschaut werden ob die Wunde gut heilt oder eventuell entzündet ist Ich rief ab 8.30 Uhr in der Praxis an , um einen Termin zu vereinbaren... erst um 10 Uhr kam ich durch ( ich kann per Anrufliste beweisen wie oft ich dort angerufen habe ) Die Artzhelferin war wie immer frech und unhöflich sowie genervt! Das lassen wir uns schon seit Jahren gefallen weil wir Frau Dr Reiner als Kinderärztin sehr schätzen, Sie maulte mich an , warum ich mich erst so spät melden würde .Ich erklärte ihr Freundlich dass ich versuche seit 8.30 Uhr durchzukommen. Ja was ich denn nun wolle ? Ja sagte ich , einen Termin ..Die junge Dame pampte mich erneut an , solche Termine würden nur vormittags gehen . Ja gut sagte ich , wenn ich niemanden erreiche, was soll ich denn tun? Widerwillig gab sie mir für 14 Uhr einen Termin , den konnte ich nicht wahrnehmen weil ich meinen Kleinsten von der Schule abholen muss zu dieser Zeit, ich bat um einen Termin zu einer späteren Uhrzeit. Dies würde partout nicht gehen . Gut dann für den nächsten Tag .. Nächster tag 11.40 Uhr dann bitte . Wir kamen bereits um halb 12 . Sofort hieß es das es länger dauert . Wir wartete bis kurz vor 13 Uhr. Also über 60 min . Trotz Termin. Vereinbarten einen neuen Termin zum Fäden ziehen , den wir jedoch nicht wahrnehmen wollten , da meine Tochter nach der Behandlung bitter geweint hat , weil Herr Doktor ihr derartig auf der Wunde rum gedrückt hat das sie noch mehr Angst hatte . Meine Hausärztin hat die Fäden dann gezogen . Heute rief ich ab 14 Uhr geschlagene 18x in der Praxis an . 18x . Trotz Sprechstunde nur der AB. 3x wurde ich einfach weg gedrückt bis ich um 14.20 Uhr endlich durchkam. Ich holte meinen Kleinsten [6] um kurz vor 14 Uhr weinend aus der Schule ab . Er hatte Unfassbare Ohrenschmerzen. Morgens hatte er keine . Er ist minimal erkältet seit ca 1 woche . Nichts wofür ich zum Arzt gehen würde . Aber mit akuten Ohrenschmerzen melde ich mich nun mal beim kinderarzt. Super genervt und patzig sagte mir die AH , dass ich mich morgens melde solle, ich erwiderte, dass ich ihn heute früh in die Schule gab da er ausser Schnupfen nichts hat . Das ich ihn gerade um kurz vor 2 abholen musste wegen starker Ohrenschmerzen. Ja super sagte sie , sie würde msl fragen , nach kurzer Zeit war sie zurück am Apparat, wann ich da sein könnte. Ich sagte ihr in 20 Minuten. Ja dann kommen Sie aber mit sehr viel Wartezeit. Ich fragte ob wir bis halb 4 raus sind da ich meine 2 anderen Kinder abholen müsse . Wieder patzig und frech antwortete sie mir, dass das wohl nichts wird , ich müsse lange warten . Ok ... mein Kind hat anute Ohrenschmerzen. Danke für nichts. Ohrenschmerzen und Zahnschmerzen sind wohl die unangenehmsten Schmerzen überhaupt. Aber aus frakichkeit nachmittags Termine so unverschämt zu " verweigern " finde ich langsam wirklich mehr als frech. Selbst Akut Ternine werden einem verweigert. Ich weiß nicht ob das so " gedeckelt " wird von den Ärzten aber derartig freche , unverschämte und patzige Damen haben an der Anmeldung nichts verloren! Absolut ungeeignet! Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit Frau Dr Reiner . Aber wir möchten uns so nicht mehr behandeln lassen. Meine kinder fühlen sich nicht wohl und ich finde , wer nicht respektvoll mit den Eltern umgehen kann sollte sich einen anderen Job suchen. Vielleicht zum Metzger gehen oder ähnliches. Noch nie gab es ein freundliches Hallo von den Damen. Traurig! Ärgerlich und unverschämt.

   vor 1 Jahr
2. Emre Calik ★★★★★

   Wir kommen aus Frechen und haben unsere Kinderarztpraxis gewechselt. Meine Freundin hat mir diese Praxis von Dr. Carla Reiner empfohlen und ich bin so zufrieden und sehr glücklich, dass ich gewechselt habe. Was ich sehr gut finde ist, dass die Praxis mich ernst nimmt und all meine Fragen beantwortet. Das Team ist super freundlich und vorallem Frau Dr. Reiner. Ich fühle mich einfach pudelwohl in der Praxis ❤️

   vor 1 Jahr

1. Carolin ★★☆☆☆

   Wir haben uns mit unserem Kind bei Frau Dr. Carla Rainer nicht gut beraten und behandelt gefühlt. Eltern, wie wir, die auf klassische Schulmedizin und insbesondere Impfungen Wert legen, sind hier nicht in richtigen Händen. Bei unserem ersten Besuch zur U3 wies Frau Rainer uns darauf hin, dass sie nicht strikt nach der Empfehlung der Stiko impfen würde, sondern individuell und insbesondere die Rotaviren-Impfung halte sie nicht für sinnvoll. Wir sollten uns Gedanken machen und dann könnten wir beim nächsten Termin, wenn die Impfungen anstünden, darüber sprechen. Als dann der nächste Termin stattfand (an Woche 11 + ein paar Tage), habe ich Frau Rainer mitgeteilt, dass wir nach der Empfehlung der Stiko impfen lassen wollen und somit auch gegen Rota. Darauf entgegnete sie, dass es dafür nun zu spät sei, das ginge nur bis zur vollendeten 12. Woche. Darauf hat sie uns im Termin zuvor erstens nicht hingewiesen und zweitens war die 12. Woche noch nicht vollendet. Auf meinen entsprechenden Hinweis, sagte sie dann, dass sie nicht mehr als 2 Impfungen auf einmal geben würde und somit auch nicht die nach Stiko Empfehlung eigentlich auch gleichzeitig zu verabreichende Meningokokken-Impfung. Unser Baby bekam damit entgegen unseres Wunsches und der Stiko-Empfehlung keine Rota und keine Meningokokken-Impfung. Letztere holen wir bei einem anderen Kinderarzt nach, für erstere ist es nun leider tatsächlich zu spät. Seine eigene Haltung zu Impfungen über die Entscheidung der Eltern zu stellen finde ich schon sehr anmaßend. Hinzu kommt, dass ich beim nachträglichen Lesen des U-Heftes gelesen habe, dass bei der U3 auch eigentlich zu Fluorid-Gabe beraten werden soll. Das ist auch nicht passiert. Dementsprechend hat unser Kind zunächst, bis ich mich selbst informiert habe, auch nicht wie empfohlen ein Fluoridpräparat bekommen. Auch Vitamin K gibt sie nicht wie inzwischen empfohlen als Einmaldosis bei der U3, sondern gibt ein Fläschchen mit nach Hause, von dem täglich 3 Tropfen gegeben werden sollen. Zur Krönung meiner Erfahrung gab es beim ersten Termin auch noch den Kommentar, dass unser Kind überfüttert sei und nicht bei jedem Weinen gleich gefüttert werden solle. Für uns insgesamt eine schlechte Arzt-Erfahrung, die dazu führt, dass wir den Arzt wechseln. Das einzig Gute, das wir sagen können ist, dass es Termine gibt und die Ärztin nett zum Baby ist, was die Art der Behandlung für uns aber nicht aufwiegt.

   vor 1 Jahr
2. Ano Nym ★★★★★

   Wir fühlen uns in dieser Praxis sehr wohl. Das Naturholz sorgt für eine gemütliche, warme Atmosphäre. (In weißen, modernen Praxen, bekomme ich ein Unwohlsein und will schnell fertig sein.) Beide Ärzte sind toll und zugewandt, man wird nicht wie am Fließband abgefertigt. Alternative Medizin ist für beide kein Fremdwort. Druck wird auf Kinder und Eltern nicht aufgebaut und eigene Meinung respektiert.. Und Dr. Reiners Schwester ist sehr freundlich und bringt frischen Wind in die Praxis. Das sind alles Gründe, wieso wir seit vielen Jahren hierher kommen. :-)

   vor 1 Jahr

1. Petra Legierski ★★★★★

   Sehr einfühlsam und offen für Gespräche Sie ist schon seit ein paar Jahren als 2.Ärztin hier in der Praxis. Nun hat sie die Praxis übernommen. Alles Gute für diese neue Lebensaufgabe.

   vor fast 2 Jahren
2. Vanessa Hoti ★★★★★

   Meine Kinder sind seit mehreren Jahren Patienten von Frau Dr. Reiner. Wir fühlen uns sehr gut betreut. Hier wird sich noch Zeit für die Untersuchungen und das anschließende Gespräch mit den Eltern genommen. Einfach empfehlenswert.

   vor fast 2 Jahren

1. Mustafa Durmaz ★★★★★

   Frau Dr. Carla Reiner ist sehr einfühlsam und freundlich. So wie man sich eine Kinderärztin vorstellt. Unser Kind fühlt sich wohl bei ihr und kann ihre Beschwerden offen und frei kommunizieren.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen