Medizinische Dienstleistungen in Sieglar, Troisdorf
Gemeinschaftspraxis Wienkoop — Medizinische Dienstleistungen in Sieglar, Troisdorf. Bewertet mit 3,8/5 bei 51 Bewertungen. Öffnungszeiten: an 5 Tagen pro Woche.
Christian-Esch-Straße 2 4, 53844 Troisdorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Angestellten sind sehr nett. Aber was die Termine angeht naja. Bis jetzt kann ich nur sagen das ich eigentlich mindestens 30 minuten wenn nicht sogar 1 std später später kommen könnte. Toll ist es wenn man Termin hat und mitbekommt wie andere (nicht Termine)vorgezogen werden.
Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich das tun. Ich habe in meinem Leben noch nie eine derart unverschämte und herablassende Ärztin erlebt. Anstatt auf meine gesundheitliche Situation einzugehen, stellte sie mich bloß hin und behauptete sogar, besser zu wissen, was meine bisherige Hausärztin zu mir gesagt hat, als könnte sie in meinen Gesprächen dabei gewesen sein. Zu diesem Zeitpunkt war meine Galle bereits so stark entzündet, dass ich kurz darauf ins UKB musste und dort eine Not-OP hatte. Trotzdem wurde ich hier quasi „gesund“ wieder nach Hause geschickt, was nicht nur fahrlässig, sondern brandgefährlich war. Als ich daraufhin erklärte, dass ich dringend meine Hausärztin wechseln möchte, wurde mir kalt und überheblich mitgeteilt, dass man grundsätzlich keine neuen Patienten aufnimmt und schon gar nicht über die Vertretung. Das Ganze endete damit, dass mir wortwörtlich die Tür vor der Nase zugeschlagen wurde. Mein Fazit: Wer gezwungen ist, von ihr behandelt zu werden, ist wirklich gestraft. Eine Ärztin, die so mit verzweifelten Patienten umgeht, sollte sich ernsthaft fragen, ob sie im richtigen Beruf arbeitet.
Erholung beginnt mit dem guten Empfang. Junge Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr höflich und aufmerksam. Hr. Dr. Wienkoop ist sehr nett und aufgeklärte Ablauf der Magenspiegelung detailliert. Vielen Dank euch für eure Mühe Mit herzlichen Grüßen Elena Khovalkina
Seit 5 Jahren bin ich als Diabetiker in dieser Praxis und werde umfassend gut versorgt. Mit 8.5 Langzeitzucker angefangen, kurze Zeit später sank der Wert und ist inzwischen länger stabil. Der Chef der Praxis nimmt sich, trotz hohem Aufkommen an Patienten hoch ist, immer Zeit. Inzwischen habe ich am rechten großen Zeh Probleme, die netten Damen der Wundversorgung sind ausnahmslos sehr kompetent und freundlich.
Ich war mit meinem Vater zu einem vereinbarten Termin in der Praxis. Nach der Anmeldung haben wir im Wartezimmer Platz genommen. Leider mussten wir feststellen, dass mehrere Patienten, die nach uns kamen, vor uns aufgerufen wurden und zur Behandlung gingen. Erst auf Nachfrage erfuhren wir, dass unser Termin offenbar im System übersehen wurde. Es gab keine Entschuldigung für diesen Fehler, was wir als sehr unprofessionell empfanden. Gerade bei einer medizinischen Einrichtung erwarten wir einen respektvollen und gut organisierten Umgang mit Patienten – das war hier leider nicht der Fall.
Herr Dr Wienkoop ist einer der besten Ärzte, die mich jemals behandelt haben. Er nimmt sich Zeit, man kann soviel Fragen wie man möchte und er erklärt einem alles. Das einzige, was negativ ist, sind die Damen an der Rezeption. Teilweise sind die Damen wirklich unfreundlich und putzig. Aber alle anderen sind wirklich nett.
Eine der Besten Praxen, in denen ich war! Gut zu erreichen. Sehr kompetent. Mega freundlich. Weiter so ❤
Wir können den Arzt (Wienkoop) nicht empfehlen. Bedenken der Patienten werden nicht entkräftet, die Meinung des Patienten ist Obsolet. Rezepte werden auf einem blauen Zettel ausgeschrieben obwohl diese Rezepte auf ein roten Zettel gehört. Des Weiteren ist diese Praxis nicht geeignet für nicht Deutsche oder Menschen mit Akzent. Wie diese Mitbürger behandelt werden ist beschämend, traurig.
Ich bin seit über 15 Jahren bei Frau Wienkoop und es gab bisher nie Probleme mit Terminen, Absprachen noch hatte ich jemals das Gefühl, dass meine Probleme nicht ernst genommen werden. Sie hat mich stets bei meinen Wehwehchen unterstützt und bin sehr froh, diese Praxis vor vielen Jahren gefunden zu haben. Damit möchte ich weder die persönlichen Erfahrung anderer Menschen widerlegen noch entkräften. Aber meine Erfahrungen mit dieser Praxis sind andere. Klingt wie eine bezahlte Rezession aber das ist es nicht. Sie hat wirklich viel für mich getan und ich fühle mich sehr wohl und immer gut aufgehoben. :)
Eigentlich Recht gut, in meinen letzten Besuchen, fühlte ich mich nicht mehr ganz so angenommen, von Frau Doktor, ich finde sie trotzdem gut! Man merkt den Stress, und wird mehr oder weniger abgefertigt! War vor Jahren nicht so! Ich schiebe es einfach auf die derzeitige Situation. Die Arzthelferin sind allesamt, sehr höflich, lieb auch unter Stress, geben sie ihr Bestes!!! Würde trotz der momentanen Stimmung weiter empfehlen.
Öffnungszeiten von Gemeinschaftspraxis Wienkoop: Mo–Di 15:00–18:00; Mi 07:30–13:00; Do 15:00–19:00; Fr 07:30–12:30.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Christian-Esch-Straße 2 4, 53844 Troisdorf, Deutschland.
Telefon: +49 2241 400606.